Среди ключевых новинок — официальный запуск ИИ-помощника для автоматического скрининга откликов и новая опция для соискателей «Что вам важно в работе?».

ИИ-помощник появился на hh в ноябре 2025 года и сначала был доступен только ограниченному числу работодателей. С 1 октября 2026 года ИИ-помощник на hh стал доступен всем работодателям. Причем, в тарифах «Стандарт плюс», «Оптимум» и «Премиум» ИИ-помощник уже входит в стоимость пакета. Для вакансий тарифа «Стандарт» ИИ-помощника можно подключить отдельно. А это означает, что еще больше компаний будут использовать ИИ-помощника на hh. 

Его задача — помочь рекрутеру быстрее разобрать поток откликов: сопоставить резюме с требованиями вакансии, увидеть сильные стороны кандидата, обнаружить пробелы в информации и при необходимости задать уточняющие вопросы в чате. HH прямо пишет, что помощник может обработать до 1000 откликов за 10 минут.

Почему эта плохая новость для соискателей?

Это не классический отбор по ключевым словам и фильтрам. Резюме должно быть понятным ИИ-помощнику, который будет сопоставлять ваш опыт с конкретными требованиями вакансии. Да, и до 1 октября 2026 года соискателям всё чаще приходилось проходить автоматические тесты, заполнять огромные анкеты или общаться с ботом в чате до первого реального собеседования. А сейчас пробиться на собеседование с живым человеком соискателям станет еще труднее. Если ИИ-помощник посчитает, что вы «не подходите», рекрутер даже не узнает о вашем существовании.
Про другие барьеры я уже писала в статьях: Какие барьеры ждут соискателей при откликах на hh и в кадровые агентства? и Бесконечный квест: что происходит с первичным отбором на hh.ru?

В этой статье разберем, как ИИ-помощник разбирает отклики и стоит ли соискателям честно отвечать на вопрос «Что вам важно в работе?»

Что делает ИИ-помощник?

Сначала из вакансии формируется портрет подходящего кандидата. Работодатель указывает для ИИ-помощника, какие требования обязательны, а какие желательны. Затем ИИ сопоставляет этот портрет с резюме и другими доступными данными о кандидате в профиле.

В результате кандидат может попасть в одну из трёх категорий:
«Подходит» — обязательные требования подтверждены.
«Можно рассмотреть» — часть требований подтверждена, но по некоторым пунктам информации недостаточно или остаются вопросы.
«Не сейчас» — кандидат не соответствует одному.

Несмотря на то, что на HH заявляют, что окончательное решение всё равно принимает рекрутер, возникает резонный вопрос: зачем тогда использовать ИИ-помощник и смотреть резюме тех, кто попадает в «Можно рассмотреть» или «Не сейчас»? Конечно же, рекрутеры начнут смотреть тех, кто «Подходит». Очевидно, что при большом количестве откликов особенно важно не оказаться среди кандидатов, которых сначала отложили из-за недостатка или неясности информации.

Единственная «хорошая» новость в том, что, ИИ-помощник не ищет только точное совпадение слов. HH отдельно подчёркивает, что помощника обучают сопоставлять требования и опыт по смыслу. Например, кандидат может не написать дословно название навыка из вакансии, но его опыт может быть понятен из должности, задач или описания предыдущей работы. ИИ должен уметь учитывать такие косвенные признаки. Но, должен не значит умеет это делать.

Что происходит дальше?

По мере общения профиль кандидата дополняется. Там также учитывается информация из переписки в чате и телефонного разговора с кандидатом через hh. По итогам такого общения формируется краткое саммари с важными деталями разговора, которое помогает дополнить уже собранные данные о кандидате. Вот как это выглядит:

В таблице привела краткое сравнение каждой опции ИИ-помощника и что это означает для кандидата.

Что делает ИИ-помощник	Что это означает для кандидата
Выделяет требования из вакансии	Универсальное резюме на принципиально разные позиции 100% не пройдет ИИ-отбор.
Проверяет обязательные требования	Несоответствие действительно важным критериям, которые обозначил работодатель (соискатель их не видит, они могут не соответствовать точному описанию в вакансии) переведет кандидата в категорию «не сейчас».
Сопоставляет опыт по смыслу, а не только по ключевым словам	Не обязательно дословно копировать каждую формулировку вакансии. Главное, чтобы было понятно, чем конкретно вы занимались.
Видит, когда информации недостаточно	Если нужный опыт есть, но в резюме он никак не подтверждён, кандидат оказывается в зоне неопределённости для ИИ – попадает в категорию «Можно рассмотреть».
Может задать уточняющий вопрос	Очень важно отвечать на такие вопросы конкретно, а не общими фразами.
Обновляет профиль кандидата после ответа	Хороший ответ действительно может изменить оценку кандидата и перевести его из «Можно рассмотреть» в «Подходит».
Учитывает информацию из резюме и общения	Теперь значение имеет не только само резюме, но и последующая коммуникация с ИИ-помощником.

Вот, что я рекомендую cделать соискателям.

Не прячьте нужный опыт в общих словах

Главный риск теперь — отсутствие подтверждения нужного опыта в резюме.
Представим, что в вакансии требуется опыт работы с крупными корпоративными клиентами. У кандидата он есть. Но в резюме написано только: «Работал с клиентами, проводил переговоры, развивал клиентскую базу». Для ИИ может оказаться недостаточно информации. Гораздо сильнее будет: «Работал с корпоративными клиентами (примеры) крупного бизнеса (отрасли); проводил переговоры с ЛПР, сопровождал сделки (какие) от первичного контакта до заключения договора». Во втором варианте нужный опыт подтверждён значительно яснее.
Поэтому теперь особенно важно подробно отвечать в резюме на три вопроса:

• Что именно вы делали?
• В каком масштабе?
• В каком контексте вы это делали?

Также теперь не стоит рассчитывать только на раздел «Ключевые навыки». Например, Управление проектами, Работа с клиентами, Ведение переговоров Лучше еще показать, где и как эти навыки применялись: Руководил ИТ-проектами продолжительностью до 12 месяцев; взаимодействовал с госзаказчиками и руководителями подразделений; вел переговоры по срокам, бюджету и составу работ. Так ИИ будет проще увидеть связь между вашим опытом и вакансией.
Особенно внимательно смотрите на обязательные требования, если они указаны в вакансии (обычно это первые 3-4 строчки). Работодатель сам определяет, какие критерии являются обязательными. Именно они влияют на итоговую категорию кандидата. Например, если написано:

• Опыт управления командой от 15 человек — обязательно.
• Опыт в банковском секторе — желательно.

то отсутствие банковского опыта не обязательно должно быть проблемой. Но если у вас действительно нет требуемого опыта управления людьми от 15 человек, это уже принципиальное несоответствие. Отсюда совет: не пытайтесь «подогнать» себя под вакансию, если отсутствует обязательный опыт. Лучше искать позиции, где ваши реальные компетенции соответствуют требованиям.

Главный вывод: резюме становится еще более важной частью отбора и главным инструментом соискателя.
Поэтому сегодня не будут работать резюме, где:

• «хороший опыт» есть, но непонятно какой;
• достижения перечислены без контекста;
• должностные обязанности описаны общими словами;
• нет масштаба ответственности;
• непонятно, с какими продуктами, клиентами, командами или задачами работал кандидат.

В статье HH есть показательный пример: у кандидата был релевантный опыт, но из резюме было непонятно, работал ли он с определённой отраслью. Поэтому ИИ не стал автоматически считать критерий подтверждённым и предложил уточнить информацию. Для соискателя здесь есть простой вывод: если необходимый опыт у вас есть, об этом должно быть понятно из резюме. Не стоит полагаться на то, что ИИ-помощник может заметить подходящего кандидата, когда нужный опыт не описан.

ИИ-помощник может спросить то, чего нет в резюме

ИИ-помощник в чате может задать кандидату уточняющий вопрос, если информации в резюме недостаточно. При этом вопрос формируется с учётом уже имеющихся данных. Ответ кандидата добавляется в профиль и может изменить его оценку. HH приводит пример, когда после дополнительной информации кандидат перешёл из категории «Можно рассмотреть» в «Подходит».

Поэтому не стоит воспринимать сообщение от ИИ-помощника как формальность. Это может быть возможность доказать релевантность своего опыта.
Плохой ответ: «Да, такой опыт есть».
Хороший: «Да. В предыдущей компании я отвечал за PR-сопровождение запуска жилого комплекса: формировал информационные поводы, взаимодействовал со СМИ и организовывал публикации».
Чем конкретнее ответ, тем легче подтвердить соответствие критерию.

Что проверить в своём резюме

После появления ИИ-помощника на hh вопрос к резюме становится немного другим: «Понятно ли из моего резюме, что я подхожу именно на те вакансии, на которые откликаюсь?». Это особенно важно для опытных специалистов и руководителей. У вас может быть 10–15–20 лет опыта, сильные проекты и нужные компетенции. Но если релевантный опыт спрятан в общих формулировках, не указан масштаб ответственности или непонятно, где именно вы применяли нужную компетенцию, ИИ-помощник может просто не увидеть ваше соответствие.

Перед каждым важным откликом стоит сделать простую проверку. Посмотрите на вакансию и найдите 5–7 основных требований. Затем откройте своё резюме и спросите: «Где именно в моём резюме подтверждается каждое из этих требований?». Если ответ: «Ну, вообще-то у меня такой опыт был…» — резюме стоит доработать. Если ответ можно увидеть конкретной должностью, проектом, задачей, масштабом или результатом — вы сделали всё правильно.

Главное правило: прочитать вакансию → понять реальные критерии → показать соответствующий опыт конкретно и понятным языком в резюме → быть готовым подтвердить его в диалоге.

Да, ИИ-помощник не принимает решение о найме вместо рекрутера. Но теперь он становится первым и главным фильтром, через который проходит ваше резюме. Поэтому задача кандидата — сделать так, чтобы соответствие вакансии было не предположением, а подтверждённым фактом.

Если вы откликаетесь, но получаете мало приглашений, не спешите отправлять ещё больше резюме. Сначала проверьте, что именно вы продаёте рынку и насколько убедительно это показано в вашем резюме.

Хотите понять, что именно мешает вашему резюме работать? Закажите «Аудит резюме» — профессиональную проверку резюме, карьерной цели и целевых вакансий. Я провожу «Аудит резюме» для соискателей, которые уже составили резюме самостоятельно или с помощью ИИ, но хотят получить профессиональную оценку. Я смотрю на резюме с позиции работодателя:
— на какую роль вас реально продаёт нынешнее резюме;
— что в нём работает на эту цель;
— что мешает увидеть вашу профессиональную ценность;
— какого опыта или конкретики не хватает;
— что нужно изменить, чтобы ваш профиль лучше соответствовал целевым вакансиям.

Подробнее об «Аудите резюме» → Экспертная проверка резюме и карьерного позиционирования.

Новая опция для соискателей «Что вам важно в работе?»

При создании нового резюме на HH выходит окно с вопросом «Что вам важно в работе?», где в поле ввода можно сформулировать свои пожелания (критерии и ограничения) к вакансиям, чтобы сервис мог точнее подбирать подходящие вакансии.

Вы можете написать всё своими словами. Например, названия позиций, какие отрасли компаний рассматриваете, какой формат работы и т.д. Или наоборот, какие условия для вас критичны — что полностью не подходит. На hh подчеркивают, что эти данные будут видны только алгоритмам сервиса для подбора рекомендаций. Работодатели этот текст не увидят.

Вот пример того, как можно заполнить это поле:

Ищу работу копирайтера или контент-менеджера без продаж, звонков и поиска клиентов. Формат работы – удаленно или гибрид. Фиксированный оклад, выплаты – 2 раза в месяц. Интересует работа в крупных компаниях (Газпром, Яндекс, Сбер и другие). Не рассматриваю работу в онлайн-школах, малом бизнесе, ИП, маркетинговых и рекламных агентствах.

Но стоит ли писать максимально честно?

Для ответа на этот вопрос, нужно понимать – а зачем hh это надо? Объяснить это простой заботой о соискателях будет не совсем правильно. Не будет ли ИИ-помощник учитывать эту иинформацию при отборе откликов? Ведь, если ваши пожелания не соответствуют условиям вакансии, то ИИ-помощник может отнести такой отклик к категории «Не сейчас».

Вот мое мнение по этому вопросу.

Для рабочих специальностей, удаленной работы и в массовом подборе (где идет конкуренция за соискателя) эта функция может быть полезна, чтобы сервис рекомендовал наиболее подходящие вакансии.

Напротив, для опытных специалистов и руководителей, которые находятся в активном поиске работы (в отраслях, где существует сильная конкуренция для соискателей), описание своих пожеланий может ограничить рекомендации по вакансиям и снизить вероятность прохождения отбора ИИ-помощником. Так что, я бы не рекомендовала это делать. Стоит сначала посмотреть, к чему это приведет. Я уже запустила такой эксперимент — скоро поделюсь с вами результатами.