Как пройти собеседование: лучшие техники продаж!

Вы получили долгожданное приглашение на собеседование и вам предстоит первое интервью с HR-специалистом компании. Это первый тур отсеивающего собеседования, который необходимо преодолеть прежде, чем получить доступ к лицам, которые принимают окончательное решение о приеме на работу того или иного кандидата. Поэтому необходимо подготовиться хорошенько и успешно пройти этот этап собеседования.

Дейл Карнеги утверждал, что успех человека на 15% зависит от его профессиональных знаний и на 85% от его умения общаться с людьми. Для соискателей от этих 85% зависит достижение конечной цели: получение долгожданной работы.

Для начала предлагаю разобрать структуру проведения собеседования.
1 часть: Установление контакта 3-5 минут
2 часть: Краткий рассказ рекрутера о компании, о вакансии и основных задачах 5-7 минут
3 часть: Главная часть самого интервью (самопрезентация кандидата, вопросы- ответы) 30-40 минут
4 часть: Вопросы кандидата 5-7 минут
5 часть: Договоренности о последующем взаимодействии с кандидатом 2-3 минуты
Итого средняя продолжительность интервью составляет около 45-55 минут.

Для того, чтобы успешно пройти собеседование, предлагаю вашему вниманию самые лучшие техники продаж.

1. Контакт глазами. Тренируем частоту обращения – глаза в глаза. Надо уметь смотреть глазами. Необходимо смотреть в глаза дольше, чем обычно. Попробуйте ежедневно выполнять следующее упражнение:

В течение 2,5 – 3 секунд смотреть в глаза своему собеседнику с целью разглядеть его цвет глаз.

Таким образом вы сможете научиться фиксировать свой взгляд и устанавливать первый контакт глазами.

2. Техника пауз. 1-2-3
Не торопитесь отвечать сразу на заданный вопрос: минимальная тактовая пауза на три счета (считаем до трех), а только потом отвечаем.

3. Техники активного слушания.
Если вы не поняли до конца вопрос, не стесняйтесь и обязательно уточните или попросите разъяснить. Для этого используйте приемы активного слушания:

Задавайте уточняющие вопросы: Что вы имеете в виду?
Перефразируйте высказывание «Если я правильно Вас понял….»
Уточняйте отдельные слова («Значит ли это….»)
Резюмируйте («Итак, я считаю….»)

Вы можете изучить все Техники активного слушания.

4. Свойства — Выгоды и Правило «ТРЕХ»
Техника «Свойства — Выгоды» очень успешно используется в продажах, поэтому я предлагаю применить ее для представления в своей самопрезентации или в ответах на вопросы: Расскажите о себе и Почему мы должны взять вас на работу?
Свойства – описание вашего профессионального бэкграунда: опыт работы, образование, качества, навыки и умения.
Выгоды – ваши преимущества перед остальными соискателями: компетенции и достижения. Выгоды — это ваше УТП — Уникальное Торговое Предложение на рынке труда.

Свойства вы уже представили в резюме и в сопроводительном письме, и именно этой информацией интервьюеры уже обладают. На собеседовании потенциального работодателя интересует только одно: какие выгоды (или пользу) получит компания, если выберет именно вас. Поэтому не следует повторять все то, что вы указали в резюме.

В своей самопрезентации вы должны ответить на вопрос: «Почему именно я являюсь идеальным кандидатом на эту позицию?»

Правило Трех поможет ответить на этот вопрос кратко, ясно и конкретно.
Перечислите всего 3 главные выгоды, по которым работодатель должен принять решение о покупке в вашу пользу и приобрести именно вас. Для этого переведите ваши три главных свойства в три продающие выгоды.
Пример:

Свойство №1: Я владею навыком стратегического планирования.
Выгода №1: При возникновении проблемной ситуации я смогу в короткий срок составить детальный план выхода из кризиса, так как имею подобный опыт в компании «Х».

Свойство №2: Я имею опыт управления командой более 20 человек.
Выгода №2: Я командный игрок с лидерскими качествами, умею не только управлять людьми, но и вести их за собой.

Свойство №3: У меня опыт работы в продажах более 10 лет.
Выгода №3: Мой опыт в продажах более 10 лет позволит в короткий срок организовать работу и добиться не только выполнения поставленных задач, но и вывести свой регион в лидеры продаж.

Использование техник продаж при подготовке к собеседованию поможет вам стать более уверенными в себе и в своих силах. Обязательно подготовьте ответы на вопросы и репетируйте свой рассказ о себе, но не заучивайте наизусть. Главный секрет: знать, что говорить (содержание) и как говорить (техники), чтобы продать себя подороже.

Удачи на собеседовании и пусть конкуренты-соискатели вспотеют, догоняя вас!

Если у вас возникают сложности в составлении ответов на вопросы, и вы не уверены в том, что все делаете верно, я предлагаю пройти курсы по подготовке к собеседованиям. На курсах мы составим индивидуальные ответы на вопросы на основе вашего профессионального бэкграунда и требований вакансий, а также у вас будет уникальная возможность не только пройти настоящее собеседование, но и получить профессиональную обратную связь.

Моя цель состоит в том, чтобы подготовить вас к собеседованию таким образом, чтобы вам не пришлось больше проходить других собеседований.