Составляем резюме: Менеджер по логистике и ВЭД

Как написать продающее резюме и сопроводительное письмо для специалистов в сфере логистики.

Вы хотите, чтобы ваше резюме привлекло внимание и его дочитали до конца? Вы хотите создать современное качественное резюме самостоятельно? В таком случае, все, что вам нужно — 60 минут и эта статья.
Рекомендации и примеры можно использовать для написания продающего резюме для следующих позиций:

  • Диспетчер в логистике
  • Ассистент менеджера по логистике
  • Помощник менеджера ВЭД и логистики
  • Специалист по работе с клиентами/Customer Service Specialist
  • Специалист по работе с поставщиками (back office)
  • Специалист отдела логистики
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (функция Supply Chain)
  • Менеджер по логистике транспортного отдела
  • Менеджер по железнодорожным перевозкам
  • Менеджер по закупке и логистике
  • Менеджер по транспорту и логистике
  • Менеджер по логистике и ВЭД
  • Ведущий менеджер ВЭД
  • Ведущий менеджер по логистике
  • Главный эксперт по мультимодальной логистике

Примеры для создания продающего резюме для позиций уровня «руководитель» в логистике приведены в статье: Составляем резюме: директор по логистике.

Содержание:

  1. Подготовка: кейс «SWOT-анализ»
  2. Цель поиска
  3. Профиль должности
  4. Обязанности
  5. Примеры результатов и проектов
  6. Ключевые навыки
  7. Профессиональные качества
  8. Примеры для раздела «Обо мне» и написания сопроводительных писем
  9. Работа над ошибками
  10. Пример резюме «Менеджер по логистике и ВЭД»
  11. Пример сопроводительного письма для отклика на вакансию: менеджер по логистике и ВЭД

1. Подготовка

Первый этап на пути поиска новой работы — сбор информации и проведение анализа профессиональных компетенций соискателя с учетом требований текущего рынка труда. SWOT-анализ поможет определить сильные и слабые стороны, чтобы правильно определить позиционирование кандидата.

Перед тем, как приступить к созданию резюме изучите статью: Универсальный метод написания продающего резюме. В ней я делюсь секретами, которых придерживаюсь при написании резюме. Вы узнаете, как самостоятельно провести SWOT-анализ своих компетенций с помощью кейса. Кейс также поможет собрать всю необходимую информацию для написания продающего резюме, которое будет адаптировано под современные требования рынка труда по вашей цели поиска.

Что такое продающее резюме? Продающее резюме создается под конкретную цель поиска, соответствует требованиям вакансий по аналогичным позициям и содержит определенный набор ключевых слов, по которым эйчары идентифицируют соискателей, как наиболее подходящих кандидатов для первичного отбора по резюме.

2. Цель поиска

Второй этап — постановка цели поиска работы по SMART. Формулировка вашей цели поиска должна быть расположена в начале резюме

В случае, если вы хотите откликнуться на вакансию, название позиции которой отличается от вашей текущей должности, то измените ее на ту, что указана в вакансии.

Список позиций, для которых можно использовать примеры в этой статье:

Позиции нулевого уровня (0):

  • Координатор
  • Помощник экспедитора
  • Диспетчер в логистике
  • Диспетчер транспортного отдела
  • Ассистент менеджера по логистике
  • Ассистент отдела международной логистики
  • Ассистент отдела ВЭД
  • Ассистент логиста в транспортный отдел
  • Личный помощник руководителя (логистика и ВЭД)
  • Помощник менеджера ВЭД и логистики
  • Младший специалист отдела международных автоперевозок
  • Младший специалист по работе с поставщиками

Позиции первого уровня (1):

  • Специалист по работе с клиентами/Customer Service Specialist
  • Специалист по работе с поставщиками (back office)
  • Специалист отдела логистики
  • Специалист отдела внутренней логистики
  • Специалист по железнодорожным перевозкам
  • Агент по импорту
  • Специалист по работе с клиентами

Позиции второго уровня (2):

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (функция Supply Chain)
  • Логист по железнодорожным перевозкам
  • Логист/Менеджер по логистике транспортного отдела
  • Менеджер по железнодорожным перевозкам
  • Менеджер по закупке и логистике
  • Менеджер по снабжению и логистике
  • Менеджер по транспорту и логистике
  • Менеджер ВЭД
  • Менеджер по логистике и ВЭД

Позиции третьего уровня (3):

  • Ведущий менеджер ВЭД
  • Ведущий менеджер по логистике
  • Главный менеджер Департамента контейнерных перевозок
  • Старший специалист отдела внутренней логистики
  • Главный эксперт по мультимодальной логистике

Важно! Если не провести первые 2 этапа, ваше резюме будет:

  • неинтересно целевой аудитории;
  • не раскроет профессиональный бэкграунд;
  • не будет соответствовать основным критериям отбора кандидатов по цели поиска.

3. Профиль должности: Менеджер по логистике и ВЭД

Профиль должности — это эталон идеального кандидата, который содержит перечень требований к знаниям, навыкам, квалификации, необходимый для успешного выполнения должностных обязанностей.

Сотрудник на данной позиции должен обладать целым спектром компетенций, которые описаны в разделе «Требования» в опубликованной вакансии.

Описание вакансии – краткая версия профиля должности, которая включает список обязательных требований для первичного отбора кандидатов по резюме. 


Профиль должности: Менеджер по логистике и ВЭД

Требования

Образование:

  • Высшее профильное образование (логистика, управление на транспорте, управление транспортно-экспедиционным обслуживанием).
  • Дополнительное образование в области транспортной логистики/организации логистических процессов/ВЭД.

Опыт работы:

  • Опыт работы в области логистики.
  • Опыт работы в экспедиторских/транспортных компаниях/компаниях-грузоотправителях.
  • Опыт работы с судоходными линиями, экспедиторскими, брокерскими компаниями.
  • Опыт работы с таможней, специфическими грузами.
  • Опыт работы в мультимодальной логистике (морские, речные перевозки).
  • Опыт работы в сфере железнодорожных грузоперевозок.
  • Опыт работы с закупками, тендерными площадками.
  • Опыт поиска поставщиков, ведения поставки и отслеживания грузов.
  • Опыт ведения переговоров.
  • Опыт работы с ERP/CRM/BA системами.

Навыки и знания:

  • Знание экономики и технологии складских процессов, складского документооборота, основ учёта товаров.
  • Знание системы управления транспортной логистикой.
  • Знания основ ВЭД.
  • Знание специфики организации международных перевозок различными видами транспорта.
  • Знание транспортного рынка, правил и стандартов перевозок грузов.
  • Знания транспортной документации, рынка ключевых игроков.
  • Знание принципов организации и сопровождения морских, авто, ж/д перевозок.
  • Знания контрактных, юридических и финансовых аспектов логистической деятельности.
  • Знание требований таможенных органов к подготовке и оформлению пакета документов для таможенного оформления, умение работать с ТНВЭД.
  • Знание импортно-экспортной транспортной документации (коносамент, ТН/ТТН, CMR, TIR, ЖДН).
  • Знание INCOTERMS.
  • Знание программ оперативного учёта (SAP, 1С) и специализированных систем управления транспортом.
  • Навыки работы с договорами.
  • Навык ведения переговоров, выявления потребностей, обработки возражений, отстаивания позиции.
  • Владение английским языком письменный /технический (не ниже Intermediate (переписка, звонки).
  • Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, впр).

Итак, вы определили конкретную цель поиска, собрали много информации и изучили материалы, а также основательно подошли к выполнению кейса «SWOT-анализ компетенций». Что дальше?

Переходим к третьему этапу — написание черновика резюме. Далее я расскажу, на что надо обращать внимание при заполнении каждого раздела резюме.

4. Обязанности

Ниже приведены списки обязанностей по позициям разного уровня. Это ключевые слова/словосочетания, по которым HR-менеджеры отбирают кандидатов по резюме. Выберите из предложенного перечня те, которые соответствуют вашему опыту и распределите их в резюме по соответствующим позициям в разделе «Опыт работы».

Помощник экспедитора/Координатор
• Координация работы водителей и экспедиторов по средствам телефонной связи.
• Документационное обеспечение перевозки.
• Мониторинг состояния доставки грузов по всей цепочке следования маршрута.
• Контроль погрузо-разгрузочных работ.
• Сверка накладных на соответствие отгружаемого товара.
• Выявление браков.
• Оперативное решение проблемных ситуаций, прием претензий.

Диспетчер в логистике/Диспетчер транспортного отдела
• Поиск грузов на специализированных площадках.
• Согласование грузов с брокерами и водителями.
• Ведение первичной документации.
• Обработка заявок в логистику.
• Распределение заявок на текущий и следующий день.
• Контроль выхода курьеров на маршруты.
• Внесение путевых листов за предыдущий день, сверка ГСМ по отчету.
• Назначение водителей на маршруты.
• Решение проблемных ситуаций.
• Деловая переписка по почте и переговоры по телефону.

Помощник менеджера ВЭД и логистики
• Ведение внешнеторговых контрактов.
• Ведение документооборота: составление внешнеторговых контрактов, оформление отгрузочных, сопроводительных и платёжных документов, переписка с иностранными партнёрами.
• Согласование условий поставки, оплаты и технических заданий с поставщиками.
• Работа по договорам поставки с заказчиками оборудования, запасных частей и расходных материалов, согласование условий оплаты и технических заданий, организация доставки оборудования.
• Ведение переговоров с представителями иностранных поставщиков.
• Контроль поставок и платежей.
• Проверка первичных документов (упаковочные, инвойсы).
• Переписка с поставщиками на английском языке (Китай, Индия, Тайвань) по вопросу предоставления первичных документов и их коррекции в случае необходимости.
• Внесение информации в базу данных.
• Создание заявок на оплату.

Ассистент менеджера по логистике
• Приём заявок на перевозку грузов от заказчиков с оформлением всех документов.
• Поиск исполнителей по выполнению перевозки грузов для заказчиков с оформлением всех документов.
• Осуществление контроля за правильностью оформления документов исполнителями и заказчиками, их исправление.
• Сбор и хранение всей корректной документации, согласно уставленному досье, в бумажном и электроном виде.
• Оперативное отражение текущей информации в электронных таблицах, в логистической программе, в программе 1С: Бухгалтерия, Битрикс24.
• Привлечение новых клиентов, перевозчиков, расширение агентских сетей.
• Заключение договоров и отслеживание договорных обязательств.
• Проверка кодов товарной номенклатуры.
• Координация и контроль перемещения товара через пограничный переход.
• Ведение дислокации и сбор информации о нахождении грузов.
• Решение оперативных вопросов с водителями, перевозчиками, получателями и агентами.
• Формирование ежемесячной отчетности.
• Ведение деловой переписки, приём телефонных звонков, информирование клиентов, заказчиков и перевозчиков.
• Административные поручения руководителя.

Ассистент отдела международной логистики
• Обработка и оприходование заказов в 1С.
• Подготовка и проверка сопроводительной документации (логистика и таможня).
• Страхование грузов.
• Контроль наличия разрешительной документации.
• Составление инструкций для склада на прибывающие грузы.
• Претензионная работа по не кондиции и недостачам.
• Проверка счетов и контроль оплат.
• Мониторинг рынка перевозчиков.
• Переписка с зарубежными перевозчиками и страховыми компаниями.
• Подготовка переводов отгрузочных документов (с английского на русский).

Ассистент логиста (транспортный отдел)
• Мониторинг нахождения ТС в процессе перевозки. Контроль движения автотранспорта по доставке продукции. Контроль графиков доставок до конечного грузополучателя.
• Принятие оперативных решений о необходимости предоставления замены автотранспорта.
• Поиск потенциальных перевозчиков по заявкам. Оперативный подбор транспортных средств, согласно требованиям заявки.
• Работа по учёту и проведение всех перевозок в транспортной базе компании (1С).
• Работа с документами (транспортные накладные, доверенности, заявки на организацию перевозки, счета, акты выполненных работ).
• Подготовка необходимых отчётов и своевременное их предоставление в отделы компании.

Ассистент импорт-менеджера
• Ведение проектов по международным оптовым поставкам.
• Взаимодействие с зарубежными поставщиками из Китая, Юго-Восточной Азии, Европы: переписка, телефонное общение.
• Координация международной логистики через общение с брокерами и транспортными компаниями.
• Работа с «теплыми» клиентами.
• Решение спорных ситуаций.
• Выполнение поручений руководителя.

Младший специалист отдела международных автоперевозок
• Работа с заказами перевозок сборных грузов от действующих клиентов компании.
• Получение заказов от действующих клиентов.
• Принятие новых клиентов от отдела продаж.
• Заказ транспорта для перевозок сборных грузов у филиалов компании.
• Ведение процесса перевозки груза от начала и до его завершения.
• Мониторинг грузов.
• Проверка транспортных и товарно-сопроводительных документов.
• Обработка запросов.
• Работа с дебиторской задолженностью.
• Работа в информационной системе компании: проведение/выставление счетов, создание/закрытие сделок и заявок, учет перевозок.
• Запросы недостающих документов у перевозчиков (входящих счетов, транспортных накладных) и контроль их своевременного получения.

Агент по импорту
• Осуществление контроля за соответствием сведений, содержащихся в сопроводительных документах отправителя, товарам, находящимся в грузах, для определения кода ТН ВЭД с целью последующего таможенного оформления.
• Обращение в государственные органы для получения разрешений на ввоз товаров необходимых в соответствии с ТЗ РФ с целью сокращения сроков таможенного оформления.
• Взаимодействие с клиентами-получателями грузов.

Специалист по работе с поставщиками (back office)
• Обработка документации от поставщиков.
• Проверка отгрузочных документов и подготовка их к таможенному оформлению.
• Внесение данных в программу AMOS.
• Активная коммуникация с иностранными поставщиками, запрос подтверждений заказов.
• Сверка заказов байеров с подтверждением заказа от поставщика.
• Загрузка откорректированных заказов в систему.
• Коммуникация с импортными логистами на ежедневной основе.
• Проверка проформ и предоставление информации для предоплаты специалистам по оплатам, отправка подтверждения платежей поставщикам.
• Работа с расхождениями в поставках, оперативная корректировка данных.
• Взаимодействие с таможенным отделом и отделом закупок.
• Аналитическая работа с поставщиками.
• Составление отчетности по работе с поставщиками.

Специалист отдела логистики
• Организация и контроль процесса грузоперевозок по Москве, Московской области и РФ.
• Переговоры с поставщиками по вопросам: стоимости продукции, наличия на складе, срокам поставки, условиям поставки, оплаты, заключения и продления договоров.
• Создание, согласование и утверждение новых заказов у инженеров, руководства, отдела сертификации.
• Заполнение с перевозчиком документов для ежемесячной отчетности.
• Организация и контроль доставки товаров наиболее оптимальным видом транспорта и маршрутом.
• Подготовка товаросопроводительных документов (накладная, счет-фактура, доверенность, договор, CMR) для перевозчиков.
• Решение вопросов о недостачах и пересортицей с поставщиками и экспедиторами, подготовка претензий при нарушении договорных обязательств.
• Мониторинг рынка грузоперевозок, ведение баз данных по грузоперевозчикам.
• Работа в CRM (1С: 8).
• Работа в программе «Умная Логистика».

Специалист по логистике
• Отслеживание поставки, работа с претензиями. Принятие и обработка заявок. Составление и соблюдение графика поставок. Согласование сроков доставки и условий транспортировки.
• Организация грузоперевозок собственным транспортом, взаимодействие с транспортными компаниями по привлечению наемного транспорта. Составление оптимальных маршрутов по Москве, МО и регионам.
• Планирование, организация и контроль логистических процессов: своевременная и качественная доставка грузов, получение товара у поставщиков.
• Управление логистикой заводов-изготовителей: составление прогнозов и планов, размещение заказов и контроль за их исполнением.
• Контроль комплектности отгрузок, ведение отгрузочной документации.
• Взаимодействие с клиентами и контрагентами по оперативным вопросам.
• Контроль перевозчиков от пункта загрузки до пункта выгрузки.
• Ведение внутренней отчётности.
• Претензионная работа с транспортными компаниями.

Специалист по работе с клиентами
• Работа с входящими клиентами.
• Ведение документооборота.
• Консультации клиентов по товарам и услугам компании.
• Обработка заявок от клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документами. Прием заказов от клиентов и менеджеров компании.
• Ежедневная сверка соответствия остатков груза на складе с оставшимися актами приема-сдачи.
• Оперативное разрешение всех вопросов, связанное с приемом грузов и оформлением.
• Оформление акта приема-сдачи груза.
• Оформление заказов (выписка накладных, счетов-фактур и т. д.).
• Прием и обработка заказов от клиентов, консультирование по продуктам и услугам компании.
• Проведение переговоров по телефону, по электронной почте.
• Работа с дебиторской задолженностью.
• Работа с претензиями, обратная связь.
• Сопровождение клиентов.

Специалист по работе с клиентами (Customer Service Specialist)
Цель – обеспечение высокого уровня сервиса клиента.
• Обработка заказов клиентов в SAP (дистрибьюторов и сетей).
• Отслеживание корректности заказов по ценам, логистическим параметрам.
• Анализ уровня сервиса клиентов, причин недопоставок.
• Работа с дебиторской задолженностью (выставление кредит нот).
• Взаимодействие со складской и транспортной логистикой.
• Регулярная информационно- статистическая поддержка отдела и других вовлеченных в процесс сотрудников.
• Документальное сопровождение сделки (контракты, доп. соглашения и т. д.).
• Работа с претензиями клиентов по бракованному товару и недостачах.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (функция Supply Chain)
• Анализ возможностей по улучшениям в части уровня сервиса по выделенным клиентам, координация проектов по улучшениям внутри компании и продвижение совместных проектов с клиентами.
• Согласование условий поставки для клиентов в части функции Supply Chain.
• Согласование с клиентом новый логистических условий, решение спорных ситуаций.
• Участие в глобальных инициативах Компании.

Менеджер по логистике
Организация и контроль перевозок:
• Организация грузовых международных и внутренних перевозок авиационным транспортом; ж/д перевозок грузов.
• Составление маршрутов движения грузовых машин по регионам России.
• Оптимизация транспортных схем доставки груза клиентам в регионах.
• Контроль движения водителей на маршрутах и отслеживание отгрузок клиентам.
• Поиск и привлечение к работе новых машин и водителей, обучение и инструктаж по каждому клиенту.
• Организация оптимальной загрузки транспорта.
• Планирование и контроль логистических ресурсов.
• Разработка оптимальных логистических цепочек.
• Координация и контроль перемещения товара на всех этапах перевозки.
• Расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек.
• Заключение договоров с клиентами компании и подрядчиками.
• Подготовка и участие в тендерах на оказание транспортно-экспедиционных услуг.
Работа с транспортными компаниями:
• Выбор поставщиков логистических услуг, перевозчиков, экспедиторов.
• Формирование коммерческого предложения; заключение договоров.
• Ведение клиента с начала и до конца сделки.
• Определение стоимости перевозки.
• Анализ качества работы транспортных компаний, расчет КПИ.
• Разрешение проблемных ситуаций, работа с претензиями.
Коммуникация:
• Взаимодействие с логистическими операторами.
• Взаимодействие со страховыми компаниями по получению возмещений.
• Поддержание партнерских отношений с подрядчиками, ведение переговоров.
Документооборот:
• Документальное сопровождение отгрузок.
• Составление декларации по перевозкам для страховой компании.
• Выставление и контроль оплаты счетов.

Логист по железнодорожным перевозкам
• Организация перевозок и координация экспедирования цистерн с топливом на ж/д станциях по территории РФ.
• Оперативное управление парком крытых вагонов, работа с клиентами компании, телефонные переговоры, решение текущих вопросов по отправке вагонов, прием и оформление заявок, отслеживание и контроль процесса доставки груза получателю, выставление счетов, обработка документации от поставщиков.
• Заключение договоров с контрагентами, деловая переписка и переговоры с поставщиками.
• Отслеживание всего процесса железнодорожной транспортировки топлива.
• Оформление документов в системе подготовки и оформления перевозочных документов на железнодорожные грузоперевозки.
• Оперативная работа с компаниями перевозчиками.
• Взаимодействие с подрядчиками по обслуживанию площадок.
• Взаимодействие с РЖД и подразделениями в РФ.
• Взаимодействие со смежными отделами компании.
• Ведение отчетности и документооборота.
• Выставление счетов, счет-фактур в 1С.
• Контроль дат вывоза и доставки.
• Контроль за движением груза на всех этапах перевозки.
• Взаимодействие с логистическими компаниями, ОАО «РЖД».
• Ведение первичного учета логистических услуг в 1С 8.2, в Exсel.
• Анализ затрат и поиск путей их снижения.
• Расчет себестоимости рейсов.
• Разработка логистических схем.
• Работа с поставщиками логистических услуг.
• Распределение объемов перевозок исходя из финансового анализа.
• Разработка и ведение новых проектов для оптимизации логистических процессов.

Менеджер Департамента контейнерных перевозок
• Организация и координирование процесса мультимодальных перевозок собственных грузов компании (экспорт в США, ЕС): 60% — контейнерные морские перевозки, 40% — автотранспорт.
• Выбор оптимального маршрута, организация согласования ставок фрахта.
• Взаимодействие с экспедиторами, контейнерными линиями, перевозчиками, структурами РЖД, терминалами и другими субъектами логистического бизнеса.
• Мониторинг движения грузов в пути.
• Поиск и привлечение к работе новых контрагентов.
• Проведение тендерных отборов на предоставление транспортных услуг.
• Заключение контрактов/договоров ТЭО.
• Ведение сопроводительной документации.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Работа в SAP R/3.

Менеджер по снабжению и логистике
• Поиск, отбор поставщиков по заданным параметрам.
• Контроль взаиморасчётов с поставщиками.
• Планирование поставок (прогноз, товарный календарь).
• Контроль за поставками (сроки, наличие отгрузочных документов, качество материалов, наличие сопроводительных документов).
• Претензионная работа с поставщиками.
• Своевременное, бесперебойное обеспечение объектов, полное сопровождение поставок.
• Аналитика работы с поставщиками (конкурентный лист, сравнительный тендер).
• Проведение плановых и текущих инвентаризаций ТМЦ.
• Работа в программе 1С, ведение справочника по своей товарной группе, внесение данных в программу, составление планов закупок; составление реестра поставщиков; справочника материалов и оборудования, ведение статистики по объектам.
• Ведение договорной работы ( договора поставок, купли-продажи, агентские договора).

Менеджер по логистике / ВЭД / ВНУТРЕННЯЯ ЛОГИСТИКА / СКЛАД
• Организация и контроль всего процесса импортных поставок от европейских поставщиков (автомобильные и морские перевозки): от размещения заказов до поступления товаров на склад ответственного хранения.
• Организация и контроль всего процесса по автомобильным доставкам покупателям: от согласования сроков доставки с клиентами до выгрузки товаров на складах грузополучателей.
• Претензионная работа.
• Организация и контроль всего процесса работы со складом ответственного хранения: от приемки товаров складом до отгрузки товаров покупателям/перевозчикам.
• Работа по оформлению необходимой разрешительной документации для импорта и реализации товаров в/на территории(ю) РФ, включая разрешения на ввоз/вывоз, декларации соответствия, решения по предварительной классификации товаров, ветеринарные свидетельства.
• Контроль документооборота.
• Работа с транспортно-экспедиционными компаниями, таможенными брокерами и складами по вопросам оптимизации логистических и складских затрат.
• Взаимодействие с Россельхознадзором и ФТС по решению вопросов, касающихся логистики и разрешительной документации на товары (запрет на ввоз, коды ТН ВЭД, КТС и пр.).

Ведущий менеджер ВЭД
• Анализ рынка возможных поставщиков с точки зрения сроков доставки, деловой репутации, стоимости и качества услуг.
• Ведение переговоров по получению наилучших ставок аренды подвижного состава, фрахта, улучшению условий по перевозкам.
• Взаимодействие с морскими, автомобильными перевозчиками и экспедиторами.
• Взаимодействие с поставщиками товаров по вопросам отгрузки готовой продукции.
• Взаимодействие с таможенными представителями и органами.
• Классификация товаров в соответствии с ТН ВЭД ЕАЭС/СНГ, расчет таможенных платежей.
• Контроль выполнения договорных обязательств, контроль дебиторской задолженности.
• Контроль движения грузов и взаиморасчетов.
• Контроль складских запасов.
• Оптимизация процесса доставки товаров (сокращение сроков и стоимости).
• Оптимизация процесса таможенного оформления.
• Организация мультимодальных перевозок грузов.
• Организация таможенного оформления грузов в таможенных органах РФ.
• Организация централизованной закупки транспортных услуг: заключение договоров с транспортно-экспедиционными организациями, формирование банка данных перевозчиков, размещение заказов на перевозки.
• Подготовка и контроль документов для таможенного оформления товаров (контракты, сопроводительные документы, разрешительные документы).
• Поиск новых поставщиков и мониторинг рынка по цене и качеству.
• Претензионная работа.
• Соблюдение нормативных и договорных сроков простоя транспорта под загрузкой и выгрузкой грузов, исключение их нарушения.
• Сопровождение процесса таможенного оформления (документы, сроки, процедуры);
• Участие в тендерных процедурах в рамках 223-ФЗ/44-ФЗ по выбору экспедитора.
• Участие в формировании бюджета на транспортную логистику, формирование и развитие стратегии по оптимизации затрат на транспортные услуги, оптимизация стоимости и эффективности логистических операций.
• Формирование графиков грузопотоков, определение способов доставки, использование наиболее выгодных логистических решений.

Ведущий менеджер отдела логистики
• Анализ затрат и поиск путей их снижения.
• Анализ технической/проектной документации для определения схем доставки и возможных поставщиков услуг.
• Бюджетирование, контроль исполнения бюджета.
• Ведение переговоров с транспортными компаниями.
• Ведение поставки и отслеживание грузов.
• Взаимодействие с таможенной службой/таможенными брокерами, службами государственного контроля транспортных средств.
• Взаимодействие с транспортными компаниями.
• Выработка ценовой политики закупок, обеспечение минимальных входящих цен.
• Качественное оформление соответствующей документации.
• Контроль грузоперевозок на всех этапах работы.
• Координация и контроль логистической деятельности.
• Минимизация логистических рисков.
• Обеспечение качественного выполнения транспортных услуг.
• Оптимизация транспортной логистики.
• Организация внутрипортового экспедирования и последующей доставки груза на строительную площадку.
• Организация и управление базой данных потенциальных поставщиков услуг.
• осуществление своевременной качественной доставки товара,
• Оценка стоимости транспортировки МТР.
• Планирование, организация и контроль транспортно-логистических процессов.
• Подбор наиболее оптимального и проверенного транспорта,
• Подготовка договоров по сюрвею, фумигации и экспедированию.
• Поиск иностранных поставщиков и выстраивание отношений с ними.
• Разработка и ведение новых проектов для оптимизации логистических процессов.
• Разработка логистических схем.
• Распределение объемов перевозок исходя из финансового анализа.
• Расчет себестоимости рейсов.
• Управление процессом входного контроля и приемки доставленных товарно-материальных ценностей.
• Управление процессом решения возникающих проблем по количеству, по качеству и по планированию отгрузок в режиме порт — поставщик – грузоотправитель.
• Участие в организации процесса предквалификации поставщиков, определение ключевых критерий отбора.

Эксперт | Организация поставок/отгрузок готовой продукции
• Организация конкурсных процедур по складам (подготовка техзаданий, переговоров, аудит объектов и др.).
• Контроль доступных складских мощностей и условий хранения товаров.
• Договорная работа, в т. ч. доработка условий по действующим договорам, контроль актуальности условий.
• Оперативная работа по организации отгрузок со складов и контролю расчётов.

Главный эксперт по мультимодальной логистике
• Расчёт и анализ ставок мультимодальных перевозок, поиск возможностей для оптимизации.
• Планирование и заказ транспорта у экспедиторов, перевозчиков, ежедневный контроль выполнения.
• Выдача заявок, инструкций на подачу и погрузку транспортных средств.
• Обеспечение выполнение плана отгрузок.
• Ведение договоров с экспедиторскими компаниями.
• Организация процесса претензионной работы.
• Проверка и согласование дополнительных расходов.

5. Примеры KPI и достижений

ключевые показатели эффективности директора по маркетингу

Основные точки притяжения в резюме – результаты. Используйте предложенные ниже примеры в качестве основы для создания собственных результатов. Они должны отражать основные функции вашей работы с учетом задач позиции, на которую вы претендуете в настоящее время. Это могут быть результаты как в цифрах, так и без них.

Делайте фокус на свежий опыт. Это аксиома. Устаревший прошлый опыт уже не интересен новому работодателю, хотя бы потому что он «устарел». Если за окном 2020 год, то не стоит подробно описывать первые места работы, указывать достижения за 2000-2010 гг. и награды, которые вы получили в Вузе, если вам уже далеко за 30+.

Основные показатели эффективности службы логистики

  • % просроченных платежей
  • Грузооборот
  • Длительность логистических циклов: время выполнения заказа, доставки заказа потребителю, обработки заказов потребителем, подготовки и комплектации заказа, производственно-технологического цикла, цикла закупки продукции
  • Качество логистического сервиса для клиентов: скорость и количество оборотов запасов, срок поставки, полнота удовлетворения заказа, точность выполнения параметров заказа, удовлетворенность клиентов качеством логистических услуг
  • Количество обработанных заказов за единицу времени
  • Количество перевезенных тонн груза/обработанных накладных
  • Повышение качества логистического сервиса
  • Поддержание минимальных затрат при качественном уровне сервиса
  • Рост по выручке
  • Рост параметров качества услуг
  • Сокращение операционных издержек в расчете на 1 груз
  • Срок поставки
  • Точность инвентаризации ТМЦ
  • Удовлетворенность потребителей качеством логистических услуг

Важно: Не забудьте указать период сравнения или год выполнения результата. Например,

  • Рост выполнения плановых показателей с 80% до 105 % (2019 vs 2018).
  • Уменьшил количество рекламаций на 20% (2019 vs 2018).

Примеры достижений и результатов по KPI

• За 3 месяца достиг нулевых показателей по штрафам от магазинов DIY по вине поставщика.
• За период работы увеличил выполнение плановых показателей с 80 до 105%.
• Заключил эксклюзивный договор с зарубежным поставщиком, что привело к снижению себестоимости на 15%.
• Запустил новую систему адресного хранения для открытых площадей, что привело к уменьшению простоев погрузки всех видов транспорта на 20%.
• Организовал работу субподрядчиков, перерабатывающих 50% грузопотока МТР.
• Повысил уровень качества обслуживания клиентов на 60%.
• Уровень качества обслуживания клиентов – 98%.
• Повышение своевременности поставок с 75 до 97%.
• Повышение точности прогнозов на 40%, сокращение срока поставки на 15%.
• Сокращение издержек на обработку товара на складе на 25%.
• Достижение 100% плана по оборачиваемости.
• Повышение частоты возмещения убытков в 2 раза.
• Подписал 10 новых контрактов.
• Показатель удовлетворенности заказов по запасным частям — 96%.
• При стандартных 4 судозаходах в месяц, установил рекорд, поставив с полной загрузкой 8 судов на два терминала.
• Провел работу по реструктуризации долгосрочных договоров на сумму более 700 млн руб.
• Разработал новую схему доставки грузов на удаленные объекты. Экономия составила более 20 млн руб.
• Реализовал переход от организационной структуры автотранспортного цеха и склада в транспортно-складской комплекс с увеличением производительности труда на 35%.
• Рост доли совместного бизнеса с топ-10 экспортными клиентами в среднем на 25%.
• Рост показателя удовлетворенности внутренних заказчиков с 75 до 98%.
• Рост прибыльности на контейнер в экспорте в среднем на 12%, с одним из топ-10 клиентов на 30%.
• С топ-клиентом сократил издержки в 20 раз.
• Снизил затраты на 30%.
• Снизил затраты на пошлины и сертификацию $50 тыс./год.
• Снизил операционные издержки склада на 25%, дополнительные расходы на 35%.
• Снизил гарантийные издержки с 10 до 3,5 %. Экономия составила 5 млн руб. в год.
• Показатель удовлетворенности заказов по запасным частям — 94%.
• Снизил пропажи на 80% за счет реализации программы по обеспечению сохранности и пломбированию груза при перевозке.
• Снизил стоимость СМР на 25%, стоимость торгового и складского оборудования на 30%.
• Сократил время простоя погрузки всех видов транспорта на 35% за счет запуска новой системы адресного хранения для открытых площадей.
• Сократил затраты на техническое обслуживание транспорта на 15%.
• Сократил количество находящегося в ремонте транспорта на 20%.
• Сократил неликвидные запасы на 20%.
• Сократил срок обработки заявок с 5 до 2-х дней, при этом снизил объем ошибок до 2% до конца года.
• Сократила время создания и внесение заявок в программу в 2 раза.
• Сократила количество рекламаций по вине поставщика на 60%.
• Увеличил в 2 раза базу поставщиков.
• Увеличил выручку компании на 30% за счет участия в коммерческих тендерах и госзакупках.
• Увеличил долю на рынке рефрижераторных контейнеров с 38 до 65%.
• Увеличил долю совместного бизнеса со стратегически важным клиентом с 10 до 75%.
• Увеличил производительность труда на 20% за перехода от организационной структуры автотранспортного цеха и склада в транспортно-складской комплекс.
• Увеличил сокращения операционных издержек в 5 раз за два года.
• Увеличил экономические показатели на 45% за счет создания низкотемпературных складов.
• Увеличила выполнение плановых показателей с 89 до 105 %.
• Выполнение плановых показателей на 100%.
• Уменьшил количество рекламаций на 20%.
• Уменьшил удельные затраты на складирование и транспортировку на 25%.
• Ускорение обслуживания клиентов на 50%.
• Ускорение таможенного оформления с 7-ми до 1-2-х дней.
• Экономия годового бюджета 10% за счет изменения тендерной системы и увеличения базы логистических провайдеров.

Однако, не все результаты работы поддаются количественному измерению. В таком случае вам нужно представить результаты в качественном выражении без KPI. 

Примеры достижений и результатов без цифр

• Обеспечил своевременную и качественную доставку грузов.
• Внедрил автоматизированную систему учета МТР на складах совместно с группой ИТ.
• Внедрил единую автоматизированную систему учета грузов для всех участников строительства магистрального трубопровода «Х».
• Внедрил совместное с клиентами планирование ключевых активностей в цепи поставок (технология прогноза и пополнения запасов).
• Внедрила стандарты оформления документов, инструкцию по корпоративной этике.
• Выполнила задачу по подготовке и заключению договоров с ключевыми клиентами за счет проведения переговоров и согласования новых условий.
• Выстроил работу с претензиями, страховыми случаями на системной основе.
• Обеспечивала полноту информации по текущим проектам руководителя для других подразделений Компании.
• Организация и обеспечение бесперебойной работы службы клиентской поддержки Компании.
• Организовала два переезда офиса Компании в другое здание с привлечением подрядной организации в максимально сжатые сроки.
• Работа с ключевыми Заказчиками: перечислите названия топовых компаний в своем сегменте рынка.
• Развитие новых направлений: контейнерные перевозки в порты Балтийского моря и автоперевозки между Европой и ЦФО/СЗФО.
• Разработал и внедрил с нуля автопоток и авиапоток по направлению Москва-Симферополь-Москва; кольцевой автомаршрут Москва-Минск-Москва.
• Разработал и внедрил новую методологию ценообразования с учётом анализа экономических показателей и конкурентной среды.
• Разработал логистические схемы, включая юридические и налоговые аспекты, для выхода на новые рынки продаж.
• Разработал регламент взаимодействия логистики, продаж, клиентского сервиса (роли, обязанности, график, KPI).
• Разработала и внедрила новую систему отчетности.
• Разработала и внедрила новую систему работы с поставщиками.
• Разработала и внедрила предложения по повышению эффективности работы с Заказчиками в части ценообразования и договорных отношений.
• Разработала инструкции по работе с сетями DIY и ключевыми клиентами, по работе с клиентскими рекламациями в CRM.
• Разработала инструкцию по работе и отгрузке клиентов Дальнего Востока, инструкцию по расчету сроков на поставляемый товар для клиентов. Минимизировала сроки отгрузки клиентам до одних суток.
• Разработал регламент взаимодействия участников цепи поставок.
• Разработал и внес изменения в договора поставки в части обеспечения логистического процесса.
• Разработал и внедрил мероприятия по повышению эффективности использования материальных ресурсов, снижению затрат, связанных с их транспортировкой и хранением.
• Разработал и внедрил политики, положения, инструкции, регламенты по логистике.
• Разработал и внедрил тендерные процедуры при работе с поставщиками.
• Создал дорожную карту по обновлению Customer Success в Компании.
• Повышение целевых показателей до норматива.
• Эффективно обеспечивала выполнение всех задач, качественную коммуникацию с партнерами и клиентами.

Выделите в отдельные блоки информацию об успешно реализованных проектах, наградах и карьерному продвижению внутри компании. 

Примеры ключевых проектов

• Автоматизация заявок на склад. Цель: минимизировать ручной ввод и ошибки. Результат: сокращение времени создания заявки в 3 раза и объема ошибок до 4%.
• Внедрение WMS.
• Внедрение процессов S & OP (процесс планирования продаж и операций).
• Внедрение системы контроля и управления правами доступа на базе VARONIS DatAdvantage.
• Внедрение системы электронного документооборота и системы управления поручениями.
• Внедрение системы электронного документооборота на базе WSSDocs.
• Внедрение ЭДО и EDI с сетями DIY и ключевыми клиентами. Цель: интеграция порталов с нашей системой и процессами. Успешно провел запуск EDI системы для работы с магазинами DIY.
• Лидирование проекта по автоматизации ERP и создании единой системы управления поставками.
• Открытие и запуск складов РЦ.
• Оценка удовлетворенности клиентов.
• Перевод бизнес-процессов на сервисно-ориентированную модель.
• Проект электронного обмена данными (EDI) с дистрибьюторами, ритейлом для получения объективной картины о заказах, продажах, запасах.
• Участие в проектах по организации сервисно-ориентированного подхода в оказании услуг.
• Участие в проектах процессного управления с применением инструментов бережливого производства (5S, Kaizen) в соответствии с корпоративной программой операционного совершенствования.
• Разработка и внедрение мероприятий, направленных на развитие и уменьшение оттока клиентской базы.
• Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания.
• Разработка скриптов и алгоритмов клиентского обслуживания.
• Управление проектами по совершенствованию и оптимизации закупочных логистических бизнес-процессов (снижение себестоимости, оптимизация уровня складских остатков).
• Управление проектами с целью повышения эффективности цепи поставок, качества планирования, оптимизации запасов в каналах распределения для обеспечения поставок и построения партнерских отношений с ключевыми клиентами.
• Успешно лидировал комплексные логистические проекты для крупных заказчиков: перечислите названия компаний.
• Успешный зарубежный проект по организации поставок Х из Финляндии в Россию.
• Участвовал во внедрении B2B-портала для управления заказами. Адаптировал методологию, корректировал процессы (поступление данных в ERP, определение доступности товара, согласование заказов, отгрузка).
• Участие в проектах по оптимизации и автоматизации логистических процессов и развития логистических функций.
• Участие в автоматизации процессов в системе электронного документооборота.
• Участие в запуске ERP (закупочный и логистический модули).
• Участие в создании ERP системы управления складом.

Награды/Продвижение

• Лучший сотрудник года, (2019).
• Почетная грамота за высокий профессионализм, образцовое выполнение служебных обязанностей.
• Благодарственное письмо за добросовестный труд и высокую ответственность при выполнении поставленных задач.
• В 2019 году компания вошла в ТОП-100 компаний и получила главную награду Международной ассоциации «Х».
• Вошел в топ-3 лучших менеджеров по логистике по итогам 2019 года.
• По итогам 2019 года получил звание «Лучший по профессии» по KPI: перечислите.
• По итогам работы получила премию «Название».
• Получил награду в номинации «Лучший проект — 2019».
• Получил награду за создание программы «Х», 2019.
• Получил награду «За личный вклад в развитие Холдинга», 2019.
• Получила награду «За плодотворную работу и большой личный вклад в развитие Компании», 2019.
• Через 1 год получила повышение на позицию менеджера по логистике благодаря высокому уровню ответственности и исполнительности.


6. Ключевые навыки

Список навыков, которые требуются для успешного выполнения работы в сфере логистики.
Выберите навыки, которыми владеете и включите их в резюме.

  • Customer Service
  • Автомобильные перевозки
  • Автоперевозки
  • ABC-анализ
  • Анализ цен на грузоперевозки
  • Бизнес-этикет
  • Ведение отчетности
  • Ведение переговоров
  • Внутренняя логистика
  • Выявление потребностей клиентов
  • ВЭД
  • Грузовой транспорт
  • Деловая переписка
  • Деловой этикет
  • Договорная работа
  • Железнодорожные перевозки
  • Заключение договоров
  • Клиентские операции
  • Клиентский сервис
  • Коммерческая логистика
  • Консультирование клиентов
  • Контейнерная логистика
  • Координация логистической деятельности
  • Логистика поставок
  • Логистический менеджмент
  • Международные грузоперевозки
  • Мониторинг рынка
  • Морские перевозки
  • Обслуживание клиентов
  • Оптимизация затрат
  • Оптимизация логистических процессов
  • Оформление заказов
  • Оценка потребностей клиентов
  • Первичная бухгалтерская документация
  • Перевозки опасных грузов
  • Подбор перевозчиков
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Подготовка презентаций
  • Поддержка клиентов
  • Поиск поставщиков
  • Претензионная работа
  • Проведение презентаций
  • Производственная логистика
  • Работа с VIP клиентами
  • Работа с возражениями
  • Работа с поставщиками
  • Размещение заказов
  • Разработка инструкций
  • Распределительная логистика
  • Расчет себестоимости
  • Речные перевозки
  • Складская логистика
  • Сопровождение клиентов
  • Составление договоров
  • Составление логистических цепочек
  • Статистический анализ
  • Таможенное оформление
  • Телефонные переговоры
  • Транспортная логистика
  • Транспортное экспедирование
  • Управление дебиторской задолженностью
  • Управление затратами
  • Управление отношениями с клиентами
  • Управление складскими запасами
  • Управление цепочкой поставок
  • Урегулирование конфликтов
  • Участие в тендерах
  • Фрахтование судов
  • Электронный документооборот
  • 1С: Логистика
  • 1С: Управление Закупками
  • 1С: Управление Предприятием
  • 1С: CRM 
  • ANTOR LogisticsMaster
  • Bitrix24
  • CRM 
  • ELMA 
  • ERP 
  • FTL
  • MD Declaration
  • MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
  • MS Project 
  • Rail-Атлас
  • Rail-Инфо
  • Rail-Маршрут
  • Rail-Тариф
  • SAP
  • SAP R/3
  • АСУ ТК
  • Директум
  • Слежение
  • УСПЕХ
  • ЭТРАН
  • Гарант
  • Консультант+

7. Профессиональные качества

Список личностных качеств, которые требуются для необходимого уровня исполнения должностных обязанностей.
Выберите 3-4 качества, которыми вы обладаете и включите в резюме/сопроводительное письмо по своему усмотрению. Это необязательный раздел резюме для заполнения.

  • Аналитическое мышление
  • Внимательность
  • Высокий уровень самоорганизации
  • Готовность брать на себя ответственность
  • Готовность к выполнению большого объема работы и обработки значительных объемов информации
  • Дипломатичность
  • Стремление к достижению высоких показателей в работе
  • Коммуникабельность
  • Логическое мышление
  • Нацеленность на результат
  • Ориентация на клиента
  • Ответственность
  • Работа в команде
  • Системное мышление
  • Системный подход к выполнению задач
  • Способность работать в межкультурной среде
  • Способность анализировать и структурировать большой объем информации
  • Способность быстро реагировать на обстоятельства и принимать решения
  • Способность выстраивать конструктивные отношения внутри компании и с клиентами
  • Способность ранжировать поступающие задачи, правильно расставлять приоритеты и доводить до конечного результата все вопросы
  • Стрессоустойчивость
  • Умение анализировать и систематизировать большие объемы информации
  • Умение находить взаимопонимание с руководством, коллегами и клиентами
  • Умение находить индивидуальный подход к разным типам клиентов
  • Умение определять и выставлять приоритеты
  • Умение планировать и соблюдать сроки
  • Умение работать в команде
  • Умение работать в режиме многозадачности без потери эффективности
  • Умение работать самостоятельно
  • Умение распланировать рабочий день
  • Умение систематизировать и структурировать информацию
  • Умение слушать и понимать потребности клиента
  • Умение урегулировать конфликтные ситуации
  • Умение самостоятельно и быстро принимать решения в рамках своей компетенции
  • Умение оперативно реагировать на нестандартные ситуации и устанавливать эффективные взаимодействия на всех уровнях менеджмента
  • Умение оценивать ситуацию и принимать оперативные решения
  • Умение расставлять приоритеты, точно планировать свое время
  •  Умение отстаивать свою точку зрения
  • Умение успешно выполнять задачи в сжатые сроки и работать в высоком темпе

8. Примеры для раздела «О себе»/написания сопроводительного письма

Раздел «О себе» — общее описание профессионального бэкграунда. Он может быть оформлен в виде короткого абзаца из 1-4-х предложений или маркированного списка. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, сертификаты, дополнительное образование. 

Пример №1. Помощник менеджера по логистике и ВЭД
Имею успешный опыт ведения переговоров с китайскими производителями и взаимодействия с поставщиками из КНР. Обладаю знаниями основ ВЭД, нормативных документов, сопровождающих сделки, порядка и правил их оформления.
Проводила анализ закупочных цен и выбор поставщиков по заданным условиям.
Участвовала в переговорах, в заключении и сопровождении международных контрактов.
Свободно владею английским языком (письменный и устный, бизнес-английский).
Опытный пользователь MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint), SAP, 1С и ANTOR LogisticsMaster.
Умею работать в режиме многозадачности с большим массивом данных, грамотно анализировать, систематизировать и структурировать информацию; успешно выполнять задачи в сжатые сроки и работать в высоком темпе.
Пример №2. Логист
3+ опыт работы в сфере перевозок строительных материалов. Наличие собственной базы перевозчиков (борт, 20 т).
Навыки работы с поиском привлеченного транспорта.
Знание правил перевозки грузов и соответствующего документооборота.
Пример №3. Менеджер по работе с клиентами
2+ опыт работы в транспортно-экспедиционной компании и 3+ в компании-таможенном представителе.
Владею знаниями основ логистики, оформления транспортных документов.
Знание английского языка на уровне B2.
Продвинутый пользователь пакета программ MS Office и 1С.
Пример №4. Менеджер по логистике
5+ опыт работы в транспортной логистике. Хорошее знание географии России и транспортных магистралей движения Отличное знание Москвы и МО.
Могу организовать оптимальную логистическую схему доставки и разработать новые логистические решения по грузоперевозкам. Владею навыками организации перевозок и расчета их себестоимости; навыками «чтения» и составления инвойсов и упаковочных листов.
Умею успешно работать в интенсивном режиме с большими объемами информации.
Пример №5. Специалист по работе с клиентами
5+ лет опыта работы в сфере клиентского сервиса с ключевыми клиентами и дистрибьютерами (функция Supply Chain).
Опыт управления процессами клиентского сервиса в B2B. Направления: клиентские операции/клиентский сервис/сопровождения продаж.
Знаю специфику работы технической поддержки, бизнес-процессов customer service, оптимизации и автоматизации логистических процессов.
Имею опыт внедрения стандартов качества обслуживания и клиентского сервиса.
Опыт участия в проектах по внедрению цифровых сервисов обслуживания клиентов.
Владею навыками ведения деловых переговоров: способен выявить потребности, убедить, работать с возражениями, выстраивать взаимовыгодные деловые отношения.
Владею основами этикета и нормами делового письма и общения.
Всегда действую на опережение, не боюсь идти на риск и проявлять инициативу.
Пример №6. Ведущий менеджер по логистике
8+ опыт работы в отделах клиентского сервиса логистических компаний. Опыт проектной работы по ведению клиентов в сфере B2B услуг. Наличие «рабочей» клиентской базы по профилю.
Успешный опыт ведения переговоров.
Знание EXCEL (ВПР, Сводные таблицы), 1С: Предприятие.
Пример №7. Специалист ВЭД
3+ опыт организации мультимодальных перевозок и сопровождения внешнеторговых контрактов.
Опыт работы с таможенным органами и их должностными лицами разного уровня.
Знание требований к оформлению снабженческой, транспортной, складской, сбытовой и финансовой документации.
Знание рынка транспортных услуг ЕС, РФ.
Пример №8. Менеджер ВЭД
5+ опыт работы в области логистики и ВЭД, в том числе 3 года опыт организации мультимодальных перевозок и сопровождения внешнеторговых контрактов.
Знание рынка транспортных услуг ЕС, РФ и специфики международных грузоперевозок; таможенного и транспортного законодательства.
Знание английского языка на уровне Upper-intermediate.
Пример №9. Менеджер по снабжению и логистике
5+ опыт работы в генподрядных строительных компаниях.
Опыт управления цепочкой поставок (Supply Chain Management).
Знание строительных процессов и технологий в области ПГС; нормативных и методических материалов расходов материалов по ведению движения ТМЦ, транспортных перевозок.
Имею опыт обеспечения полного цикла процесса закупок:требования заказчика – поиск поставщиков – техническое задание – RFQ – проведение тендера – контрактация – обеспечение стабильного качества, одобрение — управление поставщиками.
Пример №10. Менеджер по транспорту и логистике
5+ опыт работы компаниях с разветвленной региональной сетью в области организации внутрироссийских грузоперевозок собственным и наемным транспортом.
Имею успешный опыт организации и самостоятельного построения комплексных схем мультимодальных перевозок.
Обладаю знанием основных игроков на рынке перевозок и транспортного экспедирования.
Навыки построения оптимальных логистических цепочек движения МТР, развития логистических схем, определения тарифной политики.
Владею знаниями: контрактных, юридических и финансовых аспектов логистической деятельности; нормативных актов к грузовым перевозкам (авиа, авто, ж/д, вода); особенностей транспортиров крупнотоннажных и негабаритных грузов, условия доставки грузов в труднодоступные регионы.
Экспертное знание принципов нормирования товарного запаса; методов прогнозирования потребностей складских помещений, принципов организации транспортных перевозок; принципов адресного хранения, штрихкодирования и основных складских операций.
Пример №11. Менеджер по мультимодальным перевозкам
Имею успешный опыт организации мультимодальных перевозок, в том числе door-to-door, автоперевозки по территории ЕС, погрузка/перетарка груза в промежуточных складах.
Опыт организации перевозок грузов в контейнерах и автотранспортом на территории США.
Хорошее знание рынка аренды (фитинговые платформы/контейнеры) и договорных условий по аренде подвижного состава. Опыт работы в программах 1С, Rail Tarif, ЭТРАН.
В наличии связи с собственниками подвижного состава.
Пример №12. Специалист по железнодорожным перевозкам
3+ опыт работы с арендованным и привлеченным подвижным составом. Знания рынка ж/д перевозок РФ (крытые вагоны, зерновозы, цистерны) и основ работы с экспортными грузами в портах.
Имею высшее образование по специальности «Организация перевозок и управление на ж/д транспорте». Глубокие знания контрактных, юридических и финансовых аспектов логистической деятельности.
Свободное владение программами: Слежение, 1С, Rail-Тариф, ЭТРАН.
Пример №13. Главный эксперт по мультимодальной логистике
Знание экономики и технологии организации контейнерных перевозок (морских, железнодорожных, автомобильных) и основных игроков на рынке контейнерных перевозок.
Экспертное понимание договорных отношений, обязанностей и ответственности участников процесса перевозки; документооборота международных контейнерных перевозок.
Пример №14. Главный специалист отдела внутренней логистики
Опыт работы в сфере ВЭД, мультимодальных перевозок (морские/ЖД/автомобильные), хорошо знаю таможенное законодательство РФ, основные нормативные документы, положения и правила, регламентирующие организацию перевозок морским и речным транспортом.
Знаю рынок транспортного экспедирования, правил оформления транспортных документов. Значительный опыт ведения переговоров по получению наилучших ставок фрахта, улучшению спец условий по перевозкам.
Имею опыт внедрения и применения IT инструментов: логистические платформы, калькуляторы расчета вместимости, оптимизаторы маршрутов доставки, трекеры для отслеживания статуса доставки и др.
Пример №15. Эксперт по организации поставок/отгрузок готовой продукции
Опыт работы более 4-х лет в транспортно-экспедиторских компаниях.
Знание экономики и технологии складских процессов, складского документооборота, основ учёта товаров, обязанностей и ответственности поклажедателя и хранителя.
Навыки работы с договорами, ведения переговоров, отстаивания позиции.
Свободное владение английским языком ( письменный/технический).
Знание программ оперативного учёта (SAP, 1С) и специализированных систем управления транспортом.
Пример №16. Менеджер отдела железнодорожных перевозок и экспедирования
5+ опыт работы в стивидорных компаниях. Знание рынка транспортных услуг (ж/д перевозки) и рынка генеральных грузов (транспортировка, перевалка, ВЭД).
Высшее профессиональное образование по специальности «Управление транспортно-экспедиционным обслуживанием».
Профессиональные навыки в области перевалки, перевозки, экспедирования грузов ж/д и другими видами транспорта.
Пример №17. Главный специалист отдела логистики
7+ опыт организации мультимодальных перевозок и организации доставки проектных грузов, в т. ч. с использованием несамоходных плавучих транспортных средств.
Опыт взаимодействия с портовыми структурами.
Хорошее знание рынка грузоперевозок. В наличии база перевозчиков.
• Опыт работы с поставщиками: перечислите.
• Опыт работы с клиентами по отраслям:
— энергетика:перечислите.
— дорожное и инфраструктурное строительство: перечислите.
— нефть и газ: перечислите.
Знание порядка оформления транспортно-сопроводительной документации при организации импортных и внутрироссийских перевозок.
Знание ВЭД и Incoterms.

9. Работа над ошибками

После заполнения всех разделов резюме проверяйте текст на ошибки несколько раз. Как говорится: «семь раз отмерь, один раз отрежь». В нашем случае: «семь раз проверь, один раз отправь».

Перед отправкой отклика обязательно прочтите еще раз готовое резюме и сопроводительное письмо, даже если вам кажется, что все недочеты и ошибки вы уже исправили. Можно распечатать резюме и CL, сделав необходимые пометки на бумаге – так все недочеты и ошибки будут бросаться в глаза сильнее, чем проверка документов в электронном виде.

  • 5 главных правил оформления резюме: как технически правильно составить резюме и проверить на ошибки. Что делать нельзя?
  • 10 правил пунктуации: где поставить пробел, а где тире и запятую, как оформить маркированный список и многое другое в статье:

10. Пример продающего резюме

«Менеджер по логистике и ВЭД»

резюме менеджер по логистике и ВЭД
Резюме_Менеджер по логистике и ВЭД

11. Пример сопроводительного письма для отклика на вакансию: Менеджер по логистике и ВЭД

Отклики на вакансии – это один из самых эффективных ресурсов, который у вас есть в период активного поиска работы. Если вас заинтересовала вакансия, напишите сопроводительное письмо к резюме —  всего 2-3 абзаца, в которых максимально коротко расскажите, почему подходите на эту позицию.

Не жалейте времени для подготовки отклика на вакансию. Прежде чем отправлять свое резюме внимательно изучите вакансию и определите, насколько ваш опыт соответствует требованиям в описании.  


N! B! Большинство HR-менеджеров крупных компаний не рассматривают резюме без сопроводительного письма. 

Пример сопроводительного письма на вакансию: Менеджер по логистике и ВЭД
Уважаемый менеджер по персоналу компании «Название компании»!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Менеджер по логистике и ВЭД».

Имею высшее образование по специальности «Организация перевозок и управление на ж/д транспорте» и опыт работы более 5-ти лет в транспортной логистике, в том числе в организации мультимодальных перевозок и сопровождении внешнеторговых контрактов.


Хорошее знание рынка транспортных услуг ЕС, РФ. Могу организовать оптимальную логистическую схему доставки и разработать новые логистические решения по грузоперевозкам.

Владею навыками и знаниями:
• контрактных, юридических и финансовых аспектов логистической деятельности;
• требований к оформлению снабженческой, транспортной, складской, сбытовой и финансовой документации;
• организации перевозок и расчета их себестоимости;
• «чтения» и составления инвойсов и упаковочных листов;
• оптимизации процесса доставки товаров и подготовки документации для таможенного оформления товаров, пакета разрешительных документов;
• ведения переговоров и переписки с поставщиками, транспортными и брокерскими компаниями по условиям организации работы и оптимизации поставок
.

Имею опыт работы в системе сбалансированных показателей деятельности и в среде ERP/SRM.

Свободно владею английским языком (письменный и устный, бизнес-английский) и программами: Слежение, 1С, SAP, Rail-Тариф, ЭТРАН.

Умею успешно работать в интенсивном режиме с большими объемами информации. С энтузиазмом отношусь к новым, сложным и интересным рабочих задачам. Постоянно повышаю свой уровень профессиональных компетенций.
Спасибо за внимание к моему резюме.
Буду рад получить приглашение на собеседование.

С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email

Пример оформления сопроводительного письма

сопроводительное письмо менеджер по логистике и ВЭД
Сопроводительное письмо_Менеджер по логистике и ВЭД

резюме руководитель юридической службы

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Карьерный эксперт, копирайтер по резюме и деловому письму, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.