Что такое стрессовое собеседование?

На стрессовом собеседовании кандидат подвергается проверке: может ли он справляться с давлением и враждебным поведением по отношению к нему. Цель такого интервью- дестабилизировать кандидата посредством агрессивного поведения или наоборот за счет демонстрации безразличного отношения. Такие способы оценки способностей кандидата можно считать нечестными, так как они нарушают правила делового этикета и к тому же есть более эффективные способы определения того, как кандидат справляется со стрессом.

Например, можно проверить стрессоустойчивость будущего сотрудника на ситуационном собеседовании, предложив ему решить кейс в условиях жесткого давления и ограниченных возможностей. Так же определить, как поведет себя кандидат в непривычной обстановке можно на панельном (групповом) интервью.

Нестандартные методы проведения группового стрессового собеседования очень хорошо отражены в фильме «Экзамен». Я вас могу уверить, что после просмотра этого фильма любое стрессовое собеседование будет казаться вам весьма приятным времяпрепровождением.

Типы вопросов и поведение, с которыми вы можете столкнуться на стрессовом собеседовании:

  • Странные вопросы: «Сколько процентов воды содержится в арбузе?»
  • Сомнение в вашей честности: «Я уверен, что вы что-то от меня скрываете. Вы уверены, что вас не уволили с предыдущей работы?»
  • Проявление неуважения или пренебрежения: «Это все, что вы смогли придумать? Ну тогда перейдем к следующему вопросу.»
  • Вывод вас из равновесия: «Я вам пока еще нравлюсь?»
  • Вопросы о трудных рабочих ситуациях: «Что бы вы сделали, узнав, что ваш руководитель подделал свои отчеты о расходах?»
  • Негативный или враждебный язык тела: интервьюер не смотрит на кандидата, закатывает глаза, откидывается на спинку кресла, отвечает на телефонные звонки во время собеседования или разрешает помощнику прерывать ваш разговор рутинными вопросами.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам не потерять свое лицо и правильно реагировать на такой тип поведения:

1.Выясните, кто вас будет интервьюировать. Лучший способ пройти такой тип интервью — это заранее к нему подготовиться, узнав, кто будет проводить собеседование. Как только вам сообщили имена и должности интервьюеров, а также, кто принимает решение и будет являться вашим непосредственным руководителем, в случае, если вас примут на работу, то вы сразу находитесь в более выгодной позиции. Не забывайте, что вы имеете полное право знать, кто вас будет интервьюировать. Ведь, в конце концов, вы тратите свое собственное время.

2. Отвечайте кратко, чтобы вас не прерывали (ваш ответ должен укладываться в 20-30 секунд). Каждый раз смотрите на того человека в аудитории (в случае, если вы проходите панельное интервью), который задает вам вопрос — это вам поможет снять напряжение перед большой группой людей.

3. Держите все под контролем. Важно быть самим собой, оставаться спокойным и не принимать ответных мер. Представьте, что вы на встрече со своими коллегами и настала ваша очередь говорить о своей работе. Если вы будете говорить слишком быстро, то создастся впечатление, что вы нервничаете и испытываете стресс, поэтому приложите усилия для того, чтобы говорить медленно и спокойно, но в то же время и уверенно. Сделайте глубокий вздох и не забывайте про паузы. Вы должны сосредоточиться на вопросах и не сказать лишнего, о чем вы потом будете сожалеть. Забудьте о людях, присутствующих на собеседовании, и помните, что важен не их вопрос, а ваша реакция на него и последующее поведение.

4. Смените позу. Знаете ли вы, что всего 2-х минутная «Мощная поза» поможет мгновенно повысить вашу уверенность и улучшить ваше выступление на собеседовании? Для более полного ознакомления с этой позой предлагаю посмотреть видео, в котором социальный психолог Эми Кадди объясняет эту двух-минутную технику.

5. Придерживайтесь тактики политиков. Направляйте вопрос интервьюера в нужное вам русло, не отвечая непосредственно на сам вопрос. Если ваш ответ их не устроит, то повторите его, используя другие слова, сохраняя при этом тот же смысл. Есть риск, что им не понравится ваша тактика ухода от прямого ответа на вопрос, но, по крайней мере, вы сможете продемонстрировать спокойствие, находясь под давлением.

6. Не принимайте, все что происходит на свой счет. Постарайтесь относиться к такому типу собеседованию, как к игре, в которой интервьюер только исполняет роль с целью посмотреть, до какой степени вы позволите собой командовать. Как только вы поймете, что ни одно из этих действий не направлено против вас лично, вы сможете немного расслабиться.

7. Поиграли и хватит: пора и меру знать. Если вы чувствуете, что интервьюер зашел слишком далеко, тогда вы можете занять очень жесткую позицию, наклонившись немного вперед и сказать: «Я здесь, чтобы доказать вам, что я идеальный кандидат для этой работы. Если вы действительно хотите узнать про мои профессиональные навыки, то расскажите мне о проблемах, стоящих перед вашей компанией, и я найду для них решения. Если я не смогу помочь вам, то тогда вы не должны принимать меня на работу»/

Если вы оказались перед несколькими интервьюерами, которые пристально за вами наблюдают или которые забрасывают вас вопросами, пока кто-то следит за вашим поведением, то вам просто необходимо взять собеседование под контроль. Агрессивные интервьюеры сразу чувствуют страх собеседника. И только подготовленных кандидатов стрессовые вопросы и враждебное поведение никогда не застанут врасплох. Вы будете психологически готовы к этому.

p.s. Имейте в виду, что человек, который задает трудные вопросы или проводит стрессовое собеседование, может впоследствии оказаться очень доброжелательным — конечно, после того, как вас приняли на работу.

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".