Если вы ищите работу на HH, но не получаете ни просмотров, ни приглашений или получаете только отказы — вы не одни. У большинства соискателей сейчас похожая ситуация. Опыт и навыки есть, а работодатели на HH вас словно не замечают. Почему так происходит?

Причина №1: снижение спроса

Первое полугодие 2025 года стало непростым для «белых воротничков» — вакансий стало значительно меньше, а число соискателей — наоборот, значительно выросло. Рынок, который более двух лет оставался «рынком соискателя», снова стал «рынком работодателя».
Первые признаки этой тенденции появились еще в октябре 2024 года, когда началось резкое снижение зарплат для middle- и топ-менеджмента. Время, когда можно было просто разместить резюме на HH и откликаться — закончилось.

Причина №2: ИИ и автоматизация первичного отбора кандидатов по резюме

Алгоритмы HH и система «умного поиска» постоянно совершенствуются. Это значит, что даже недавно составленное резюме может не пройти автоматические фильтры и оказаться невидимым для работодателей. Чтобы сохранить видимость, важно регулярно обновлять профиль, адаптировать резюме под новые требования, тестировать разные подходы и анализировать результаты.

Хотя на рынке представлены и другие рекрутинговые сайты, HH по-прежнему занимает лидирующую позицию в сегменте «белых воротничков» в России. Поэтому крайне важно не только правильно создать резюме, но и понимать, как устроена эта платформа.

В этой серии статей я подробно расскажу:

• почему получить приглашение на интервью через HH стало сложнее;
• как алгоритмы влияют на отбор резюме;
• и что конкретно можно сделать, чтобы повысить эффективность поиска работы на HH.

В первой части вы узнаете, как выглядит отбор резюме со стороны эйчар: как рекрутеры видят резюме в своей ленте поиска, какие фильтры используют при поиске и как ваши отклики появляются в их выдаче.
Во второй части я даю рекомендации по настройке профиля и оптимизации резюме, чтобы повысить его видимость и обойти алгоритмы HH: Как настроить профиль и резюме на HH, чтобы пройти первичный отбор (Часть II)
В третьей части Что нужно знать о поиске работы в 2025 году отвечаю на самые частые вопросы по поиску работы на HH от клиентов и подписчиков. Статья интерактивная – добавляю ответы, следите за датой обновления.

Часть I. Как происходит отбор со стороны эйчар

В первой части мы разберем:

• что такое умный поиск на HH;
• что такое авторазбор откликов;
• почему нельзя делать много откликов на разные вакансии в одну компанию;
• какие метки и комментарии к резюме могут оставлять эйчары и кто их может увидеть;
• как резюме и отклики видят работодатели;
• как устроены фильтры HH.

Что такое умный поиск на HH и как он работает?

«Умный поиск» на HH — это система, основанная на алгоритмах машинного обучения, которая анализирует миллионы вакансий и резюме, чтобы автоматически сопоставлять наиболее подходящих кандидатов с запросами работодателей.
Что делают алгоритмы умного поиска:

• оценивают более 700 параметров в резюме, включая заголовок, опыт, геолокацию, возраст, зарплатные ожидания и многое другое;
• сортируют резюме по релевантности — выше в выдаче оказываются профили, которые максимально соответствуют требованиям вакансии;
• учитывают географическое совпадение — кандидаты, находящиеся ближе к работодателю, ранжируются выше;
• анализируют поведение HR-менеджеров, чтобы подстроиться под их предпочтения: какие профили они открывают, какие резюме скачивают и печатают.

В отличие от классического поиска, который опирается на точные совпадения ключевых слов, умный поиск понимает контекст и синонимы, выделяет смысловые различия, например: «готов научиться холодным продажам» или «являюсь специалистом по холодным продажам», или «не готов заниматься холодными продажами». Это делает поиск более точным: алгоритмы стараются показать те резюме, которые действительно соответствуют сути запроса.

При поиске подходящих кандидатов эйчарам не нужно вручную настраивать фильтры. Достаточно выбрать вакансию и система автоматически применит все необходимые параметры из нее, чтобы найти максимально подходящих кандидатов.

На HH также есть функция на основе ИИ, которая отговаривает соискателей от подачи заявок на должности, для которых им не хватает квалификации.

Таким образом, умный поиск — это инструмент, который работает в первую очередь в интересах работодателя. И понятно почему — компании платят им деньги, а соискатели — нет.

Что такое авторазбор откликов?

На HH для работодателей доступна функция авторазбора откликов. Эта функция позволяет автоматически обрабатывать большое количество резюме. Участие рекрутера требуется только на начальном этапе — для настройки фильтров и критериев отбора. После этого система анализирует каждый отклик и направляет кандидатов на нужный этап воронки – подходящих рекомендует к рассмотрению и отказывает нерелевантным. Все это происходит без какого-либо участия рекрутера.

Почему не надо делать много откликов на разные вакансии в одну компанию?

HeadHunter предоставляет специалистам по подбору персонала инструменты для сортировки и оценки кандидатов. На HH крупные компании обычно имеют несколько эйчаров, работающих в едином корпоративном аккаунте. К тому же, у самих компаний тоже есть собственные единые HRM-системы. Например, группа Сбера использует одну систему «СберПодбор», Хабр работает с «Хантфлоу». Также сущесутвуют системы Potok и FriendWork. Даже в экосистеме HeadHunter есть своя ATS под названием Talantix, которая интегрируется с их основной платформой. Они собирают резюме с популярных сайтов по поиску работы, автоматически общаются с кандидатами через почту и мессенджеры и берут на себя большую часть работы рекрутера.

Рекрутеры могут добавлять любые пометки к вашему профилю, чтобы систематизировать информацию о кандидате. Поэтому, если вы откликались на разные вакансии в одну компанию, а также переписывались или общались с представителями компании, то эйчары могут оставить комментарии. Например, «Сильный опыт, но не подходит по зарплате», «Хорошие навыки, но мало опыта в нужной сфере», «Перспективный кандидат», «Не явился на собеседование», «Конфликтный на интервью», «Не подошел по требованиям, но рекомендую как хорошего специалиста!» и др. Эти заметки сохраняются в системе компании годами, и помогают эйчарам быстро оценивать соискателей при повторном просмотре.

Негативные метки могут повлиять на будущие попытки устроиться в эту же компанию, а положительные метки могут помочь при повторном рассмотрении вашей кандидатуры, даже если вы не прошли собеседование по вакансии. Поэтому будьте внимательны в общении со всеми представителями одной компании, относитесь серьезно к каждому этапу отбора, так как все ваши действия фиксируются. Помните, что ваша профессиональная репутация начинается уже на этапе переписки с эйчарам.

Важно! Другие работодатели не имеют доступа к этим меткам. Эта информация доступна только сотрудникам внутри компании.

Почему показов много, а просмотров нет?

Ваше резюме попадает в общий поиск, но не проходит фильтры. Это также объясняется тем, что HeadHunter предоставляет бесплатный доступ к базе резюме без доступа к контактам всем зарегистрированным компаниям. Поэтому в холодном поиске работодатели могут искать кандидатов не обязательно для подбора, а также могут проводить анализ, сравнивать ожидания по зп и получать другую аналитику.

Почему резюме остается «непросмотренным»?

Объясняю ответ на вопрос, который волнует всех: «Почему мое резюме остается «непросмотренным»? На самом деле, если ваше резюме висит с статусом «не просмотрено», есть вероятность, что рекрутер уже его видел, но не открывал полностью. Вот как это работает изнутри. Лента резюме выглядит аналогично вашей ленте вакансий. HR видит сокращенную версию вашего резюме, так же как вы видите сокращенное описание вакансии.

Что именно видит рекрутер:

• Ф. И. О.
• Фото
• Возраст
• Название желаемой должности
• Зарплата (если указана)
• Статус
• Дата обновления резюме
• Специализация
• Название последнего места работы
• Название должности на последнем месте работы

А вот как видят ваше резюме эйчар, когда вы откликаетесь. Здесь им видно намного больше информации. Помимо вышеперечисленного они видят дату отклика, % подтвержденных навыков, гражданство, регион и переезд, образование, знание языков, контакты.

Если резюме остается «непросмотренным», то главная причина заключается в том, что информация в сокращенной версии резюме не заинтересовала рекрутера достаточно, чтобы открыть полное резюме. В этом случае статус резюме останется «не просмотрено», но фактически HR уже ознакомился с основными данными и ваше резюме было отфильтровано на этапе первичного просмотра. Более того, если ваше резюме будет в статусе «просмотрено», это вовсе не означает, что эйчар его просмотрел. У них есть функция – выделить резюме и нажать кнопку «отметить просмотренными».

Почему вам идут отказы?

Не принимайте отказы на свой счет. Это вопрос несоответствия формальным критериям отбора. Ваше резюме могут даже не открывать и не просматривать. К тому же на HH есть индекс вежливости. Он подсчитывается для того, чтобы мотивировать рекрутеров на оперативную работу с откликами. В свою очередь работодатель может видеть этот показатель по отдельному эйчару и по компании в целом.

Поэтому, когда уже отобраны подходящие кандидаты или вакансия закрывается, эйчар выделяет все оставшиеся отклики и нажимает кнопку «отказать» или «отметить просмотренными», чтобы повысить свой индекс вежливости. Если эйчар использует функцию авторазбора откликов, тогда соискателю отказывает робот. При подключении к вакансиям авторазбора растет индекс вежливости до 75–80% и выше.

Таким образом, если ваше резюме просмотрено или не просмотрено, если вам отказали, это не означает, что у вас недостаточно опыта или навыков. Причина в другом — ваше резюме просто не прошло через автоматические фильтры и люди его даже не увидели, так как настройки и информация в вашем резюме не соответствует критериям этих фильтров.

Как ваше резюме могут отфильтровать?

На HH есть следующие фильтры:

• По полу
• По возрасту
• По наличию фото в резюме
• По статусу профиля
• По региону
• По зарплате
• По знанию языков
• По наличию автомобиля и водительским правам
• По отрасли (последние 3 месяца, год или все время)
• По профессиональной области
• По количеству лет опыта работы. Если в вакансии стоит опыт работы от 1 года до 3, от 3 до 6, более 6 лет, могут установить такие же критерии на кандидата.
• По специализации
• По названию должности
• По ключевым навыкам
• По обраованию
• По типу занятости
• По графику работы
• По предудущим просмотренным откликам и резюме

Вот как это выглядит:

Конечно, очень жаль, что в одном из крупнейших рекрутинговых сервисов алгоритмы поиска и фильтрации устроены так, что соискателю мало просто быть хорошим специалистом — теперь нужно уметь писать продающее резюме и адаптировать его под требования искусственного интеллекта, чтобы оно вообще появилось в поиске. Это несправедливо, но ситуация на рынке труда диктует свои правила: те, кто быстрее адаптируется и перестанет пытаться спрашивать у ИИ, почему вас не пригласили и не ответили, будут иметь больше шансов получить приглашение.

Теперь вы знаете, как устроена внтурення кухня подбора персонала на HH со стороны эйчар. Осталось исправить все ошибки в профиле и резюме. Как это сделать я рассказываю во второй части: Как настроить профиль и резюме на HH, чтобы пройти первичный отбор (Часть II)

В третьей части Что нужно знать о поиске работы в 2025 году отвечаю на самые частые вопросы от клиентов и подписчиков. Статья интерактивная – вы можете задать свой вопрос.

Если вы хотите, чтобы я создала вам продающее резюме и оптимизировала поиск работы на HH – рассмотрите мою услугу «Продающее резюме: Пакет №1». Буду рада вам помочь!

Для своих клиентов я также предлагаю услугу «VIP-сопровождение поиска работы», в рамках которой я ищу подходящие вакансии на различных ресурсах (джоб-сайтах, телеграм-каналах, LinkedIn), делаю отклики на релевантные вакансии на hh – адаптирую резюме и CL под профиль вакансии, отправляю резюме в кадровые агентства (60+), отправляю резюме в компании, где нет открытых вакансий.