Как пройти стрессовое интервью?

Пройти стрессовое интервью и остаться «в живых». Какие основные подводные камни ждут соискателя на стрессовом собеседовании?

Стрессовое собеседование — это моделирование нестандартной ситуации с помощью трудных вопросов и достаточно жесткого поведения интервьюеров по отношению к соискателю. Основа взаимодействия между кандидатом и интервьюером на стрессовом собеседовании — это демонстрация агрессии и авторитета с одной стороны и реакция в виде подчинения или сопротивления с другой.

Чтобы пройти такой тип собеседования, прежде всего необходимо понимать, с какой целью оно проводится. Основные задачи стрессового собеседования заключаются в оценке уровня конфликтности, эмоционального интеллекта, готовности полного подчинения или наличия лидерских качеств у кандидата. Поэтому необходимо подготовиться заранее и мысленно оказаться в такой ситуации.

Основные ошибки, которые допускают кандидаты:

1. Игнорирование и полное бездействие
2. Побег с собеседования
3. Защита и уход в оборонительную войну
4. Высокомерное и агрессивное поведение

Стресс- это не то, что с вами случилось, а то, как вы это воспринимаете. (Г.Селье)

Так как в основе такого типа собеседования лежит понятие стресс, то необходимо относится к нему, как к очередному преодолению препятствия на пути получения работы. Попробуйте отделить свои чувства от ситуации, в которую вы попали и вести себя разумно и спокойно.

Правила поведения соискателя на стрессовом собеседовании:

«Спокойствие! Только спокойствие!» — как говорил Карлсон
Сохранение «холодного ума»
Нельзя вестись на провокации и занимать позицию конфронтации
Продолжайте общение только с рациональной позиции и на равных
Допускайте несогласие и позволяйте себе задавать вопросы.

Не забывайте о том, что у вас есть свобода выбора: если вы понимаете, что собеседник перегибает палку, вы всегда можете прекратить такое поведение словами:

Мне кажется, что вы перешли допустимые границы интервью. Предлагаю вернуться к конструктивным вопросам.

или попросить объяснить причины такого неадекватного поведения. Самое главное — не игнорировать ситуацию, а предпринимать активные действия для ее скорейшего разрешения или прекращения.

Далее я привожу примеры ответов на провокационные вопросы и пожарные фразы, которые вам помогут быть на высоте и достойно держаться на протяжении всего собеседования:

Предлагаю разграничить эти темы (вопросы).
Давайте согласимся с тем, что мы имеем разные точки зрения (ответы) на этот вопрос и начнем двигаться дальше.
Хорошо! Возможно Вы в чем-то и правы! Не буду далее настаивать на своем ответе. Давайте перейдем к следующему вопросу.
Все это очень интересно (или перестает быть интересным). Однако предлагаю задать Вам следующий вопрос.
От вашего напора я даже растерялся… Не знаю, что вам и ответить. Не могли бы вы повторить свой вопрос еще раз и уточнить, что вы имеете в виду…
Что именно вас не устраивает в моем ответе?
Я заметил, что вы задаете странные вопросы с какой-то определенной целью. Предлагаю спросить меня прямо и я вам отвечу.
Почему вы решили, что я не подхожу на эту позицию?
По каким критериям, вы определили, что я ввожу вас в заблуждение своими ответами?

Советы по использованию техник, которые помогут успешно пройти стрессовое интервью:

1.Техника по работе с возражениями: Присоединение

Не буду с вами спорить… Я придерживаюсь следующей позиции в отношении данного вопроса …

Да, я вас понял, и хочу привести пример из своего опыта, чтобы объяснить свою точку зрения ….

2. Открытые уточняющие вопросы:

Почему Вы так решили?

Кто Вам это сказал?

В любом случае, только вам решать: стоит ли эта работа того, чтобы проходить такой тип испытания или нет. Учтите, что компании, которые дорожат своей репутацией на рынке труда не будут подвергать кандидата такому виду интервью и задавать «непристойные» вопросы. Это могут позволить себе только работодатели, которые не имеют в своем арсенале современных методов проверки кандидатов на стрессоустойчивость. Так что определите для себя сразу, а хотите ли вы работать в такой фирме?

Если же цена вопроса велика и вы должны получить эту работу, то хорошенько подготовьтесь, настройтесь и вперед! На самом деле, ничего страшного в прохождении стрессового собеседования нет. Повторяйте слова :