Как эффективно общаться соискателям с рекрутерами?

поиск работы

Часто рекрутеры получают от соискателей такого рода сообщения по email или в LinkedIn: «Я ищу… и далее указывают название должности и в лучшем случае направление деятельности. У Вас есть для меня какие-нибудь вакансии?» и прикрепляют свое резюме.

Хорошо, если кандидаты, которые пишут такие письма, знают для каких компаний HR подбирают кандидатов. Однако в большинстве случаев это не так. Мои знакомые рекрутеры получают просьбы от соискателей, которые хотят найти работу, например, в сфере IT или тяжелой промышленности — но они ни разу в жизни не занимались рекрутингом в этих областях.

В этой статье я хочу объяснить, как правильно нужно использовать канал поиска вакансий через контакты рекрутеров/hr, а также я подготовила список лучших кадровых и консалтинговых агентств.

Какие ошибки допускают соискатели в общении с HR?

Ошибка №1

Сообщение носит общий характер. Часто не упоминается даже имя рекрутера и становится очевидно, что соискатель отправляет это шаблонное письмо всем HR, которые есть в адресной книге контактов. Поэтому неудивительно, что ваш месседж удаляют, даже не дочитывая до конца.

Ошибка №2

В сообщении говорится только о ваших потребностях и желаниях. HR получают такие email каждый день, и такой подход никак не мотивирует их вам помочь.

Итак, как же вам следует коммуницировать с HR?

  • До обращения к HR наведите о нем справки. Посмотрите профиль в соцсетях и выясните, в какой именно области он/она занимается подбором кандидатов.
  • Очень важно, чтобы вы персонализировали свое сообщение. Напомните HR, как вы познакомились, узнали о них или какие у вас есть общие контакты. У крупных рекрутеров больше 10000 контактов в LinkedIn или в Facebook — и они вряд ли вспомнят, что общались с вами 7 лет назад на каком-то мероприятии.
  • Облегчите им работу, чтобы они смогли вам помочь. Расскажите, что конкретно вы ищите. Отправьте свое резюме с описанием вашей экспертизы (ключевых компетенций) и главных достижений, но будьте конкретны в том, что именно вы ищите — какую работу вы хотите получить. Надеюсь вам не придет в голову мысль об отправке резюме, скачанного с сайта по трудоустройству, например с hh.ru. Вы должны создать продающее резюме для кадровых агентств.

Чем отличается резюме для кадровых агентств от резюме на сайтах по поиску вакансий?

  • Предложите свою помощь. Например, вы можете дать рекомендации или познакомить рекрутера с нужными ему людьми. Если вы не уверены, как помочь, то вы всегда можете написать стандартное предложение, что-то типа: «дайте мне знать, если я могу вам помочь тем или иным образом».

Если в вашем email будет содержаться информация о том, что вы прочли профиль HR и провели исследование о компаниях, для которых он/она подбирает кандидатов, то рекрутер захочет вам помочь. Возможно, это произойдет не сразу, но он/она будут иметь вас в виду, когда появится подходящая для вас вакансия.

Регулярно поддерживать контакт с HR крайне необходимо. Но это не значит, что ваши сообщения должны еженедельно мелькать перед глазами. Однако не забывайте периодически напоминать о себе рекрутеру, чтобы в случае открытия новой вакансии в вашей сфере он/она подумали в первую очередь о вас.

Что еще вы можете сделать, чтобы построить эффективные взаимоотношения с рекрутерами?

Многие мои клиенты жалуются, что, поговорив с HR, они не получают от них работу. Общение с рекрутером не гарантирует, что вы найдете работу таким образом, но проблема в том, что у большинства людей нереалистичные ожидания от взаимодействия с HR. Имейте в виду, что клиенты рекрутеров — компании, а не соискатели. Следовательно, их мотивация — предоставить компании кандидатов, которые идеально соответствуют профилю вакансии. Кадровые агентства или хедхантеров нанимают компании, то есть они их работодатели. Некоторые агентства работают на фиксированных условиях (компании обычно платят около 30% от годового оклада кандидата на начальном этапе поиска) и в основном подбирают кандидатов на высокие позиции. Большинство компаний обращаются в кадровые агентства для неэксклюзивного поиска т.е. для простого рекрутмента. Это значит, что агентства получают обычно 15-20% от годового оклада кандидата, но только в том случае, если они находят подходящего кандидата на эту вакансию. Довольно часто происходит, что рекрутер неделями работает над закрытием позиции, но поиски заканчиваются ничем.

Так как рекрутерам нужно подобрать идеального кандидата для своих клиентов (компаний, корпораций), то они находятся не в том положении, чтобы искать конкретную работу, подходящую именно для вас. Только вы можете поставить свой поиск работы в приоритет. Рекрутеры могут оказаться очень полезными в вашем поиске работы, но вы должны понимать, чего следует ожидать.

Я рекомендую вам связаться с HR, которые специализируются в подборе кадров в вашей профессиональной деятельности, и поддерживать с ними контакт. Не полагайтесь только на сайты по трудоустройству (HeadHunter, SuperJob) — они наименее эффективные инструменты в поиске работы, особенно для ТОП-менеджеров.

Топ-советы для взаимодействия с рекрутерами

1. Относитесь к ним, как к любому другому контакту в вашей сети

Полагаю вы бы никогда не стали звонить коллегам или сотрудникам, которых ни разу не встречали, и ожидать, что они найдут вам работу, даже не познакомившись с вами. Следовательно, прежде чем обращаться за помощью к рекрутерам попробуйте для начала завязать отношения с некоторыми из них. Вы легко можете найти HR и связаться с ними через социальные сети, такие как LinkedIn и Facebook.

2. Не ждите, пока вы окажетесь без работы, чтобы начать с ними контактировать

Рекрутеры предпочитают взаимодействовать с кандидатами, которые продолжают работать или совсем недавно уволились. Возможно, вам покажется это несправедливым, но, если работодатели должны платить высокую цену за сотрудника, то они обычно ожидают заполучить в свою компанию кандидата, которого удалось перекупить у другой фирмы.

3. Предложите им помощь

Если рекрутер связался с вами и предложил позицию, которая вас не очень интересует или вы еще просто не готовы покинуть компанию, то порекомендуйте ему/ей подходящих кандидатов, если такие люди есть у вас на примете. Таким образом, вы останетесь у них в памяти.

4. Поддерживайте с ними связь, но не надоедайте

Поддерживать связь — это хорошо, но если вы будете каждые 2 дня звонить им и спрашивать, появилась ли у них для вас вакансия, то со стороны вы будете выглядеть отчаявшимся соискателем. Многие рекрутеры предпочитают телефонным звонкам сообщения, так что просто время от времени напоминайте о себе по email.

5. Будьте честны

Никогда не лгите о том, чем вы занимаетесь на своем текущем месте работы. Так или иначе правда выйдет наружу, когда HR станут проверять предоставленные вами данные у ваших рекомендателей или запрашивать о вас информацию у ваших работодателей.

Как выбрать и использовать рекомендации

6. Дорожите своей репутацией в онлайн

Многие рекрутеры будут гуглить ваше имя, поэтому убедитесь, что они не найдут на просторах всемирной паутины ничего из того, что бы могло повредить вашей карьере.

Репутация в интернете

7. Всегда держите свое резюме в актуальном состоянии

Нельзя сказать, когда именно появится работа вашей мечты, поэтому всегда обновляйте свое резюме. Как бы не складывалась ваша карьера — резюме должно быть отредактировано с учетом всех последних событий и готово к отправке в любой момент, причем даже тогда, когда вы не занимаетесь активным поиском нового места работы. Книга «Сразить наповал. #Резюме» поможет вам написать продающее резюме по всем правилам.

8. Выберите кадровое или консалтинговое агентство, которое соответствует вашей цели поиска

Важно построить отношения с теми, у кого есть опыт рекрутинга именно в вашей нише. Для того, чтобы вы знали, кому обращаться — я подготовила рейтинг кадровых и консалтинговых агентств с описанием их экспертиз.

Список кадровых и консалтинговых агентств

1-7: Уровень дохода от 500 000 руб. в месяц

1. Ward Howell — крупнейшая в России и СНГ консалтинговая компания по поиску руководителей высшего звена. На сегодняшний день экспертиза компании охватывает следующие сферы:

  • Индустриальные практики
  • Агробизнес
  • Государственный и некоммерческий секторы
  • Информационные технологии
  • Логистика и транспорт
  • Медицина и фармацевтика
  • Недвижимость и строительство
  • Гостиничный бизнес
  • Нефтегазовый сектор
  • Потребительский рынок
  • Розничная торговля
  • Страхование
  • Телекоммуникации
  • Тяжелая промышленность и Природные ресурсы
  • Финансовые институты

2. FIRST — кадровое агентство, специализирующееся на поиске и подборе персонала среднего управленческого звена, квалифицированных специалистов и перспективных менеджеров. На сегодняшний день в рамках FIRST существуют практики: Финансы и Бухгалтерия, Банковское дело, Индустриальный рынок, Потребительский рынок, Гостиничный бизнес, Строительство и Недвижимость, Юриспруденция, Логистика и Закупки, Маркетинг и Продажи.

3. Росэксперт — консалтинговая компания. Экспертиза: Банки и Финансовые институты, Потребительский рынок и Розничная торговля, Технологии и Медиа, Медицина и Фармацевтика, Агробизнес; клю­че­вы­е сег­мен­ты про­мыш­лен­но­го сек­то­ра: неф­те­га­зо­вые и хи­ми­че­ские ком­па­нии, ма­ши­но­стро­е­ние и ав­то­мо­би­ле­стро­е­ние, до­бы­ва­ю­щий и ме­тал­лур­ги­че­ский сек­тор, энер­ге­ти­ка и про­мыш­лен­ное про­из­вод­ство, транс­порт и ло­ги­сти­ка, стро­и­тель­ство и де­ве­ло­п­мент, вклю­чая ин­фра­струк­тур­ные про­ек­ты, де­ре­во­об­ра­ба­ты­ва­ю­щая про­мыш­лен­ность. RosExpert также ра­бо­та­ет с го­су­дар­ствен­ны­ми кор­по­ра­ци­я­ми.

4. Egon Zehnder International —  третья по величине в мире компания по поиску и развитию талантов, специализируется на подборе руководителей высшего звена.

5. Odgers Berndtson — одна из лидирующих международных компаний в сфере поиска руководителей высшего уровня для организаций во всем мире. Индустрии: Здравоохранение и Наука, Медиа, Развлечения, Спорт, Ритейл, Образование, Промышленность, Публичный сектор и НКО, Технологии, Финансы.

6. Spencer Stuart — международная консалтинговая компания. Индустрии: Технологии, Медиа и телекоммуникации, Потребительский рынок, Финансы, Образование, Публичный сектор и НКО, Здравоохранение, Промышленный сектор.

7. Amrop  — одна из ведущих международных консультационных компаний по поиску и подбору персонала высшего звена и специалистов редкой квалификации (executive search). Практики: Промышленный и Потребительский секторы, Индустриальный рынок, Технологии и СМИ, Финансы, Медицина и Фармацевтика, Нефтегазовый сектор.

8-16: Уровень дохода от 200 000 до 500 000 руб. в месяц

8. Spengler Fox  — Международное кадровое агентство. Ключевые практики: Потребительский рынок, Медицина и Фармацевтика, Индустриальный рынок, Финансовый сектор.

9. Kienbaum —  лидер рынка в области услуг по поиску персонала высшего звена. Практики: Нефтегазовый сектор, Строительство Мода, Розничная торговля, Производство, Логистика и Транспорт.

10. Arthur Hunt  — международное кадровое агентство, специализирующееся на подборе руководителей высшего звена. Деятельность компании охватывает все ключевые области бизнеса: Энергетика, Информационные технологии, Финансы, Промышленность, Логистика, Маркетинг и Продажи, Страхование, Фармацевтика и Медицина, Потребительские товары,  Розничная торговля.

11. NGRS — международная консалтинговая компания по подбору высшего менеджмента и руководителей высшего звена. Основные экспертизы: Строительство/Девелопмент, ИТ/Технологии, Финансы.

12. Morgan Hunt — одна из ведущих международных организаций по поиску топ-менеджеров и руководителей среднего звена, основная деятельность которой сконцентрирована на рынках России и СНГ. На сегодняшний день экспертиза компании охватывает следующие практики: Финансовые институты и Инвестиции, Промышленность, Потребительский рынок и Розничная торговля, Недвижимость, Строительство и Девелопмент, ИТ и Телекоммуникации, Медицина и Фармацевтика, Логистика и Транспорт.

13. Контакт  — рекрутинговое агентство, специализирующееся на подборе топ-менеджеров. Специализации:

  • Fashion&Beauty Retail
  • Агропромышленный комплекс
  • Банки и инвестиционные компании
  • Вещание
  • Гостиничные сети
  • Инженерные системы
  • Информационные технологии
  • Консалтинговые компании
  • Медицина и фармацевтика
  • Металлургическая и горнодобывающая промышленность
  • Нефтегазовый сектор
  • Пищевая промышленность
  • Производство и продажа автомобилей
  • Промышленное оборудование
  • Рекламная и медиаиндустрия
  • Розничные сети
  • Спортивная индустрия
  • Страхование
  • Строительные и отделочные материалы
  • Строительство и недвижимость
  • Телекоммуникации
  • Товары народного потребления
  • Транспорт и логистика
  • Упаковка и тара
  • Услуги в здравоохранении
  • Химическая промышленность
  • ЭКО-комплекс
  • Энергетический сектор

14. Hays — международная рекрутинговая компания, специализирующаяся на подборе персонала на позиции middle и top уровня. Практики: Бухгалтерия и Финансы, Финансовые институты, FMCG, LUX & Медиа, Управление персоналом, Юриспруденция, Админ, ИТ и Телеком, Индустриальный сектор, Нефтегазовый сектор, Медицина и Фармацевтика, Логистика и Закупки, Производство и Сельское хозяйство.

15. Антал  — одна из крупнейших рекрутинговых компаний в России и СНГ, специализирующаяся на подборе менеджеров среднего и высшего управленческих звеньев. Индустрии: Медицина и Фармацевтика, Автомобильный сектор, IT и Телеком, Логистика и Транспорт, Медиа, Потребительский рынок, Природные ресурсы, Розничная торговля, Сельское хозяйство, Строительство и Недвижимость, Финансы и Банки, Электронная коммерция.

16. ASAP Solutions International Co, Ltd — эксперт по подбору персонала в области информационных технологий на международном уровне. Кадровое агентство специализируется на подборе редких специалистов и менеджеров среднего/высшего звена в следующих областях:

  • Информационные технологии и телекоммуникации
  • Управление производством
  • Маркетинг и продажи
  • Логистика и закупки, управление цепочками поставок

17-23: Уровень дохода от 50 000 до 200 000 руб. в месяц

17. Kelly Services  — крупнейшая международная компания, предоставляющая решения по аутсорсингу и управлению персоналом. Специализации: Информационные технологии (IT), Финансы / Бухгалтерский учет, Логистика / Производство, Маркетинг / Продажи / PR, Управление персоналом, Фармацевтика.

18. Manpower — мировой лидер кадровой индустрии. Трудоустраивает высококвалифицированных специалистов следующих направлений бизнеса: IT, Финансы, Медицина и Фармацевтика, Производственный сектор.

19. Анкор — российский кадровый холдинг. Специализации: Автомобильная промышленность, Агропромышленный комплекс, IT, Машиностроение, Медицина и Фармацевтика, Недвижимость, Строительство и Девелопмент, Розничная торговля, Транспорт и Логистика, Топливно-энергетический комплекс, Туризм и Гостиничный бизнес.

20. Империя кадров — российское кадровое агентство, специализирующееся на подборе руководителей, уникальных специалистов и менеджеров среднего звена. Индустрии: Розничная торговля, FMCG, Медицина и Фармацевтика, IT и Телекоммуникации, Индустриальный рынок, Строительство и Девелопмент, Финансы.

21. Визави консалт — российское кадровое агентство, специализирующееся на подборе  менеджеров среднего и высшего звена. Практики: Строительство и Девелопмент, Агробизнес, IT и Телеком, Ритейл, Промышленность, FMCG, Медицина и Фармацевтика, Банки и Финансовые институты.

22. Consort Group — российская консалтинговая компания, специализирующаяся на подборе среднего менеджмента и специалистов. Экспертиза по рынкам: FMCG, Фармацевтика, Банковский сектор, ИТ/Телеком, Агропромышленный сектор, Розница/Ресторанный бизнес, Автомобильный сектор, Бытовая техника/электроника, Индустриальный сектор, Химическая промышленность, Логистика.

23. Юнити  — российское кадровое агентство, специализирующееся на подборе руководителей высшего и среднего звена, специалистов и менеджеров. Практики: Банки и Инвестиции, Информационные технологии и Телекоммуникации, Логистика, Машиностроение, Медицина и Фармацевтика, Медиа, Промышленность, Строительство, Недвижимость, Сельское хозяйство, Страхование, Управление персоналом, Финансы.

Удачи!

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".