Составляем резюме: директор по логистике

директор по логистике

Как составить продающее резюме для директора по логистике

Если вы не занимались активным поиском работы в последние пару лет, то ваши знания о форме, дизайне и контенте резюме уже неактуальны. Используйте рекомендации в этой статье для написания современного резюме для следующих позиций:

  • Директор по логистике 
  • Руководитель транспортной логистики
  • Руководитель складской логистики
  • Руководитель отдела ВЭД
  • Начальник отдела внутренней логистики
  • Директор по контрактной логистике
  • Операционный директор по логистике

Содержание:

  1. Подготовка
  2. Цель поиска
  3. Профиль должности
  4. Обязанности
  5. Примеры достижений
  6. Ключевые навыки
  7. Профессиональные качества
  8. Примеры для раздела «Обо мне» и сопроводительного письма
  9. Скачать бесплатно шаблоны резюме

1. Подготовка

Прежде чем искать новую работу, нужно провести SWOT-анализ профессиональных компетенций, и на базе этого кейса создать резюме, которое будет адаптировано под современные требования рынка труда по вашей позиции/сфере/специализации. Перед тем, как приступить к созданию резюме изучите статью:

В этой публикации вы познакомитесь с кейсом, который поможет собрать всю необходимую информацию для написания продающего резюме. Продающее резюме создается под конкретную цель поиска, соответствует требованиям вакансий по аналогичным позициям и содержит определенный набор ключевых слов.

2. Цель поиска

Формулировка вашей цели поиска должна быть расположена в начале резюме. В случае, если вы хотите откликнуться на вакансию, название позиции которой отличается от вашей текущей должности, то измените ее на ту, что указана в вакансии.

Список позиций, для которых можно использовать примеры в этой статье:

Позиции первого уровня (1):

  • Ведущий менеджер по логистике
  • Заместитель начальника отдела управления логистики
  • Руководитель проектов по управлению поставками
  • Руководитель по клиентскому сервису в логистике (Customer Service Manager)

Позиции второго уровня (2):

  • Руководитель отдела ВЭД
  • Начальник отдела внутренней логистики
  • Руководитель отдела логистики
  • Руководитель отдела транспортной и складской логистики
  • Директор по складской логистике
  • Директор по контрактной логистике

Позиции третьего уровня (3):

  • Директор по логистике
  • Директор по логистике и ВЭД
  • Операционный директор по логистике/Директор по операционной эффективности/оптимизации/Operational Excellence
  • Директор департамента по закупкам и логистике
  • Исполнительный директор

3. Профиль должности: директор по логистике

Профиль должности — это эталон идеального кандидата, который содержит перечень требований к знаниям, навыкам, квалификации кандидата, необходимых для успешного выполнения должностных обязанностей. Описание вакансии – краткая версия профиля должности, которая включает список обязательных требований для первичного отбора кандидатов по резюме. 

Профиль должности: Директор по логистике

Требования:

Опыт работы:

  • Высшее образование в области экономики/менеджмента.
  • Опыт работы в транспортной и складской логистики на руководящих должностях.
  • Опыт управления людьми.
  • Опыт составления оптимальных логистических схем доставки грузов.
  • Опыт разработки и внедрения процессов, оптимизации затрат в области логистики.
  • Опыт организации складского учёта, системы хранения МТЦ.
  • Тренинги/курсы в области закупок и логистики.

Знания:

  • Знание контрактных и юридических, финансовых аспектов транспортной и логистической деятельности.
  • Знание отраслевых рынков и потенциальных потребителей услуг компании.
  • Знание основ проектирования логистических систем, формирования логистических связей;
  • Знания принципов организации складского хозяйства.
  • Знание правил оформления транспортных документов.
  • Знание экономики и организации перевозок грузов на всех видах транспорта.

Задачи: 

  • Аудит существующих логистических бизнес-процессов, защита плана по модернизации.
  • Разработка краткосрочной и долгосрочной стратегии развития логистики компании.
  • Управление изменениями ключевых операционных процессов, анализ данных для нормализации показателей эффективности (прогнозирование, удовлетворение спроса, исполнение заказов).
  • Разработка предложений по совершенствованию процессов компании в части логистики товара и работы склада, которые позволят обеспечить эффективное и качественное выполнение товародвижения и складских операций.
  • Внедрение инноваций в логистику с целью сокращения затрат и повышения логистического сервиса клиентов. Определение и объединение возможностей цепочки поставки клиентов и компании.

4. Обязанности

Ниже приведены списки обязанностей по позициям разного уровня. Это ключевые слова/словосочетания, по которым HR-менеджеры отбирают кандидатов по резюме. Выберите из предложенного перечня те, которые соответствуют вашему опыту и распределите их по местам работы в резюме.

Руководитель отдела ВЭД

  • Руководство менеджерами ВЭД.
  • Оформление запросов на котировки различных товаров.
  • Размещение заказов согласно внутренним потребностям компании.
  • Обеспечение контроля поставщиков на предмет качества товара и сроков производства.
  • Обеспечение и контроль удаленной инспекции товаров.
  • Претензионная работа с поставщиками.
  • Ведение и контроль всей сопутствующей импорту документации.
  • Взаимодействие с таможенным брокером.
  • Поиск оптимальных логистических схем по России (перевозка контейнерами, вагонами, автомобилями).
  • Организации мультимодальных перевозок.

Руководитель отдела логистики/ВЭД

  • Бесперебойное обеспечение производства основными и вспомогательными материалами, запчастями и оборудованием на основании потребности, формируемой ПЭО и технической службой.
  • Взаимодействие с иностранными и российскими поставщиками.
  • Заключение и исполнение контрактов/договоров на поставку материалов и услуг.
  • Координация исполнения крупных проектных контрактов по поставке и монтажу оборудования.
  • Проведение тендеров на ряд закупаемых сырьевых позиций.
  • Работа с транспортными компаниями, таможенными брокерами.
  • Контроль работы исполнителей с таможенными органами по доставке и оформлению импортных грузов.
  • Взаимодействие с органами государственного управления, таможенными органами, ветеринарными органами и органами сертификации, торгово-промышленной палатой и пр.) при решении вопросов в области внешнеэкономической деятельности.
  • Изучение, сбор, систематизация данных по рынкам закупаемых биржевых и специфичных материалов (сезонность, влияние мировых трендов).
  • Контроль кредиторской задолженности.

Руководитель направления по закупкам и логистике (ВЭД)

Логистика:

  • Исследование рынка ведение базы данных по производителям и их ценовым предложениям.
  • Согласование и заключение договоров покупки и доставки оборудования.
  • Обработка заказов анализ потребностей поиск производителей и разработка схем перевозок с определением оптимальных маршрутов. Расчет стоимости доставки и подготовка ценовых предложений.
  •  Контроль отгрузок товара со складов поставщиков.
  • Контроль правильности оформления товаросопроводительных документов, таможенное оформление груза.
  • Взаимодействие с транспортным компаниями. 
  • Участие в составлении бюджета в части транспортных расходов.

Снабжение:

  • Самостоятельное осуществление закупок.
  • Проведение конкурсных процедур при определении поставщика, аудит поставщика.
  • Работа с договорами и спецификациями: запуск в 1С: аналитика, контроль согласования, устранение замечаний, подписание и направление поставщикам.
  • Оформление заявок на оплаты в программе 1С: Предприятие.
  • Обеспечение своевременного поступления качественной продукции на склад.
  • Решение претензионных вопросов.
  • Составление ежемесячного и еженедельного бюджета движения денежных средств, в части прикрепленных товарных групп.
  • Таможенное оформление груза.

Руководитель по клиентскому сервису в логистике (Customer Service Manager)

  • Управление единой площадкой на стыке функций цепочек поставок, операций, категорийного менеджмента. Обеспечение целевого уровня Клиентского сервиса. 
  • Построение и внедрение высокотехнологического внутреннего клиентского сервиса. 
  • Формирование и контроль исполнения стратегии работы с внутренними (магазины) и внешними клиентами (поставщики).
  • Согласование подходов к прохождению высоких сезонов с учетом ограничений инфраструктуры РЦ, целевых показателей товарных запасов, операционной эффективности (руб./кор.).
  • Информирование по показателям сервиса, доступности, уровня выполнения заказов РЦ.
  • Разработка и внедрение системы мониторинга отклонения от целевого уровня основных показателей цепочек поставок (уровень товарных запасов, затраты, сервис, время по всей цепочке поставок, пропускная способность РЦ).
  • Формирование запросов на изменения по итогам обратной связи от подразделений (операции, КМ, цепочки поставок) и обеспечение взаимодействия со смежными функциями для достижения общих целей и эффективности.

Заместитель начальника отдела управления транспортной логистики

  • Управление транспортной логистикой, оптимизация логистических затрат.
  • Обеспечение бесперебойного выполнения заказов, планирование производства и поставок материалов.
  • Определение стратегических партнёров и поставщиков.
  • Проведение переговоров с поставщиками, согласование выгодных для компании условий поставок.
  • Эффективное управление запасами материалов для улучшения денежного потока.
  • Аналитика и расчет всех затрат, необходимых для реализации комплексного обслуживания.
  • Управление логистикой заводов-изготовителей: составление прогнозов и планов.
  • Анализ рисков в работе со всеми контрагентами в логистической цепи.
  • Претензионная работа с транспортными компаниями.
  • Написание технических заданий для ИТ-управления по автоматизации бизнес-процессов.

Заместитель начальника отдела управления логистики

  • Координация полного цикла поставок от поставщиков товаров.
  • Организация движения материально-технических ресурсов (МТР) Заказчика в регионе проведения работ.
  • Организация учета, хранения, отпуска и инвентаризации МТР.
  • Проведение переговоров с поставщиками и субподрядчиками.
  • Поиск , отбор поставщиков по заданным параметрам.
  • Заключение договоров с поставщиками, согласование условий и сроков поставок.
  • Планирование поставок (прогноз, товарный календарь).
  • Претензионная работа с поставщиками, рассмотрение рекламаций.
  • Контроль и координация работы транспортных компаний в рамках действующих договоров.

Заместитель руководителя по складской логистике

  • Развитие складской логистики, открытие новых площадок.
  • Организация складского учета.
  • Оптимизация затрат склада и их корректного бюджетирования.
  • Определение оптимального размещения новых складских комплексов.
  • Подбор поставщиков услуг. Участие в переговорах с поставщиками складских и транспортных услуг.
  • Контроль и участие в проведении инвентаризаций складов.
  • Контроль процесса планирования транспорта и эффективности использования транспортных ресурсов для обеспечения оптимизации логистических затрат.
  • Осуществление и контроль всей операционной работы с поставщиками услуг (обмен документооборотом, контроль своевременности оплат, поддержания уровня сервиса, претензионная работа и т.п.).
  • Контроль расходов на складские и транспортные услуги, минимизация издержек.
  • Ведение учета складских операций (приход, расход товара).
  • Планирование и обеспечение доставок товара со склада в адрес клиентов.
  • Взаимодействие с таможенными брокерами в Европе.

Начальник отдела внутренней логистики

  • Руководство работой складов материалов, готовой продукции, участка производственного транспорта, оптимизация и повышение эффективности их деятельности. В прямом подчинении старшие кладовщики и начальник участка производственного транспорта.
  • Координация работы отдела с производством и закупками для обеспечения выполнения своевременной отгрузки готовой продукции.
  • Контроль за соблюдением достоверности учета ТМЦ, правилами их хранения и выдачи.
  • Организация подготовки и проведения инвентаризации на складах.
  • Контроль соблюдение бюджета.

Руководитель отдела логистики

  • Организация работы транспортного отдела.
  • Разработка и соблюдение правил, регламентов работы и взаимодействия между подразделениями компании.
  • Маршрутизация, распределения заявок между транспортными компаниями. разработка оптимальных схем поставок/доставок. Разработка логистических решений.
  • Развитие персонала, постановка задач, контроль выполнения. Разработка мотивации, подбор и обучение персонала.
  • Работа с транспортными компаниями, перевозчиками, экспедиторами.
  • Поиск новых поставщиков услуг, Подготовка, обсуждение, корректировка, анализ, согласование, заключение, контроль исполнения договоров на оказание транспортных услуг. Мониторинг рынка услуг.
  • Претензионная работа. Подготовка документов по страховым случаем и претензиям к транспортным компаниям.
  • Контроль документооборота и отчетности. Ведение реестра.
  • Составление и соблюдение бюджета транспортного отдела.
  • Оптимизация расходов на транспортную логистику.
  • Составление логистических прогнозов.
  • Осуществление контроля работы сотрудников транспортного отдела – менеджеров, координаторов, водителей.
  • Расчет АВТОтарифов, поиск и проработка маршрутов перевозок.
  • Выполнение производственных планов по перевозкам.
  • Оптимизация транспортных перевозок.
  • Планирование, организация и контроль работы автопарка, взаимодействие с водителями. 
  • Планирование и максимальная оптимизация маршрутов доставки продукции.
  • Работа с наемным транспортом, подписание договоров и контроль их выполнения.
  • Работа с транспортными компаниями по сборным грузам и целым машинам.
  • Отслеживание движения грузов, подготовка пакета документов для претензий при частичной утрате или порче груза.
  • Планирование бюджета на год, обеспечение своевременного и бесперебойного снабжения ГСМ, запчастями и расходными материалами.
  • Сокращение простоя транспортных средств.
  • Страхование автотранспорта, отслеживание сроков, подготовка пакета документов для получения страхового возмещения.

Директор по складской логистике

  • Управление процессами складирования и отгрузки/погрузки готовой продукции на складах РЦ (5 складов).
  • Организация и обеспечение бесперебойного функционирования и развития системы управления РЦ: складирование, отгрузка/погрузка.
  • Оптимизация издержек и организация эффективной работы РЦ.
  • Разработка и внедрение стандартов по хранению готовой продукции, по работе с возвратами.
  • Анализ и оптимизация процессов в цепочке перемещения готовой продукции с/ на производство, и др. складских операций.
  • Анализ остатков готовой продукции на РЦ, организация процессов для бесперебойного пополнения остатков предприятий холдинга.
  • Бюджетирование.
  • Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников.

Директор по складской логистике

  • Развитие и управление складской логистикой холдинга. 
  • Определение оптимальной численности персонала и техники.
  • Оптимизация численности персонала за счет повышения эффективности.
  • Организация процессов по обслуживанию и ремонту складской техники.
  • Разработка и внедрение системы KPI по всем аспектам деятельности складов,
  • Интегрирование ИТ автоматизации во все складские процессы (от эффективного учета до отражения в учетных системах критериев, осуществляемых складом операций).
  • Расчет и защита инвестиционных программ по развитию складов, направленных на оптимизацию расходов.
  • Определение оптимального размещения новых складских комплексов, с учетом возложенных на них задач и оптимизации затрат по всей цепи.
  • Работа с внешними контрагентами по привлечению складских услуг.

Руководитель отдела транспортной и складской логистики

  • Комплексное руководство логистикой товара. В подчинении склад и транспортная логистика.
  • Планирование складских площадей и товарного цикла.
  • Организация работы транспортного отдела.
  • Составление и соблюдение бюджета транспортного отдела.
  • Оптимизация расходов на транспортную логистику.
  • Составление логистических прогнозов.
  • Подготовка склада к сезонной нагрузке.
  • Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей на складе.
  • Использование программы ANTOR LogisticsMaster.
  • Синхронизация складской и транспортной логистики.
  • Планирование маршрутов.
  • Определение количества автотранспортных средств для доставки при минимальных затратах.
  • Работа с рекламациями.

Руководитель транспортно-складской логистики

  • Организация и руководство работой склада по приему, хранению, отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом рационального использования складских площадей (учет, поступление, хранение товара, упаковка и маркировка).
  • Обеспечение склада хозяйственными и упаковочными материалами, инвентарем.
  • Соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
  • Контроль сохранности складируемых ТМЦ.
  • Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе.
  • Организация перевозок товарно-материальных ценностей (по определенным объектам, в штате также есть логист и помощник логиста).
  • Осуществление сбора, хранения и своевременного возврата поставщикам погрузочного реквизита.
  • Управление персоналом (логист, кладовщики, подсобные рабочие, водители на погрузчике, экспедитор) штат до 40 человек.
  • Контроль ведения учета складских операций, установленной отчетности.
  • Участие в проведении инвентаризации ТМЦ.
  • Планирование затрат на на складское и транспортное хозяйство.
  • Предоставление еженедельной отчетности генеральному директору по работе склада.
  • Ведение договорной работы по обеспечению и бесперебойной работе склада.

Директор по контрактной логистике

  • Поиск клиентов, просчет стоимости складских услуг, исходя из индивидуальных требований клиента.
  • Контролирование бюджета и сроков запуска проектов.
  • Подготовка расчетно-финансовой модели по складским проектам (определение правильной технологии работы склада, необходимого кол-ва персонала, техники, расчет тарифов и т.п.).
  • Выезд к клиенту и ведение переговоров, разработка ТЗ, создание бизнес-процессов, правил хранения и т.д.
  • Создание карты пикинга/зоны отбора товара согласно ABC-анализу, зонирование и т.д.
  • Оптимизация склада.
  • Изменение топологии склада в зависимости от изменения профиля товаров.
  • Работа с базами данных и складской системой (WMS).
  • Контроль IT-Интеграции с клиентами.
  • Разработка и реализация комплекса мер по повышению качества оказываемых услуг.
  • Взаимодействие с клиентами по качеству сервиса по направлению контрактной логистики.
  • Проведение анализа конкурентных преимуществ компании и конкурентов, и разработка предложений по оптимизации продуктов и пакетов услуг.
  • Контроль выполнения плана реализации услуг, выполнения условий контрактов, своевременного получения потребностей от клиентов и их исполнение.

Директор по закупкам и логистике

  • Анализ рынка соответствующих материалов и услуг и их поставщиков.
  • Формирование стратегии закупок и логистики (в т.ч. Make or Buy) в рамках стратегии развития предприятия, участие в формировании стратегии по аутсорсингу.
  • Внедрение современных бизнес-процессов и практик по закупкам и логистике с целью создания службы закупок и логистики в соответствии с мировыми стандартами.
  • Внедрение эффективной системы управления — взаимодействия с поставщиками, основанной на партнерских взаимоотношениях и оценке деятельности поставщиков.
  • Организация процесса бесперебойного снабжения предприятия необходимыми основными и вспомогательными материалами и услугами (ответственный за весь цикл снабжения от поиска поставщиков до внутренней логистики).
  • Обеспечение постоянного снижения стоимости материалов и услуг при одновременном улучшении их качества.
  • Взаимодействие со клиентами (внутренними), обеспечение бесперебойного выполнения заказов, планирование производства и поставок материалов.
  • Управление цепочкой поставок материалов.
  • Управление транспортной логистикой, оптимизация логистических затрат.
  • Эффективное управление запасами материалов для улучшения денежного потока.
  • Организация работы внутренней логистики, складского хозяйства, внутреннего транспорта.
  • Эффективное управление персоналом дирекции, его обучение и развитие.

Руководитель отдела логистики 

  • Управление поставками готовой продукции клиентам и запасных частей для постпродажного сервиса.
  • Снабжение производства комплектующими.
  • Организация и контроль взаимодействия с поставщиками и логистическими партнерами. 
  • Планирование поставок, бюджетирование, управление затратами. 
  • Участие в разработке и реализации категорийной стратегии по закупке логистических услуг.
  • Организация процесса выбора поставщиков услуг (транспортировка, хранение, 3PL, таможенное оформление): анализ рынка, мониторинг цен, проведение тендеров.
  • Ведение переговоров с контрагентами. 
  • Организация работы с договорами: стандартизация, контроль своевременности заключения, обеспечение выполнения обязательств, SLA.
  • Контроль показателей качества работы, оценка деятельности и развитие поставщиков.
  • Организация процесса управления заказами от запуска в производство до прихода на склад и отгрузки клиентам. Согласование сроков и планов производства, контроль всех этапов движения груза.
  • Возвратная логистика, работа с претензиями.
  • Организация международных и внутрироссийских мультимодальных (морские, железнодорожные контейнерные), автомобильных (FTL, LTL) и авиаперевозок. Разработка и расчет логистических схем. 
  • ВЭД импорт/экспорт: организация документооборота (учет контрактов, подготовка и проверка отгрузочных документов, расчет стоимости, контроль платежей); таможенное оформление, выстраивание коммуникаций с поставщиками (Европа, Китай, США, СНГ).
  • Складская логистика (собственный склад, аренда): сокращение расходов на обработку, перемещение и хранение, кросс-докинг.

Руководитель департамента контейнерных перевозок

  • Обеспечение развития FCL по ключевым направлениям: перечислите направления 
  • Управление структурой 100+ сотрудников в различных географических локациях: перечислите регионы.
  • Планирование и бюджетирование – годовое, квартальное, ежемесячное.
  • Обеспечение постоянного роста параметров качества: качество услуг, повышение производительности труда.
  • Обеспечение 100% корректной деятельности в области законодательства и документального учета, сдача в срок всех документов по сделкам.
  • Моделирование и изменение бизнес-процессов, автоматизация операций выполняемых вручную и достижение существенного сокращения операционных издержек в расчете на 1 груз.
  • Обеспечение автоматизации обмена данными и документами с клиентами и партнерами через IT интерфейсы.
  • Совершенствование деятельности отдела, концептуальная разработка и инициирование внедрения IT усовершенствований.
  • Обеспечение сервиса полного цикла и конкурентоспособности для ТОП-клиентов.
  • Работа с поставщиками услуг (транспорт, склады, дополнительные услуги) в регионе – изучение рынка, договорная работа.

Операционный директор по логистике

  • Клиентская база — более 5000 клиентов. Мультитемпературные распределительные центры и более 15 кросс-доков. 
  • Реорганизация работы и руководство логистической службой компании.
  • Анализ и оптимизация логистических процессов, построение эффективной системы управления товарными потоками.
  • Построение эффективной системы закупок и формирования товарных запасов.
  • Планирование транспортных потоков.
  • Организация и контроль грузоперевозок.
  • Управление складской логистикой.
  • Организация взаимодействия с подрядными организациями, партнерами и поставщиками.
  • Оптимизация логистических затрат, сокращение издержек.
  • Анализ и оптимизация бизнес-процессов.
  • Бюджетирование, контроль исполнения бюджета

Директор по логистике

  • В управлении бизнес-процессы: складская и транспортная логистика, закупки. Прямое подчинение генеральному директору. В подчинении 150 человек.
  • Управление логистикой (составление логистических прогнозов и планов; определение бюджета и обеспечение его соблюдения; организация работ по модернизации логистических информационных систем; управление проектами по развитию бизнес-процессов в логистике).
  • Управление материально-техническим снабжением и закупками (разработка планов закупок; поиск и организация работы с поставщиками; анализ выполнение заказов и результатов поставок).
  • Управление запасами (анализ планов производства и отчеты по их выполнению; планирование объемов запасов; оценка затрат и издержек; проектирование систем управления запасами; разработка методов учета, оценки и моделирования запасов; инвентаризация запасов; контроль состояния запасов).
  • Организация складской деятельности (склад от 30 000 кв. м.)
  • Управление транспортировкой продукции. Определение перевозчика грузов, проведение тендеров.
  • Управление персоналом (подбор и обучение персонала; постановка задач, контроль выполнения; оценка работы персонала; контроль соблюдения персоналом условий безопасности работы и требований по охране труда).
  • Предоставление отчетности совету директоров.

4. Примеры достижений руководителя отдела логистики

ключевые показатели менеджера по работе с ключевыми клиентами

Основные точки притяжения в резюме – достижения. Приведите конкретные примеры того, чем вы занимались на своем текущем/предыдущих местах работы. Используйте предложенные ниже примеры как основу для создания собственных результатов. Они должны отражать основные KPIs вашей работы с учетом задач позиции, на которую вы претендуете в настоящее время. 

Основные показатели эффективности отдела/службы логистики

  • Общая производительность логистики.
  • Снижение суммарных операционных логистических затрат.
  • Увеличение производительности логистической инфраструктуры.
  • Повышение качества логистического сервиса.
  • Поддержание минимальных затрат при качественном уровне сервиса.
  • Использование в логистической деятельности схем аутсорсинга.
  • Срок поставки.
  • Длительность логистических циклов (время: выполнения заказа, доставки заказа потребителю, обработки заказов потребителем, подготовки и комплектации заказа, производственно-технологического цикла, цикла закупки продукции.
  • Удовлетворенность потребителей качеством логистических услуг.
  • Общие и операционные логистические издержки.
  • Соотношение производительности и ресурсоотдачи логистической инфраструктуры и персонала.
  • Количество перевезенных тонн груза/обработанных накладных.
  • Использование инвестиций в логистической инфраструктуре (возврат на инвестиции в основные фонды/информационную систему/складскую инфраструктуру/технологическое оборудование/транспортный парк).
  • Качество логистического сервиса для потребителей: скорость и количество оборотов запасов, средний уровень запасов, полнота удовлетворения заказа, точность выполнения параметров заказа.
  • Количество обработанных заказов за единицу времени.
  • Отношение общих логистических издержек на единицу производимой продукции.
  • Отношение операционных логистических издержек на единицу инвестированного капитала.
  • Отношение общих затрат к общему объему продаж.
  • Точность инвентаризации ТМЦ.
  • Снижение издержек на доставку продукции.
  • Коэффициент наполнения транспорта.
  • Коэффициент использования собственного транспорта.
  • Средний цикл доставки.
  • Себестоимость доставки.
  • Грузооборот.
  • Сокращение операционных издержек в расчете на 1 груз.

Примеры результатов по KPI

  • Снижение затрат до 30%, ежегодное улучшение целевых показателей.
  •  Экономия годового бюджета 10% за счет изменения тендерной системы и увеличения базы логистических провайдеров.
  • Снижение операционных издержек склада на 15%, доп. расходов на 50%.
  • Снижение затрат на пошлины и сертификацию $180 тыс./год.
  • Ускорение таможенного оформления с 4,5 до 1,4-х дней в портах, с 6 до 0,5-2-х дней авто.
  • Повышение своевременности поставок с 80 до 94%.
  • Рост показателя удовлетворенности внутренних заказчиков с 75 до 93%.
  • Повышение частоты возмещения убытков в 2 раза.
  • Повышение точности прогнозов на 50%, сокращение срока поставки на 20%, издержек на обработку товара на складе на 35%, достижение плана по оборачиваемости.
  • Ускорение обслуживания клиентов на 50%.
  • Сокращение персонала на 20%. 
  • Организована работа субподрядчиков, перерабатывающих 60% грузопотока МТР.
  • Сократил затраты на техническое обслуживание транспорта на 15%.
  • Внедрил проект создания собственных низкотемпературных складов и увеличил экономические показатели на 45%.
  • Сократил количество находящегося в ремонте транспорта на 20%.
  • Уменьшил удельные затраты на складирование и транспортировку на 25%.
  • Снизил стоимость СМР на 35%, стоимость торгового и складского оборудования на 25%.
  • Снизил пропажи на 80% за счет реализации программы по обеспечению сохранности и пломбированию груза при перевозке.
  • Снизил гарантийные издержки с 8 до 2,4 %. Экономия составила 180 kEuro в год.
  • Показатель удовлетворенности заказов по запасным частям — 96%.
  • Сократил время простоя погрузки всех видов транспорта на 40% за счет запуска новой системы адресного хранения для открытых площадей.
  • Увеличил производительность труда на 20% за перехода от организационной структуры автотранспортного цеха и склада в транспортно-складской комплекс.
  • Уменьшил количество рекламаций на 20%.
  • За период работы увеличил выполнение плановых показателей с 80% до 108 %.
  • Увеличил экономические показатели на 45% за счет создания низкотемпературных складов.
  • Сократил транспортные и командировочные расходы на 35%.
  • Повысил уровень качества обслуживания клиентов на 60%.
  • Рост доли совместного бизнеса с топ-10 экспортными клиентами в среднем на 30%.
  • Рост прибыльности на контейнер в экспорте в среднем на 15%, с одним из топ-10 клиентов на 45%.
  • При стандартных 4 судозаходах в месяц, установил рекорд, поставив с полной загрузкой 10 судов на два терминала.
  • Увеличил долю совместного бизнеса со стратегически важным клиентом с 1% до 85%.
  • Увеличил долю на рынке рефрижераторных контейнеров с 35% до 70%. 
  • Сократил неликвидные запасы на 20%.
  • Увеличил выручку компании на 20% за счет участия в коммерческих тендерах и госзакупках.
  • Увеличил производительность труда на 25% за перехода от организационной структуры автотранспортного цеха и склада в транспортно-складской комплекс.
  • Запустил новую систему адресного хранения для открытых площадей, что привело к уменьшению простоев погрузки всех видов транспорта на 30%.
  • Реализовал переход от организационной структуры автотранспортного цеха и склада в транспортно-складской комплекс с увеличением производительности труда на 35%.
  • Разработана новая схема доставки грузов на удаленные объекты (экономия более 30 млн руб.).

Примеры результатов без KPI

  • Трансформация процесса поставки запасных частей для постпродажного сервиса: 3PL аутсорсинг (доставка, таможня, склад, отгрузка, изменение тарификации).
  • Разработал логистические схемы, включая юридические и налоговые аспекты, для выхода на новые рынки продаж.
  • Выстроил работу с претензиями, страховыми случаями на системной основе.
  • Внедрил совместное с клиентами планирование ключевых активностей в цепи поставок (технология прогноза и пополнения запасов).
  • Разработал регламент взаимодействия логистики, продаж, клиентского сервиса (роли, обязанности, график, KPI).
  • Повышение целевых показателей до норматива.
  • Участвовал во внедрении B2B-портала для управления заказами. Адаптировал методологию, корректировал процессы (поступление данных в ERP, определение доступности товара, согласование заказов, отгрузка).
  • Разработал регламент взаимодействия участников логистического процесса по комплектации грузами строительства магистрального трубопровода «Х».
  • Внедрил единую автоматизированную систему учета грузов для всех участников строительства магистрального трубопровода «Х».
  • Разработаны и внесены изменения в договора поставки в части обеспечения логистического процесса.
  • Разработан регламент взаимодействия участников цепи поставок.
  • Внедрена автоматизированная система учета МТР на складах совместно с группой ИТ.
  • Внедрил предложения по повышению эффективности и надежности работы оборудования и снижению расхода материалов и энергетических ресурсов.
  • Развитие новых направлений: контейнерные перевозки в порты Балтийского моря и автоперевозки между Европой и ЦФО/СЗФО.
  • Разработал и внедрил новую методологию ценообразования с учётом анализа экономических показателей и конкурентной среды.
  • Внедрение современных бизнес-процессов по логистике.
  • Внедрение эффективной системы управления — взаимодействия с поставщиками.
  • Разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности использования материальных ресурсов, снижению затрат, связанных с их транспортировкой и хранением.
  • Разработка и внедрение тендерных процедур при работе с поставщиками.
  • Проведена работа по реструктуризации долгосрочных договоров (более 500 млн руб.)

Награды

  • Переход в топ-3 с 12-ого места в общем рейтинге стран (Название рейтинга)
  • Получил награду в номинации «Лучший проект — 2019».
  • В 2018 году компания вошла в ТОП-100 компаний и получила главную награду международной ассоциации «Х».
  • По итогам 2018 года получил звание «Лучший по профессии» по KPI: перечислите.
  • Получил награду от Х «За личный вклад в развитие Холдинга» (2018).

Примеры ключевых проектов

  • Успешно лидировал комплексные логистические проекты для крупных заказчиков: перечислите названия компаний.  
  • Развитие процессного управления с применением инструментов бережливого производства (5S, Kaizen) в соответствии с корпоративной программой операционного совершенствования. 
  • Управление проектами по совершенствованию и оптимизации закупочных логистических бизнес-процессов (снижение себестоимости, оптимизация уровня складских остатков).
  • Управление проектами с целью повышения эффективности цепи поставок, качества планирования, оптимизации запасов в каналах распределения для обеспечения поставок и построения партнерских отношений с ключевыми клиентами.
  • Участие в запуске ERP (закупочный и логистический модули).
  • Лидирование проекта по автоматизации ERP и создании единой системы управления поставками.
  • Открытие и запуск складов РЦ.
  • Внедрение WMS.
  • Участие в создании ERP системы управления складом.
  • Проект электронного обмена данными (EDI) с дистрибьюторами, ритейлом для получения объективной картины о заказах, продажах, запасах.
  • Успешный зарубежный проект по организации поставок Х из Финляндии в Россию.
  • Внедрения процессов S & OP (процесс планирования продаж и операций).

6. Ключевые навыки

Далее я привожу список навыков, которые требуются для успешного выполнения работы с на позиции директора по логистике. Выберите навыки, которыми владеете и включите их в резюме.

  • Логистический менеджмент
  • Управление цепочкой поставок
  • Управление командой
  • Транспортная логистика (авто/авиа/жд/море)
  • Распределительная логистика
  • Складская логистика
  • Внутренняя логистика
  • Логистика поставок
  • Международная логистика
  • Ж/д перевозки
  • Автоперевозки
  • Морские перевозки
  • Контейнерная логистика
  • Таможенное оформление
  • Управление затратами
  • Управление складскими запасами
  • Оптимизация логистических процессов
  • Составление логистических цепочек
  • ВЭД
  • Коды ТН ВЭД
  • Мониторинг рынка
  • Статистический анализ
  • ABC-анализ
  • Управление проектами
  • Бюджетирование
  • Складской документооборот
  • Складской учет
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Ведение переговоров
  • Ценовая политика
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Работа с возражениями
  • SAP
  • TIR Carnet
  • ЕТСНГ
  • 1С: Предприятие
  • JIRA
  • Битрикс24
  • FTL
  • Concorde XAL
  • Bravo Solution
  • Lotus
  • QlickView
  • ERP
  • Microsoft Office (Word, Excel, Project, Power Point, Access, Outlook)

7. Профессиональные качества

Список личностных качеств, которые требуются для необходимого уровня исполнения должностных обязанностей. Выберите 3-4 качества, которыми вы обладаете и включите в резюме/сопроводительное письмо по своему усмотрению. Это необязательный раздел резюме для заполнения.

  • аналитический склад ума
  • бизнес-ориентированное мышление
  • высокая активность и инициативность
  • высокий уровень личной ответственности
  • дипломатичность
  • инновационный тип мышления
  • коммуникативные навыки
  • логическое мышление
  • ориентации на результат
  • стрессоустойчивость
  • структурированность мышления
  • способность решать нестандартные ситуации
  • способность быстро реагировать и принимать самостоятельные решения в сложных ситуациях
  • умение расставлять приоритеты
  • способность добиваться поставленных задач в короткие сроки и с минимальными затратами
  • умение создавать новые модели, схемы, идеи и их реализовывать.
  • умение работать с конфликтами
  • умение работать в режиме многозадачности
  • умение отстаивать интересы компании при работе с поставщиками
  • умение налаживать эффективные деловые контакты с партнерами и клиентами
  • умение организовывать систему рабочего процесса и управлять людьми.
  • способность в работе и бизнесе добиваться результатов
  • стремление расти и развиваться в профессиональной деятельности
  • умение построить конструктивные коммуникации для координации работы отдела с другими подразделениями
  • самоорганизация, эффективное управление собственным временем
  • лидерские качества

8. Примеры для раздела «О себе»/написания сопроводительного письма

Раздел «О себе» — общее описание вашего профессионального бэкграунда. Он может быть оформлен в виде короткого абзаца из 1-4-х предложений или маркированного списка. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, лицензии, сертификаты, дополнительное образование. Например:

  • 12 лет опыта в области логистики, перевозок и экспедиторских услуг (рынок B2B). Отвечал за развитие FCL по направлениям: Дальний Восток, Западные порты, Юг РФ. Опыт работы с судоходными линиями, экспедиторскими, брокерскими, транспортными компаниями. Опыт успешного привлечения клиентов и заключения контрактов, ведения сложных переговоров.
  • Опыт руководства складами, транспортной службой в секторе FMCG (продукты питания). Опыт работы с адресным хранением, WMS. Работа с разными температурными режимами (мороз, холод, сухой склад). 
  • 10 лет в сфере управления цепями поставок, логистики в международных B2B компаниях, 5 лет управленческого опыта в матричных структурах с уровнем подчинения C-1, C-2 (100 чел. в подчинении). Имею высшее образование по специальности логистика и управление цепями поставок, НИУ ВШЭ.  
  • 5+ опыт работы в области управления транспортной и складской логистики, материально-технического обеспечения в крупном нефтегазодобывающем холдинге. Опыт работы с большой товарной номенклатурой (количество SKU) и большим портфелем поставщиков (количество поставщиков). Знание рынка производителей/поставщиков материалов и оборудования нефтегазового сектора, нефтесервисных услуг.
  • Имею опыт на позиции руководителя по операционному планированию в логистике/клиентскому сервису в продуктовом ритейле (FMCG). Экспертное владение знаниями цепочки поставок от производителя до магазина, ключевых показателей в логистике, принципов работы РЦ и ресурсного планирования (персонал, транспорт, техника). Успешный опыт внедрения процессов S&OP. 
  • Опыт работы директором по складской логистике более 3-х лет со скоропортом. Опыт работы с температурными складами. Опыт открытия складов РЦ. Опыт внедрения WMS и работы с ТСД. Знание складского документооборота и учётных систем. Навыки разработки и внедрения стандартов работы склада; нормирования складских процессов.
  • Опыт работы 10 лет в закупках и логистике на производственном предприятии в машиностроении. Опыт управления цепочкой поставок. Опыт работы в системе сбалансированных показателей деятельности, в среде ERP/SRM, построения бизнес-процессов с нуля.
  • Имею высшее экономическое образование и дополнительное образование в сфере складской логистики. Опыт работы в крупной Холдинговой структуре более 5-ти лет, с развитой филиальной складской сетью (все категории: ТМЦ, продукты питания, производственные активы и т.д.), склады от 30 000 м2, класса А, со штрихкодированием, адресной системой хранения, WMS. Экспертное знание современных методов работы и опыт организации складской логистики, управление производственным блоком на складах. Опыт работы с современными WMS системами (использование технологии штрихкодирования, адресного хранения, максимальной автоматизации процессов). Отличные навыки бюджетирования и планирования. Умею планировать свою деятельность, выделять и расставлять приоритеты, способность к руководству и управлению процессами. Готов к командировкам.
  • Имею высшее техническое  образование и опыт работы в сфере логистики и закупок более 7-ми лет как в российских, так и западных компаниях. Опыт обеспечения полного цикла процесса закупок (требования заказчика – поиск поставщиков – техническое задание – RFQ – проведение тендера – контрактация – обеспечение стабильного качества, одобрение — управление поставщиками). 
  • Опыт работы в сфере складской деятельности и логистических процессов более 3-х лет  по направлениям — DIY, ориентация в тенденциях рынке строительно-отделочных материалов, в части сантехники, мебели, керамической плитки, смесителей). Знаю принципы ценообразования в сфере транспортной логистики. Владею технологиями и методиками анализа ситуации и внутреннего аудита. Умею комплексно представлять цепочки поставок, бизнес-процессы и находить решения по их оптимизации. 
  • Опыт работы 5 лет в сфере морских контейнерных перевозок и логистики. Опыт ведения переговоров на высоком уровне. Наличие опыта работы с судоходными линиями, экспедиторскими, брокерскими, транспортными компаниями (авто и ж/д). 
  • Имею высшее образование + профильное в сфере логистики. Опыт работы более 5-ти в логистике в продуктовой сфере FMCG. Опыт построения, регламентации и оптимизации эффективных бизнес-процессов в сфере логистики, навыки управления рисками. Знание принципов внешнеэкономической деятельности, таможенного законодательства, требований международного законодательства в сфере ВЭД и транспортной логистики.
    Опыт бюджетирования и прогнозирования. Успешный опыт внедрения мероприятий по сокращению логистических издержек. 
  • Опыт 5 лет в контейнерной логистике. Опыт работы с ERP/CRM/BA системами. Навыки ведения успешных переговоров, сложных переговоров, конфликтных переговоров.
  • Успешный опыт работы более 6-ти лет в логистических/экспедиторских компаниях. Знание контрактных и юридических, финансовых аспектов транспортной и логистической деятельности. Обладаю знаниями отраслевых рынков и потенциальных потребителей услуг компании. Экспертное знание международного права, законодательства РФ в части регулирования; экспедирования грузов при выполнении перевозок в международном сообщении, правил оформления транспортных документов.

9. Скачать шаблоны

Выберите один из готовых шаблонов, который соответствует вашему опыту работы.


резюме руководитель юридической службы
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".