Мотивационное письмо VS Сопроводительное письмо

что такое мотивационное письмо

Что такое сопроводительное и мотивационное письмо? В чем разница? Примеры CLs и MLs.

Содержание:

  1. Для кого эта статья?
  2. Что такое сопроводительное письмо?
  3. Алгоритм написания сопроводительного письма
  4. Примеры сопроводительных писем
  5. Что делать, если вы не подходите по критериям отбора?
  6. Что такое мотивационное письмо?
  7. Алгоритм написания ML
  8. Примеры мотивационных писем
  9. Как правильно отправить сопроводительное и мотивационное письмо по почте и не вызвать раздражение у HR?
  10. Как напомнить о себе рекрутеру, если так и не получили ответа?

1. Для кого эта статья?

Советы и примеры писем в этой статье помогут студентам, выпускникам и начинающим специалистам с небольшим опытом работы (0-7 лет).

Для соискателей с опытом работы подойдут материалы по данной теме:

сопроводительное письмо к резюме

2. Что такое сопроводительное письмо?

Сопроводительное письмо (англ. cover letter, сокр. CL) — поясняющее письмо к резюме для отправки в компании, кадровые агентства или отклика под вакансию на рекрутинговых сайтах. Это важный документ для первой ступени отбора кандидатов по резюме.

Оно включает краткий анонс профессионального опыта кандидата, основная цель которого привлечь внимание HR-менеджера тем, что вы подходите под требования вакансии и побудить его к действию — открыть и прочитать резюме. Наличие сопроводительного письма рассматривается HR-специалистами как дополнительное преимущество, а также подтверждает серьезные намерения кандидата. Кроме того, на сайтах по поиску вакансий все чаще можно встретить требования, которые указывают работодатели в описании вакансий, например,

  • «Не сочтите за излишнюю требовательность, но для нас важно знать, чем вас заинтересовала эта позиция и почему вы полагаете, что справитесь с обозначенными задачами. Пожалуйста, раскройте это в сопроводительном письме».
  • «Если вы дочитали вакансию до конца, напишите пожалуйста в сопроводительном письме: «Почему мы должны взять именно вас?»
  • «Важно! Прежде чем оставлять отклик на вакансию — изучите сайт нашей компании. Изучите чем мы занимаемся. Поймите сразу, ваше ли это направление. Что вы можете своим опытом и знаниями нам принести? Есть ли понимание развития компании? Если ваше, то напишите, почему вы хотите с нами работать».
  • «Уважаемые кандидаты! Просьба в сопроводительном письме написать, какие по вашему мнению компетенции (профессиональные, личностные) выгодно отличают вас от среднестатистического кандидата на данную позицию».
  • «Пожалуйста, опишите в сопроводительном письме, почему вы заинтересованы в данной позиции».
  • «Просим не откликаться если вы не соответствуете хоть одному критерию отбора».

Поэтому, основная цель CL — пояснить, почему ваша кандидатура соответствует позиции, на которую вы отправляете резюме.
Данный вид письма по объему должен быть довольно коротким – от 2-3-х абзацев до половины листа формата А4.


3 принципа CL

КонкретноМеньше пустословия — больше фактов
ОбъективноСвести к минимуму оценочные суждения
ЛаконичноВыбросить из текста лишние слова

3. Алгоритм написания сопроводительного письма

Главное в написании сопроводительных писем — уметь правильно показать свою экспертизу в контексте каждой компании и вакансии. Вот действия, которые вам в этом помогут.

  1. Изучите исходную вакансию.

    Что в ней важно? Первое, что вы должны сделать, выделить из описания вакансии, какую информацию о кандидате хочет получить работодатель и определить подходите ли вы под их требования. Главный принцип отклика – максимальное соответствие всем пунктам в разделе описания вакансии «Требования к кандидату». Трудно переоценить важность этого принципа, особенно если рекрутеры четко структурировали свой запрос и попросили вас сначала изучить вакансию, а потом делать отклики.

    N!B! На что здесь стоит обратить особое внимание?

    На основании чего вы решаете, что подходите на ту или иную вакансию?
    Если вакансия интересна соискателю, то он не может реально оценить свои компетенции на соответствие требованиям вакансии. И что пиши, что объясняй — очень редко, кто это до конца понимает. Вот, только в случае, если в описании вакансии требуется свободное владение иностранным языком, а его нет, такие соискатели становятся Homo sapiensс и понимают, что у них шансов очень мало или практически нет. Но, почему-то, когда требуется опыт работы в определенной сфере или профильное высшее образование, мало кто уделяет этому обстоятельству должного внимания и не считает это главным критерием отбора. Это ошибочное восприятие своего неверного позиционирования на рынке труда в дальнейшем и приводит к разочарованиям и отказам.
    Поэтому, выпишите все требования вакансии по пунктам и решите, стоит ли вам тратить время на отклик, если ваши шансы равны нулю.

  2. Объясните по пунктам, почему подходите на вакансию.

    Далее в сопроводительном письме в том же порядке опишите себя с точки зрения того, что хочет увидеть в кандидате работодатель. Можете использовать схему: «Я соответствую в том-то, потому что…». К своим заявлениям по возможности добавляйте доказательства: примеры, факты, объяснения. Предоставьте ровно эту информацию и ничего больше.

  3. Придерживайтесь структуры.

    Меньше всего на свете рекрутерам нравиться читать письма, в которых растекаются мыслью по древу — их сразу закрывают. Так что составляйте письмо по плану:
    1. Приветствие
    2. Вступление
    3. Основная часть
    4. Завершение
    5. Контакты

  4. Проверьте себя, все ли вы учли.

    Не добавили ли вы информацию, которую вас не просили. Не стоит перечислять о своих заслугах в областях, о которых вас не спрашивают. В вакансии четко изложены требования, которые компания предъявляет к соискателю. Поэтому нужно перечислить, в чем вы им соответствуете. Больше ничего их не интересует, и не надо пытаться дополнить еще чем-то, что никак не относится к этому списку. Не усложняйте себе работу. Это кажется таким очевидным для всех сотрудников Hr, но почему-то соискатели думают как-то по-другому.

4. Примеры сопроводительных писем

Позиция: ассистент аналитика

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию ассистент аналитика.
Я очень рада возможности участвовать в конкурсе в такой компании, как «Х», которая входит в список 50-ти самых крупных частных компаний России и является одной из ведущей в области потребительских товаров повседневного спроса. Мне важна стабильность компании, а Ваша компания даже во время кризиса открыла два новых направления и развивает собственные марки «Х» и «Y».
Считаю, что я подходящий кандидат и смогу успешно справиться с обязанностями, описанными в вакансии. Вот почему:

  • Умею анализировать большой объем информации в условиях решения разноплановых задач. Мне нравится работать с цифрами, по точным дисциплинам у меня были высокие баллы в Вузе.
  • Стараюсь находить нестандартные решения, чтобы повысить качество, при этом сократив время на выполнение поставленных задач.
  • Знаю основы деловой переписки, этики и культуры бизнес-общения.
  • Уровень владения английским языком — Upper-Intermediate, умею переводить и адаптировать тексты.
  • Продвинутый пользователь MS Outlook, Word, Excel, Power Point, умею составлять презентации, анализировать и визуализировать данные в Excel.

Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям и отличные навыки коммуникации помогут мне стать продуктивным ассистентом.
Буду признательна Вам за прочтение моего резюме.

С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email


Позиция: менеджер по работе с корпоративными клиентами

Уважаемый сотрудник отдела подбора персонала компании «Х»!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Менеджер по работе с корпоративными клиентам».
Имею более 5-ти лет опыта работы в сфере продаж, из них 3 года на рынке B2B: продажи крупным корпоративным клиентам. За период работы в компании «ХХХ» вышел на новый профессиональный уровень и очень благодарен компании за получение опыта работы с крупными клиентами. Признавался лучшим продавцом продукта, как за объемы продаж, так и за самую крупную сделку.
Обладаю навыками ведения переговоров на С-уровне. Владею технологиями и навыками продаж, экспертными знаниями в заключении крупных сделок. Способен аналитически мыслить и прогнозировать, разрабатывать и осваивать стратегии внедрения с учетом специфики корпоративного клиента. Умею самостоятельно осуществлять поиск клиентов и ориентироваться на потребности клиентов. При этом стремлюсь устанавливать прочные деловые и личные контакты, что позволяет успешно увеличивать объемы заключенных договоров после первой продажи.
Одна из моих сильных сторон — умение работать в команде. Я добиваюсь высоких результатов за счет построения рабочей сети контактов, что помогает мне эффективно взаимодействовать со всеми смежными отделами в компании.

Буду рад получить приглашение на собеседование, где я смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.

С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email



Позиция: редактор-копирайтер

Здравствуйте, Ирина!
Меня зовут Иван Иванов. Пишу Вам по поводу вакансии «Редактор-копирайтер» в компанию «ХХХ».
Умею писать пресс-релизы, статьи, тексты для промостраниц, обучающие сценарии и сценарии для видеороликов, готовить рассылки, редактировать интерфейсы и чужие статьи. Могу создавать маркетинговые тексты о сложных программных продуктах.
Имею опыт работы в сфере аналитики мобильных приложений и веб-аналитики 4 года. К тому же в качестве подработки занимался копирайтингом в свободное от учебы время. Владею общепринятой терминологии в области интернет-технологий и пользовательских интерфейсов. Моя целевая аудитория: веб-аналитики, разработчики мобильных приложений и интернет-маркетологи. Люблю разбираться в технологиях и умею описывать сложные вещи на технические темы простыми словами, способен работать в сжатые сроки. Готов выполнить тестовые задания.

С надеждой на приглашение на собеседование.

С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email


Позиция: интернет-маркетолог

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «интернет-маркетолог».
Имею опыт работы более 6-ти лет самостоятельного ведения рекламных компаний, продвижения мобильных приложений, SEO, SMM, контент-маркетинг, партизанский маркетинг, Email-маркетинг.
Отлично знаю инструменты веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс. Метрика), умею анализировать и разрабатывать системы показателей эффективности: аудит источников трафика, настраивать цели, сегменты, события, рассчитывать эффективность рекламных кампаний, входящего трафика и ключевых показателей сайта.
К работе подхожу творчески, использую весь дополнительный арсенал инструментов интернет-маркетинга, ищу новые способы и источники онлайн-продвижения, мониторинга и тестирования онлайн-инноваций.

Заранее спасибо за проявленный интерес к моему резюме.

С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email



Позиция: PR-менеджер

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «PR-менеджер».
Имею высшее образование по специальности «Реклама и связи с общественностью», опыт работы в сфере маркетинга более 5-ти лет на позиции PR-менеджера в компании, занимающейся разработкой мобильных приложений для B2С рынка.
Владею навыками информационного сопровождения нового продукта, включая написание текстов, организацию интервью и клиентских мероприятий, распространение пресс-релизов в отраслевые СМИ, поиск и модерирование публикуемой информации на сторонних ресурсах. Обладаю навыками SMM продвижения и инструментами аналитики PR активностей.
Ключевые компетенции:
• разработка, запуск и продвижение бренда;
• анализ эффективности каналов продаж и продвижения;
• продвижение в СМИ и социальных сетях;
• организация и проведение крупных ивентов;
• знания маркетинговых/рекламных/PR-инструментов и технологий, принципов планирования PR-кампаний.
• продвинутый пользователь графических программ: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel Draw.
Готов работать с полной самоотдачей, осваивать новые знания и постоянно самосовершенствоваться, чтобы стать частью команды в Вашей компании

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме, и с нетерпением буду ждать Вашего ответа.

С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email



5. Что делать, если вы не подходите по критериям отбора?

Но вам очень хочется и есть огромное желание, силы и энергия биться за эту вакансию. Шансы есть только в том случае, если это вакансия для молодых специалистов. Тогда стоит попробовать откликнуться на эту вакансию несмотря ни на что. Ставка делается на то, что вы молоды, готовы обучаться и работать за меньшие деньги. Да и энтузиазм еще никто не отменял. Как говорил Джон Рокфеллер, первый «долларовый» миллиардер в истории человечества: «Я скорее найму человека с энтузиазмом, чем того, который все знает». Также больше всего рекрутеры любят, когда у молодого специалиста есть страсть к своему делу. Плюс ваша настойчивость и упорство смогут преодолеть все препятствия и сделать невозможное возможным.
Однако, обычным письмом уже не обойтись — вам не поможет сопроводительное письмо. Вы сможете привлечь внимание к своей персоне с помощью мотивационного письма. Тогда вам стоит постараться и потратить намного больше времени и усилий, чтобы написать такое письмо. 

6. Что такое мотивационное письмо?

Мотивационное письмо (англ. motivational letter, сокр. ML) – небольшое эссе на тему «Почему я хочу к вам попасть и почему я идеальный кандидат», которое  отправляется вместе с пакетом документов для поступления в Вуз или в магистратуру,  на получение гранта или стипендии, на стажировку, для отбора в консалтинговые компании, в BIG4, а также если очень хочется молодому специалисту попасть в компанию-мечты.  Мотивационное письмо также является ключевым документом в процессе поступления в иностранный университет. В требованиях к поступающим оно может также называться на английском языке: personal statement или statement of purpose.

Мотивационное письмо может быть действительно объемным: от 1 до 2-х листов формата А4.

Мотивационное письмо является не только важной частью отбора кандидатов, но по нему далее будут задавать вопросы на интервью.

7. Алгоритм написания мотивационного письма

В мотивационном письме нужно раскрыть ответы на 3 вопроса очень подробно.

  1.  Почему эта профессия?
  2.  Почему этот ВУЗ/компания?
  3.  Почему Я?

1. Почему эта профессия?

Расскажите, почему вы выбрали такую профессию. Объясните свой выбор: когда и почему вас заинтересовала эта сфера. Например, если на желаемой должности требуется высокий уровень организации и лидерские качества, то можете написать, что в школе/Вузе вы были организатором кейс-клуба, а потом поняли, что вам нравится следить за порядком и контролировать работу других. Так вы осознали, что вам идеально подойдет роль менеджера проектов.

Пример для event-менеджера: «В свободное от учебы время я работала помощником арт-директора в Выставочном центре. В мои обязанности входило: встреча гостей, помощь в организации и оформлении мероприятий, контроль за выполнением подготовки к мероприятиям, участие в разработке дизайна афиш/флаеров и т.д. Я открыла для себя совершенно другой мир, и решила, что хочу заниматься этим профессионально. Я сразу осознала, как важно понимание того, что актуально сейчас, и уметь обсуждать с профессионалами разные темы на их языке, чтобы они понимали. Поэтому я слежу за новостями, изучаю тенденции и стараюсь быть в курсе всего, что происходит. Также работаю над развитием художественного вкуса и стиля, расширяю свой кругозор в данной сфере».

Как известно, людей привлекают не шаблонные фразы, а текст, который вызывает у них эмоции. Если вы расскажете какую-нибудь интересную или интригующую историю о том, как вы заинтересовались своей профессией, то сможете привлечь внимание рекрутера, и вас выберут среди других кандидатов, даже если вы не соответствуете каким-то критериям отбора. Не нужно просто писать, что вы любите свою работу и вам нравится эта профессия — лучше объясните, почему и как вас заинтересовала эта сфера.

2. Почему этот ВУЗ/компания?

Объясните, почему вы хотите работать в этой компании или чем вас заинтересовал Вуз.

Для выпускников/студентов: постарайтесь дать ответы на следующие вопросы:

  • Почему вы выбрали именно этот Вуз/курс?
  • Как вы узнали об этом Вузе/курсе?
  • Какие были ваши критерии выбора?
  • Почему вас интересует эта специализация?
  • Есть ли конкретные преподаватели/специалисты, у которых вы хотели бы учиться?
  • Чем вас привлекает структура курса?
  • Что, по вашему, отличает этот вуз от других? (выдающиеся исследования, качество преподавания, стажировки на базе международных компаний и т.д.)

Для стажировки/специалистов: ответьте на вопросы:

  • Чем вас привлекла эта работа?
  • Что в ней кажется вам наиболее интересным?
  • Почему вы выбрали именно эту компанию?
  • Что особенного в деятельности этой компании?
  • Почему она для вас важна?
  • Совпадает ли миссия компании с вашими ценностями?
  • Какое у вас сложилось впечатление о компании и коллективе?
  • Нашли ли вы для себя преимущества работы в компании? Если да, то какие?
  • В чем ваша мотивация?

Можно использовать такую структуру ответа:
«Вашу компанию я выбрал по двум причинам.
Во-первых,…
Во-вторых,…..»

N!B! Не используйте шаблонные фразы и общие формулировки, которые не несут конкретной информации.

Вот так плохо:
«Ваша компания мне интересна тем, что я вижу для себя огромные возможности проявить себя, применить накопленный опыт и знания для улучшения позиций и популяризации продукции вашей компании на рынке. Очень ценю принятые в компании корпоративные стандарты и ценности. Поэтому и решил участвовать в конкурсе на эту вакансию и уверен, что мой опыт будет ценным».

Вот так уже лучше:
«Ваша вакансия привлекла меня содержанием работы. Обязанности соответствуют моему опыту. Я умею хорошо работать с digital инструментами, настроить аналитические инструменты и организовать работу с подрядчиками. Мне хочется применить весь свой опыт в таком безусловно интереснейшем и социально полезном проекте. Когда я стал искать информацию о компании на вашем сайте, то был приятно удивлен, узнав, что ваша компания первая стала использовать технологию «Х» и мое желание работать у вас стало еще больше».

А вот так хорошо:
Примеры, как можно написать про свою мотивацию работать в западных компаниях с матричной системой подчинения и хорошей корпоративной школой:

  • «Я знаю, что в Вашей компании существует матричная система управления, что дает Вам, как большой корпорации, возможность более гибко управлять персоналом. Это значит, что я буду подчиняться не одному боссу, а смогу коммуницировать с боссом босса, потому что помимо функциональных линеек подчинения (маркетинг, продажи, финансы и т.д.) есть проектные группы. Мне это даст возможность общаться на прямую с ТОП-менеджерами, быстрее учиться и входить в состав нескольких рабочих групп. Я смогу быстро набраться опыта и стать профи в этой сфере».
  • «С момента поступления в Вуз я поставил для себя цель попасть на стажировку в Вашу компанию. В Вашей компании сконцентрированы лучшие корпоративные международные практики, которые вырабатывались десятилетиями, а это значит, что я научусь структуре, глубокому пониманию предмета и впитаю в себя опыт зарубежных коллег. А также смогу получить необходимые знания и высокий уровень профессиональных компетенций. К тому же хорошая корпоративная школа — фундамент для развития моей дальнейшей карьеры».

А вот как это может выглядеть для компании «МТС»:

  • «МТС получила высшую оценку среди российских компаний как работодатель для молодежи. У Вас реализуется множество интересных и сложных проектов. От своих коллег знаю, что компания предпочитает тривиальному подходу нестандартные и инновационные способы коммуникации, такие как деловые игры в ведущих вузах, тренинги личностного роста, участие в дебатах, мастер-классы от руководителей МТС, совместные проекты с бизнес-школами и др. Также очень заинтересовало обучение, которое вы предоставляете — можно проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете и у наставников. К тому же существует возможность ротации для приобретения новых навыков и разнообразного опыта в смежных отделах. Для меня очень важно, что Вы помогаете детям из детских домов, обучаете пенсионеров безопасному поведению в сети и принимаете активное участие в большом количестве волонтерских организаций. Я уже два года являюсь волонтером движения «Название», которое занимается очисткой мусора в городских парках».

И еще хорошие примеры:

  • «Ваша компания не стоит на месте, реализуя различные проекты в финансовой сфере в области автоматизации. При этом Ваша компания предоставляет качественную и квалифицированную поддержку. Тем самым работа компании направлена не только на развитие, но и на повышение эффективности работы новых и старых клиентов. Меня привлекает возможность работать в новом проекте, связанным с автоматизацией процессов. Для меня эта сфера близка и очень интересна. Так как за время работы в предыдущей компании накопил опыт по настройке и установке различного класса оборудования, которые используются и в Вашей компании».
  • «Ваш центр один из крупнейших лабораторно-диагностических центров в России. При этом Ваша компания не стоит на месте, расширяя предоставляемые услуги, развивая новые технологии, а также реализуя проекты в научно-исследовательской деятельности мирового уровня. Я считаю, что работа в Вашей компании станет лучшим шагом для меня в развитии профессиональной деятельности, а также с могу быть полезен своим опытом в службе технической поддержки и управления ИТ-проектами».
  • «Ваша компания имеет безупречную репутацию. В первую очередь мне близки цели компании, которые во главу угла ставят надежность, управляемость и прибыльность своих партнеров. Также компания не останавливается на достигнутом, привлекая новых партнеров и пользуясь новыми технологиями. «ХХХ» входит в топ-5 компаний в рейтинге «Крупнейшие поставщики ИТ в рознице 2016», а также получает награды за самые инновационные проекты в направлении ИТ. Помимо этого, мне интересна сфера, в которой работает компания. Вы предлагаете новые решения для бизнеса разного профиля на рынке e-commerce и всегда действуете на опережение. Кроме того, я знаком с Вашей продукцией. Проходя стажировку в компании «ХХХ» в отделе техподдержки, продукция Вашей компании была одна из основных видов оборудования, используемых при работе. ТОП-менеджеры компании отметили высокий уровень технических характеристик с т.з. ввода в эксплуатацию на первом этапе и качественную поддержку службы сервисного центра. Компания смогла в полной мере осуществить переход на передачу данных онлайн, сократив финансовые и временные затраты.
    Я считаю, что Ваша компания станет лучшим шагом для меня в развитии профессиональной деятельности, а я буду полезен своим опытом в службе технической поддержки и управления ИТ-проектами».

3. Почему Вы?

Для выпускников/студентов: постарайтесь ответить на следующие вопросы:

  • Как ваше образование соотносится с выбранной специализацией?
  • Какой была ваша успеваемость?
  • Получали ли вы какие-либо стипендии?
  • Какие у вас есть знания по предмету, полученные во время предыдущего обучения, подготовки научной работы или проекта, прохождения стажировок?
  • Есть ли у вас навыки, которые понадобятся в обучении?
  • Был ли у вас опыт волонтёрства в этой области?
  • Есть ли у вас увлечения, посещаете ли вы внеклассные занятия, которые связаны с выбранной специальностью?
  • Кто ваш учитель? (наставник, пример для подражания).

Для стажировки/специалистов:

  • Был ли у вас профессиональный опыт или опыт волонтёрства в этой области?
  • Какое образование вы получили и как оно соотносится с вашей профессией.
  • Какими навыками вы владеете?

Для всех:
Раскройте свою личность: расскажите об увлечениях и интересах, о профессиональных и личных качествах. Какие сильные стороны вы хотели бы отметить?

N!B! При наличии обязательно добавьте: научно-исследовательские интересы, персональные и совместные публикации, стипендии и награды, дипломы, выступления, создание презентаций, обучение и опыт работы, технические навыки, языки, рекомендации, отзывы.

Хобби и список качеств, которые нужно включить, зависит от выбранной области. Они должны соответствовать вашей профессии. Например такие хобби, как шахматы будут полезны для аналитической работы, футбол – для работы в управлении проектами, и т.д. Но есть универсальные качества, которые ценятся во всех сферах. 

Список наиболее востребованных качеств:

  • Работа в команде
  • Проактивность
  • Лидерские качества
  • Коммуникативность
  • Многозадачность
  • Ориентированность на достижение результата
  • Стрессоустойчивость
  • Тайм-менеджмент
  • Коммуникабельность
  • Клиентоориентированность
  • Креативность
  • Высокая обучаемость
  • Внимательности к деталям
  • Аналитический склад ума
  • Дисциплинированность, пунктуальность
  • Ответственность

Также важно не просто перечислять качества, а приводить доказательства. Подтверждайте их фактами: участие в исследовательских проектах, публикации в научной литературе, победы в профессиональных конкурсах, стартапы, волонтёрская деятельность.

Вот примеры вопросов, ответив на которые в мотивационном письме вы сможете показать, что владеете этими навыками.
Блок вопросов по ТОП-навыкам:

  • Приведите пример того, как вы работали над решением общей командной задачи (на прошлом месте работы, во время учебы в институте – если опыт работы отсутствует).
  • Какая цель стояла лично перед вами? Перед всей командой?
  • Как было организовано взаимодействие? Какие функции в команде вы выполняли? Почему именно их взяли на себя?
  • Какие сложности возникали в процессе совместной
    работы? Какие действия вы предпринимали для их разрешения? Каков был результат?
  • Бывает ли так, что коллеги (одногруппники) обращаются к вам за помощью? Приведите пример. Как вы поступаете? Почему действуете именно так? Как это отражается на вашей собственной деятельности?
  • На своем текущем месте работы (учебы) – кого Вы можете назвать своей командой?
  • Что вы как член команды делаете для того, чтобы работа команды была эффективной?
    Приведите пример.
  • Известно ли вам, какие трудности возникают в работе у ваших партнеров по команде?
    Случается ли вам это учитывать в своей работе? Каким образом?

После чтения вашего мотивационного письма у рекрутера должно сложиться впечатление о вас, как о кандидате, который не только знает о важности этих навыков, но и подтверждает примерами, что умеет работать в команде, понимает, что перед всеми участниками команды стоит общая цель. Знает, что его личные задачи «работают» на решение задач всей команды. Знает о проблемах и задачах партнеров по команде. Конструктивно взаимодействует с другими, не провоцирует конфликты. Оказывает помощь своим партнерам по команде, проявляя инициативу и т.д.

Вот пример для специалиста с небольшим опытом работы:

«Хочу присоединиться к участию в разработке интересного проекта, чтобы помочь выстроить эффективную систему и решать непростые задачи. Я умею выявлять проблемы клиентов и постоянно работаю над тем, как улучшить проект. Беру на себя ответственность и четко понимаю, какие ресурсы понадобятся при работе над проектом. Обладаю достаточно высоким уровнем логики и анализа. Также понимаю, какие метрики нужно использовать для оценки эффективности и качества работы. Имею тягу к постоянной оптимизации, автоматизации и избавлению от рутины. Умею и люблю работать с людьми, организовывать коллектив, мотивировать других на эффективную и качественную работу. Имею опыт работы в анализе обращений пользователей, сборе и анализе статистики и метрик удовлетворенности, разработке новых параметров оценки качества работы, составлении простых и понятных текстов для раздела Вопрос-Ответ, инструкций и памяток для сотрудников.
Также хочу отметить, что очень люблю свою работу и обладаю высокой мотивацией делать классные вещи, умею слушать и слышать клиента. Обладаю такими качествами, как самостоятельность в постановке целей и задач без контроля сверху, независимость, умение решать любые проблемы, изыскивая нужные ресурсы. Мои основные мотиваторы в работе: вызов, значимость и личностный рост».

N!B! Логические связи в письме должны быть четко выстроены. Каждый аргумент должен быть раскрыт, вы должны четко объяснить ответ на каждый вопрос. Используйте для соединения предложений слова: более того, таким образом, как, кроме того, когда, где, также, во-первых, во-вторых, …. Например,
Я подаю заявку на программу ………. в университет ………., так как всегда интересовался ………. Мои интерес к этой области впервые возник, когда ……….
Я также принял участие в проекте ……….

8. Примеры мотивационных писем

Пример мотивационного письма на стажировку в крупную юридическую компанию.

Уважаемый HR-менеджер компании «ХХХ»!
 Меня зовут И. Ф. Я хочу подать заявку на вакансию стажера. Я заканчиваю 3-ый курс бакалавриата МГУ по специальности „Юриспруденция“. Средний бал — 4.9/5.0, академический рейтинг — 98%. В мае 2018 года защищаю дипломную работу на тему «Название диплома». Также в этом учебном году завершаю обучение по программе переводчика английского языка в сфере деловой коммуникации в НИУ ВШЭ
 Я хочу стать частью команды одной из ведущих международных юридических фирм. В 2016 году я посетила семинар в Вашей компании, в ходе которого увидела высокий уровень корпоративной культуры и поддержки между сотрудниками внутри команды. Считаю, что стажировка в Вашей компании предоставит мне возможность получения опыта работы в юриспруденции и станет наилучшим стартом моей карьеры. Я смогу применить свои знания на практике и принять участие в работе над сложными и масштабными проектами в тесном взаимодействии с лучшими юристами в сфере предпринимательского права (указать специализацию/направление).
Также я использую любую возможность для развития навыков, которые необходимы в профессиональной деятельности юриста. Во время обучения я принимала активное участие в различных конференциях, конкурсах и соревнованиях. Результатом участия стали публикации моих статей в журнале «Название», сборниках по итогам конференций в МГУ. В 2018 году на 8-ом ежегодном конкурсе студенческих эссе на тему «Название», мое эссе на английском языке вошло в список победителей. Я получила награду – прохождение курса «Название курса» при «Название Вуза», который я успешно закончила.
Одним из ключевых моментов моей студенческой активности является работа в клубе «Название». С 2017 года и по настоящее время состою в команде организаторов клуба. Мы отвечаем за подготовку презентаций и выступлений спикеров – известных практикующих юристов. Также я получила хороший опыт работы в команде, когда участвовала в Кубке Москвы – соревнование по решению бизнес-кейсов, в котором было очень четкое разделение ролей в команде.
Опыт работы в роли помощника юриста в юридическом отделе компании «Название» помог мне понять, с какими проблемами сталкивается компания на ежедневной основе и осознать важность того, какую роль играет слаженная работа всех сотрудников и их эффективного взаимодействия. Также я получила представление о том, как выстроены бизнес-процессы в юридической фирме. Проходила стажировку в таких компаниях, как «Х», «Y», «Z».
Активное участие в различных мероприятиях и прохождение практики в юридических фирмах помогло мне развить следующие навыки: сбор данных и анализ информации, написание процессуальных документов, решение актуальных бизнес-задач, поиск аргументов и контраргументов, подготовка презентаций, а также получила опыт публичных выступлений и защиты своей позиций перед судьями/практикующими арбитрами.
Имею успешный опыт проведения презентаций и работы с информационными системами «Гарант» и «Консультант», продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook). English: С2, legal English.
Готова работать с полной самоотдачей, осваивать новые знания и постоянно самосовершенствоваться, чтобы стать частью команды в Вашей компании.
Меня могут рекомендовать: генеральный директор компании «ХХХ», профессор Ф. И .О., степень, декан факультета Ф. И. О.
Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме, и с нетерпением буду ждать Вашего ответа.

С уважением,

Контакты

Пример мотивационного письма студента на стажировку в ВУЗ.

Здравствуйте, Ирина Владимировна!

Меня зовут И. Ф. Профессор кафедры «ХХХ» при университете «ZZZ» посоветовал мне обратиться к Вам относительно прохождения моей стажировки. Я студент бакалавриата на кафедре машиностроения НИУ ВШЭ. Я получаю степень бакалавра с двойной специализацией, поэтому я также изучаю электротехнику. Этим мотивационным письмом хотел бы выразить свою заинтересованность в прохождении стажировки в Политехническом университете в качестве студента летом 2018 года и хочу подать заявку на прохождение практики в рамках программы «ХХХ». 
Мой средний бал — 4.8/5.0, академический рейтинг — 98%.
В качестве самого интересного для меня предмета во время учебы я хотел бы отметить курс по системной динамике и управлению, который посещал в течение последнего семестра. Курс дал мне прочные теоретические знания в области управления и позволил мне улучшить свои навыки в этой научной области. Считаю, что Политехнический университет — отличная возможность для достижения этой цели. Поэтому хотел бы пройти летнюю стажировку, которая, как мне кажется, может помочь мне узнать много нового в моей специализации, и я смогу расширить свои навыки. Считаю, что я быстро учусь, и не сдаюсь легко, когда сталкиваюсь с трудными проблемами. Умею работать под давлением и держать свои эмоции под контролем. Научился правильно воспринимать негативную обратную связь, так как понимание своих слабых сторон дает возможность работать над ними.
В приложении резюме и аттестат.
С нетерпением жду встречи с Вами и обсуждения моего заявления более подробно.

С уважением,

Контакты

Пример мотивационного письма специалиста на вакансию офис-менеджера в крупную компанию.

Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «Х»!
Рада, что имею возможность отправить Вам свое резюме на вакансию офис-менеджера.
Имею опыт работы 5 лет на позиции офис-менеджера. Быть помощником руководителя — это то, что мне нравится больше всего. Я люблю свою работу. А значит, меня не пугают трудные люди, переработки, амбициозные задачи, высокие требования. Администрирование — это сфера, где я чувствую себя как рыба в воде. Я работала в компаниях с разной структурой, поэтому я смогу легко вписаться в любую корпоративную систему управления.
Могу добиваться результата, как работая в команде, так и выполняя самостоятельную работу. Благодаря моей открытости и хорошим навыкам коммуникации с разными типами людей я всегда нахожу для себя новые интересные проекты и задания, что дает мне опыт работы одновременно над несколькими проектами на высоком уровне. Стремлюсь ставить амбициозные задачи, чтобы всегда расти в профессиональном плане.
Мои основные сильные стороны: построение и поддержание взаимоотношений внутри компании, создание благоприятной рабочей атмосферы, оперативное решение вопросов и проблем, создание целостной системы в организации работы и оптимизации бизнес-процессов. Спорные и конфликтные ситуации стараюсь решать с позиции «win-win». 
Меня рекомендуют как надежного и лояльного компании сотрудника. Я никогда не принимала предложения от конкурентов компаний, в которых работала. Горжусь тем, что мне не приходилось покидать компанию по причине того, что кто-то был недоволен моим подходом или качеством моей работы. Владею свободно английским языком. 
Готова предоставить рекомендации и отзывы, указанные в моем резюме.

Надеюсь на приглашение на собеседование, если решите, что я подхожу для этой работы.

С нетерпением буду ждать ответа. В приложении полное резюме.

С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email

Пример мотивационного письма выпускника на стажировку в компанию.

Уважаемый HR-менеджер компании «ХХХ»!

  Рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме на вакансию стажера младшего тестировщика.
  Заинтересован в работе в Вашей компании, так как хочу использовать свои знания и умения, полученные в Вузе и иметь возможность получить обширный практический опыт в сфере IT в управлении данными. Я стремлюсь стать лучшим в своей области и хочу работать в компании, в которой буду иметь возможность развивать свои навыки, заниматься интересными проектами и работать с людьми, у которых мне будет чему поучиться.
    Ваша компания имеет безупречную репутацию. «Х» входит в топ-5 компаний в рейтинге «Крупнейшие поставщики ИТ в рознице 2017», а также получает награды за самые инновационные проекты в направлении ИТ-сервисы. Вы предлагаете новые решения для бизнеса разного профиля на рынке e-commerce и всегда действуете на опережение. Кроме того, я знаком с Вашей продукцией. Я проходил стажировку в компании «ХХХ» и при работе над проектом «Замена кассовых аппаратов согласно 54-ФЗ» было использовано оборудование Вашей компании. Топ-менеджеры компании отметили высокий уровень технических характеристик с точки зрения ввода в эксплуатацию на первом этапе и качественную поддержку службы сервисного центра.
   В настоящее время я заканчиваю обучение в Государственном университете систем управления и радиоэлектроники на факультете «Информатика и вычислительная техника» по направлению «Программное обеспечение средств вычислительной техники и автоматизированных систем». В 2017 году прошел профессиональную переподготовку по специализации «Прикладное программирование и базы данных».
    Имею опыт разработки документов для тестирования и анализа качества покрытия функционала тестами; работы с разными bug-tracking, включая пользовательскую документацию и бизнес-описание функционала, ручного функционального тестирования программного обеспечения, в т. ч. в области тестирования веб-приложений. Знаю основы автоматизации тестирования на уровне запуска готовых тестов, принципы процессов разработки ПО, основы сетей и баз данных. Умею писать тестовые сценарии на основе требований; составлять SQL-запросы.
    Могу описать себя в трех словах: аналитик, исследователь и организатор. Одной из моих сильных сторон является умение работать в режиме многозадачности с большими базами данных. Этот навык я приобрел благодаря ежедневному выполнению разных задач в режиме строгого дедлайна. Самое главное качество, которое я выработал в себе за время учебы — это стрессоустойчивость. Я умею правильно реагировать на любую ситуацию — для начала я ее анализирую, а потом пытаюсь найти альтернативное решение, помогающее выйти из кризисной ситуации. Также умею решать разноплановые задачи, рационально распределять и планировать свое время. Регулярно повышаю свои знания по ключевым программным продуктам.
     Я считаю, что Ваша компания станет лучшим шагом для меня в развитии профессиональной деятельности, а я смогу быть полезен. Меня могут рекомендовать: декан кафедры «ZZZ», генеральный директор компании «ХХХ». Готов предоставить любую дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения моей кандидатуры.

    В приложении — полное резюме.
    Буду рад продолжить общение, если я Вам подхожу.

     Приложение: Название резюме: Стажер_Младший тестировщик_ Имя Фамилия.docх

С уважением,
телефон
ссылка на соцсеть (по желанию)
телеграм/вотсап (по желанию)
почта

Разумеется, эти примеры не являются универсальным вариантом, поэтому вам нужно составить свое индивидуальное мотивационное письмо, следуя советам в этой статье.


Подведем итог. Если вы так и не поняли, в чем главное отличие CL от ML, объясняю по принципу КиЯ: коротко и ясно.

Секрет хорошего сопроводительного письма Текст должен быть не о вас, а о том, что волнует работодателя.
Для CL не так важно: Какой я хороший, какой я пригожий.
Но для CL будет хорошо:
Чем я буду вам полезен.
Секрет хорошего мотивационного письма Текст должен быть о вас. Вы должны взволновать работодателя, заинтересовать его своей личностью.
Для ML не так важно: Чем я буду вам полезен.

Но для ML будет хорошо:

Какой я хороший, какой я пригожий.

Если у вас нет времени и вы не столь сильны в навыках делового письма, то можете воспользоваться моими услугами по написанию продающего резюме, сопроводительного и мотивационного письма. Узнать детали оказания услуги можно на сайте: www.raisasorokina.ru

Еще две важные темы. Не проходите мимо.

9. Как правильно отправить сопроводительное и мотивационное письмо по почте и не вызвать раздражение у HR?


Основа деловой переписки – сделать удобно для адресата письма. Для этого потребуется дополнительное время на проверку. Но это того стоит.
По письму сразу можно определить, что соискатель писал в спешке, на скорую руку. Наспех составленное письмо: опечатки, ошибки, слова прописными буквами, отсутствие запятых, сплошной текст без деления на абзацы. А это проявление неуважения к читателю письма. Раздражает их даже не то, что вы неграмотны, а то, что вы не потрудились найти время на написание письма, а значит вы не мотивированы на эту вакансию. Письмо должно быть наполнено уважением и персональным вниманием, а не напоминать массовую рассылку. Рекрутер считывает такие письма сразу. Знаете, что он с ними делает? Отправляет в корзину. Поэтому удостоверьтесь, что письмо имеет надлежащий вид. Когда вы закончили с его содержанием, уделите еще немного внимания оформлению, чтобы ваше письмо соответствовало общепринятым нормам письменного делового общения и легко читалось.

Десять базовых правил касательно формата и отправки писем по почте:

  1. Укажите тему письма. Тема должна быть информативной, нужны детали, которые помогут определить сразу вашу цель запроса. Например, Мотивационное письмо на позицию стажера «ХХХ».
  2. Не используйте Caps Lock в названии и тексте. Например, РЕЗЮМЕ.
  3. Проверьте адрес почты. Необычный адрес почты может создать неверное представление о человеке. Не используйте непрофессиональный email. ML и CL – это деловые письма, так что и адрес электронной почты также должен соответствовать деловому этикету. Поменяйте email, типа: beauty@gmail.com, tanechka123@mail.ru на профессиональный email с вашим настоящим именем и фамилией. По возможности не используйте цифры. Например, raisa.sorokina@…..com. 
  4.  Имя отправителя. Проверьте обязательно в настройках почты, как выходит ваше имя отправителя. 
ПлохоХорошо

Star
Иван Иванов

Алекс
Алексей Иванов

Наташка
Наталья Иванова

riadius
Раиса Сорокина

    5. Обращение. В деловых письмах приветствие принято писать на отдельной строке и в конце ставить восклицательный знак. Например:

  • Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!
  • Уважаемый Дмитрий!

N!B! Cлово «уважаемый» входит в состав обращения и не отделяется запятой. Сравните:

  • Здравствуйте, Дмитрий!

В этом примере после слова «здравствуйте» нужна запятая, так как оно не входит в состав обращения. 

Нельзя использовать в качестве приветствия: «Доброго времени суток!»

     6. Вступление. Примеры фраз сразу после обращения в начале письма: 

  • Меня очень заинтересовала вакансия Вашей компании.
  • Рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме на вакансию ….
  • Меня зовут Раиса Сорокина. Пишу Вам по поводу места на стажировку в ….
  • Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «YYY».
  • Я хочу попасть на стажировку в Вашу фирму, так как считаю, что…
  • Профессор кафедры «ХХХ» при университете «ZZZ» посоветовал мне обратиться к Вам относительно прохождения моей стажировки на курсе…. 

       7. Формат вложений. Не забудьте приложить файл с документами – не торопитесь. Прикрепите резюме в двух форматах PDF и DOCX и даже можно уточнить почему. Например: «Во вложении два формата резюме, чтобы Вы смогли выбрать удобный формат для чтения»

     8. Название файла. Также называйте свой файл с умом. Файл «Резюме_Коуч_Раиса_Сорокина» легко отличить от других безымянных файлов «Резюме», которые приходят рекрутеру от соискателей. Пример: Приложение: Название резюме: Стажер_Младший тестировщик_ Имя Фамилия.docх

    9. Завершение письма. Примеры фраз:

  • Буду очень признателен, если Вы не оставите мое резюме без внимания.
  • Буду рад рассказать более подробно о своем профессиональном опыте и потенциале при встрече.
    В приложении — полное резюме.
  • Если мое образование и навыки вас заинтересуют, я с радостью расскажу о себе на собеседовании.
  • Буду рад продолжить общение, если я Вам подхожу.
  • Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме, и с нетерпением буду ждать Вашего ответа.
  • Очень надеюсь, что Вам будет интересна моя кандидатура на данную вакансию.
  • Буду очень рад попасть к Вам на собеседование и, возможно, стать частью Вашей команды.
  • Если мое резюме Вас заинтересует, я буду рад ответить на Ваши вопросы на собеседовании.
  • Буду очень рад, если Вы рассмотрите во мне потенциального кандидата на эту должность.
  • Буду рад возможности представить себя на собеседовании.

    10. Подпись. «С уважением,» пишется на одной строке, имя и фамилия – на следующей. Точка в конце не ставится. Можно добавить другие каналы связи, например телеграм, вотсап, страницу в соцсети линкедин. Пример:

С уважением,
Раиса Сорокина

телефон
ссылка на соцсеть (по желанию)
телеграм/вотсап (по желанию)
почта

Если выполните все 10 пунктов перед тем, как отправите письмо – все это создаст ощущение тщательно продуманного письма. Теперь вы заслужили потратить время hr-менеджера на изучение вашего письма и резюме.

10. Как напомнить о себе рекрутеру, если так и не получили ответа?

Написание повторного письма тому же рекрутеру – это непростая задача. Как сделать так, чтобы не показаться назойливым и не навредить себе, сделав еще хуже. Хотя, что может быть хуже того, чем находиться в томительном ожидании ответа. Я за то, что лучше попытаться что-то предпринять, но сделать это правильно. А не так, как в известном крылатом выражении В. С. Черномырдина: «Хотели как лучше, а получилось как всегда». Так что используйте в качестве образца следующий пример. 

Пример повторного обращения:

«Здравствуйте, Ирина!
Меня зовут Иван Иванов. Я уже писал Вам на прошлой неделе, но боюсь, что письмо могло потеряться. Извините, если покажусь навязчивым.
Я откликался на вакансию менеджера по управлению данными, которая была размещена 15 мая на сайте hh.ru, и переживаю, что Вы уже остановили отбор кандидатов. Поэтому прошу Вас рассмотреть мое резюме, конечно, если у Вас появится такая возможность. Если ждать еще, то боюсь, что могу не успеть и вакансия закроется.
С благодарностью,

Контакты».

Такое напоминание выглядит вежливым и не назойливым. Соискатель не давит на рекрутера, не принуждает его к изучению письма и резюме, а вежливо просит рассмотреть его на открытую вакансию. Тем самым проявляя свой интерес и мотивацию к работе в их компании.

Примеры формулировок для повторного письма:

  • Спасибо Вам за организацию встречи с руководителем. Наконец-то я попал на собеседование в компанию, в которой всегда мечтал работать. Не получил от Вас обратной связи по итогам прохождения собеседования 12 мая на позицию «ХХХ». Очень переживаю, как все прошло. Возможно, нужно предоставить дополнительную информацию касаемо моего опыта в проектах …. Напишите, пожалуйста, если от меня нужны детали работы над этими проектами.
  • Я понимаю, что это займет у Вас время, и моя просьба может показаться слишком навязчивой и неуместной. Поэтому приношу свои извинения, если мое письмо вызовет у Вас негативные эмоции.

Понятно, что подбирать соответствующие фразы для написания письма нужно будет под каждого адресата с учетом вашей текущей ситуации. Тем не менее примеры в этой статье помогут вам сделать это правильно. 

Если вы хотите овладеть навыком написания резюме и деловых писем на продвинутом уровне, то рекомендую к изучению книги.

Удачи!

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".