Советы от HR, которые стоит знать при подготовке к собеседованию
Какие советы чаще всего дают рекрутеры кандидатам, чтобы успешно пройти первое биографическое или скрининговое собеседование и получить приглашение на встречу с будущим руководителем?
Уже на первом телефонном отсеивающем разговоре с рекрутером стоит быть очень осторожными и не допускать ошибок. Так как именно HR решает, пригласить вас на собеседование или нет. Надеюсь, что в ближайшем будущем будут использоваться более прогрессивные и объективные методы подбора персонала на начальном этапе, но пока мы имеем именно то, что имеем. И, к сожалению, чаще всего дальнейшая судьба кандидата находится в руках рекрутера. И именно от его оценки будет зависеть: давать вам зеленый свет или отправить на скамейку запасных.
Сразу хочу предупредить читателей своего блога, что эта статья получилась достаточна пессимистичная и негативная. Со мной всегда так происходит, когда я читаю советы HR-менеджеров. Однако необходимо быть в курсе всего, что творится в голове у HR: что им нравится и что не нравится. Поэтому я периодически делаю дайджест всех последних статей с крупнейших рекрутинговых агентств. Знать и понимать: о чем думают, как оценивают и интерпретируют ответы кандидатов рекрутеры — это значит обладать большей силой, чем конкуренты. Ведь знание — это сила!
Вооружайтесь! После каждого совета я даю свой комментарий.
10 советов от рекрутеров для успешного прохождения собеседования, которые никак не влияют на оценку профессиональной компетенции будущего сотрудника. HR прежде всего делают фокус при оценке кандидата на его личностные качества и мотивацию, а также на соответствие корпоративной культуре и требованиям вакансии.
10 советов: Как пройти первое собеседование
Совет № 1
Важно обращаться к собеседнику по имени. Если вы не расслышали, когда рекрутер представлялся, лучше переспросить. Казалось бы, это такая мелочь, но рекрутеры терпеть не могут, когда к ним обращаются: «Девушка».
Комментарий:
Сделайте им, пожалуйста, такое одолжение: называйте их по имени. Это так просто!
Совет № 2
Рекрутер не простит вам и того, что вы не помните, о какой компании и вакансии идет речь, когда он вам звонит. Лучше освежить информацию, подготовить вопросы и созвониться позже. Зачастую кандидаты говорят следующее: «Я откликался на огромное количество вакансий, поэтому не помню именно вашу…»
Комментарий:
А вот к этому совету нужно отнестись очень серьезно. Я всегда своим клиентам рекомендую брать тайм-аут после телефонного звонка и не отвечать на вопросы с разбега. У вас должно быть время не только открыть вакансию, но и сделать обзор данных о компании в интернете (роде ее деятельности, масштабах, достижениях, корпоративной культуре). Не бойтесь того, что вам могут не перезвонить — у вас уже есть номер телефона и имя рекрутера. Даже если он вам не перезвонит сам в назначенное время, вы всегда это можете сделать сами. Помните: если вам позвонили, значит вы подходите. Проявите свою заинтересованность, поблагодарите за звонок и перенесите разговор на удобное для вас время. Начинайте готовиться!
Рекомендую: Как подготовиться к первому собеседованию с HR по телефону
Совет № 3
Расскажите максимально подробно о себе в соответствии с заявленными требованиями в вакансии. Если вы, каким-то ключевым требованиям не соответствуете в полной мере, лучше обозначить это заранее, чтобы определить сразу, насколько вы подходите работодателю.
Комментарий:
Вот этим советом стоит пренебречь. Это подчеркивает в очередной раз, что задача рекрутера не помочь вам получить эту работу, а найти идеального сотрудника для работодателя. Кадровые агентства и сайты по трудоустройству существуют исключительно на деньги работодателей. Меня всегда удивляют кандидаты, которые надеются на помощь кадровых агентств в поиске работы. Рекрутер получает деньги за подбор сотрудника, который будет соответствовать заказу своего клиента, т. е. работодателя. Соискатель хочет удовлетворить свои потребности и найти работу. Здесь и проявляется конфликт интересов. И решить его можно, только при одном условии: Следуйте первому правилу поиска работы: вы должны стать созвучны ожиданиям работодателя, соответствовать его требованиям и удовлетворять его потребностям.
Если вы воспользуетесь советом № 3 и сразу озвучите свои минусы, которые у вас есть и расскажите, почему вы не подходите на эту вакансию, то вы тем самым облегчаете работу рекрутеру в поисках наилучшего работника, а сами получаете сразу две желтые карточки!
Совет № 4
Уже по телефону необходимо задать все ключевые вопросы, чтобы сэкономить время, соглашаясь на собеседование в заведомо неподходящей компании.
Комментарий:
Это хороший совет. Обязательно задайте три ключевых вопроса, чтобы выяснить и определить для себя подходит ли вам эта работа или нет. Однако на собеседование идти все-таки стоит. тренировка в реальном режиме еще никогда никому не мешала. Не думайте, что это пустая трата времени: с каждым новым собеседованием вы становитесь сильнее и мудрее. Конечно, если проводите детальный анализ своих ответов на вопросы и делаете правильные выводы.
Рекомендую: Какие вопросы задавать на собеседовании?
Совет № 5
Будьте готовы к следующим вопросам:
- Кем вы себя представляете через пять лет?
- Расскажите о себе
- Какие ваши достижения?
- Какие ваши сильные стороны?
Комментарий:
Эти вопросы очень любят задавать HR-менеджеры, они позволяют им понять многое, начиная от возможностей планирования, мотивации и заканчивая вашими ценностями и миссией, и стоит ответы на эти вопросы тщательно подготовить заранее.
Совет № 6
Ни в коем случае не стоит игнорировать важность и пытаться избежать интервью в кадровом агентстве. Мы стремимся максимально помочь нашему кандидату пройти все этапы отбора и получить предложение о работе от нашего клиента. Мы подробно расскажем о специфике компании, дадим совет, как лучше себя презентовать на интервью. Обычно эту полезную информацию мы не только проговариваем, но и дублируем в письме. И даже если не получилось с данной конкретной вакансией, это не значит, что вы больше не будете сотрудничать с нами. Мы обязательно предложим вам другие варианты, как только они у нас появятся.
Комментарий:
Совет хороший: пройти собеседование в кадровом агентстве конечно стоит, однако если вы его провалите, то вам больше никогда не позвонят. В принципе, это ничем не отличается от собеседования в компанию. Или вы им нравитесь и с вами начинают сотрудничать или нет. Поэтому, конечно, воспользоваться приглашением на собеседование в кадровое агентство обязательно нужно! Только вот его получить так же трудно, как и в компанию. Здесь работают все те же законы: если ваше резюме соответствует требованиям вакансии — вас пригласят, если нет — то вам сразу дадут красную карточку.
Совет № 7
Если вы – не HR, сложно понять все «фишки» HR-интервью, знать, зачем задается тот или иной вопрос. Поэтому, не нужно иной раз думать над вопросом и говорить «не знаю», будьте предельно честным и конкретным. Не знаете, что сказать, скажите правду.
Комментарий:
Воспользуйтесь этим советом и кто-то другой, а не вы получите эту работу. К сожалению, не существует такой статистики, сколько процентов честных ответов дают соискатели на вопросы: «Почему вы ищите работу?» или «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» И вот еще один вопрос — самый «важный» и особенно актуальный сейчас на рынке труда: «Почему вы выбрали нашу компанию?» Привожу данные с сайта Хедхантер на 25.11.2016: «Сегодня на сайте 360 364 вакансий, 22 742 688 резюме«. В ситуации, когда у соискателя нет выбора и он месяцами ждет вакансии и приглашения на собеседования, он конечно же на вопрос: «Почему вы хотите работать у нас?» скажет правду о том, как он всю свою сознательную жизнь мечтал работать именно в этой компании… Итак, подведу итог: не знаете, что сказать, скажите что-нибудь или уйдите от ответа.
Совет № 8
Главное, не забывайте запрашивать обратную связь после интервью, общайтесь с рекрутерами, слушайте их советы, создайте вокруг себя сеть полезных контактов, будьте активны! И тогда лучшие предложения не заставят вас ждать.
Комментарий:
Этот совет очень напоминает рекламу рекрутинговых услуг. Обратную связь они давать не любят. В большинстве компаний вообще стоит запрет на переписку и звонки от кандидатов после собеседований. А еще очень часто можно услышать такие слова: «Мы перезвоним вам в случае положительного решения. Если мы вам не позвоним до конца этой недели, значит вы нам не подошли». Отличная обратная связь! Но вы все равно настойчиво запрашивайте у них обратную связь!
Совет № 9
Резюме специалиста в открытом доступе на сайтах по поиску работы сразу становится менее ценным. Работодатель понимает, что кандидат находится в активном поиске, особенно, если он уже, по каким-то причинам остался без работы. Таким образом, он может согласиться на заведомо неподходящее предложение или снизить свои зарплатные ожидания. Мы советуем иметь резюме в закрытом доступе и откликаться только на привлекательные предложения.
Комментарий:
Самый лучший совет от рекрутеров. Воспользуйтесь им. Я подробно описала все плюсы и минусы такого размещения в статье: Как создать резюме на сайтах по трудоустройству.
Совет № 10
Пренебрегать услугами кадровых агентств не стоит, тем более, что они для соискателей бесплатны. Но при этом и не стоит отправлять резюме во все кадровые агентства. Желательно выбрать для себя те, которые действительно имеют в работе вакансии вашей специализации. Пусть их будет немного, зато коммуникация с их представителями будет более эффективной. Крупные агентства хороши тем, что специалисты работают в рамках определенной практики. При такой организации работы у рекрутера есть неоценимое знание своего рынка, так как он постоянно встречается и с кандидатами, и с клиентами своей отрасли.
Комментарий:
Не кладите яйца в одну корзину (англ. пословица «Don’t put all your eggs in one basket»), что означает: не рассчитывайте только на один вариант поиска работы и не полагайтесь на посредников. Есть как минимум 5 ресурсов, которые необходимо использовать одновременно:
- Сайты трудоустройства.
- Сайты компаний, в которых вы хотели бы работать.
- Кадровые агентства.
- Нетворкинг.
- Профессиональная помощь.
Раиса Сорокина
Для отправки комментария необходимо войти на сайт.