Как подготовить отклик на вакансию: кастомизация сопроводительного письма

Что написать HR-менеджеру в сопроводительном письме к резюме? Это один из самых популярных запросов от соискателей в период поиска работы.

Чаще всего вызывают сложности вопросы такого плана: обязательно ли писать сопроводительное письмо, как начать письмо, что писать в сообщении при отправке резюме, как написать работодателю о желании работать у него и т. д.

Если с написанием резюме все понятно, так как существуют общепринятые правила и стандарты. То с написанием сопроводительных писем к резюме на российском рынке все не так просто. Объясню почему.

Во-первых, написание писем как часть культуры деловой переписки с работодателем пришла к нам всего несколько лет назад. Например, в США, Канаде, Великобритании и странах Европы отправка резюме без сопроводительного письма воспринимается как проявление неуважения со стороны соискателя и нарушение правил письменной коммуникации. Такие отклики рассматриваться не будут. В России такие правила касаются пока только белых воротничков, работающих в международных компаниях.

Во-вторых, задачи сопроводительного письма и его значение в успешном поиске работы не совсем понятны большинству соискателей. С одной стороны, сопроводительное письмо — это деловое письмо, которому присуще все атрибуты этики и правила деловой переписки. С другой стороны, сопроводительное письмо – это индивидуальное письмо, адресованное представителю определенной компании-работодателю. А значит, они хотят получить не шаблонное деловое письмо, а письмо, в котором есть уникальная история кандидата, отличающая его от других кандидатов на вакансию. Написать историю о себе намного сложнее, чем добавить пару шаблонных фраз.

Именно из-за этого у соискателя в России возникает когнитивный диссонанс, который заключается в том, что письмо можно и не писать совсем, а если писать, то какому стилю отдать предпочтение: деловому или свободному? А если все так сложно, то, может и совсем не надо писать, раз так можно. Многие так и поступают.

Задача этой статьи – убедить вас в обратном.

Содержание

  1. Две ошибки новичков-соискателей: «Мастер на все руки», «Хочу VS Могу»
  2. ТОП-5 факторов отбора: Какие требования предъявляют к кандидатам компании?
  3. Кастомизация отклика: Почему важно писать кастомизированные сопроводительные письма?
  4. Примеры шаблонных сопроводительных писем
  5. Пример кастомизированного сопроводительного письма
  6. Примеры структуры сопроводительных писем
  7. Материалы для овладения навыком написания деловых писем
  8. Призыв к действию

1. Две ошибки новичков-соискателей: «Мастер на все руки» и «Хочу VS Могу»

Существует две самые распространенные ошибки, которые допускают почти все соискатели-новички.

Ошибка №1. «Мастер на все руки»

В чем ошибка: Соискатели не могут поставить перед собой конкретную цель поиска работы по SMART и полагают, что им могут подойти большое количество вакансий не только разного уровня позиций, но и из разных отраслей. Это результат того, что они не умеют адекватно оценивать свои навыки, умения и знания, и не способны объективно оценить свой потенциал в отношении той или иной вакансии. И поэтому начинают откликаться на все вакансии подряд.

Такие кандидаты пишут в сопроводительном письме о всех своих навыках, полученных с начала учебы в Вузе. Им кажется, что в глазах работодателя они выглядят супер кандидатами. Специалисты по подбору, напротив, таких кандидатов обходят стороной. Их называют «мастера на все руки», а их отклики похожи на «шведский стол».

Вы часто встречали вакансии, в которых требовался исполнительный директор, операционный директор и руководитель проектов в одном лице? Лично я — нет. Если компании нужен исполнительный директор, то им нужен только исполнительный директор. И опыт руководителя проектов им не нужен. По одной простой причине — он у них уже есть. Поэтому, избегайте быть «мастером на все руки» во что бы то ни стало!

Как исправить: Выполните кейс «Swot-анализ компетенций». Это метод оценки профессионального бэкграунда и позиционирования кандидата на рынке труда с учетом текущих требований по конкретной позиции. Выполнение заданий из этого кейса также помогает соискателям хорошо понять конъюнктуру и потребности рынка, получить объективный взгляд на требования к себе со стороны работодателей. Кейс также помогает структурировать опыт и адаптировать его под требования современного рынка труда. Посмотреть шаблон кейса (.pdf)

Ошибка №2. Хочу VS Могу

В чем ошибка: Соискатели в первую очередь ищут вакансии, которые им интересны. Они полагаются преимущественно на свое «Хочу» и не учитывают свое «Могу». В описании вакансии их прежде всего интересуют два раздела: «Обязанности» и «Условия». Но существует более важный раздел «Требования».

Как исправить: По информации в разделе «Требования « можно определить, какие требования выдвигают работодатели для отбора кандидатов. Список требований – код для соискателя. Если он понимает его, тогда у него есть все шансы подготовить качественный отклик и получить приглашение на собеседование.

Вот примеры из вакансий, опубликованных на сайте hh.ru, в которых работодатели об этом предупреждают.

«Уважаемые соискатели! Будут рассмотрены кандидаты при совпадении требований не менее 90%»
«Уважаемые кандидаты! Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании. Если ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10-ти дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать вам предложение о работе. При этом ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с вами»

2. ТОП-5 требований работодателей: Какие требования предъявляют к кандидатам компании?

Вот ТОП-5 требований к кандидатам, на которые обращают внимание специалисты по подбору персонала в первую очередь и во вторую тоже. Итак, кого они ищут?

Требование №1. Опыт работы в конкретной отрасли

Чтобы было понятно, о чем идет речь, приведу примеры описания таких требований.

«Уважаемый соискатель, просим вас внимательно ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к вакансии! Мы ищем финансового директора с опытом работы в производственных компаниях не менее 5-ти лет»
«Уважаемые кандидаты! Просим откликаться только тех, кто соответствует заявленным требованиям. Рассматриваем кандидатов исключительно с опытом работы в автомобильном бизнесе. Благодарим за понимание!»
«Уважаемые кандидаты! Читайте внимательно требования и обязанности! Обратите, пожалуйста, внимание, что рассматриваются резюме соискателей, имеющих опыт работы в рекламных агентствах!»
«Нам очень важно, чтобы будущий ИТ-директор проработал на данной позиции в финансовой сфере больше 3-х лет. Если это так, укажите в сопроводительном письме. Отклики кандидатов не из финансовой сферы рассмотрены не будут. Спасибо за понимание»
«Уважаемые соискатели! Просим присылать резюме исключительно с опытом работы в строительной сфере, описанным в вакансии. Резюме без аналогичного опыта работы рассматриваться не будут!»
«Уважаемые соискатели, просьба с пониманием отнестись к тому факту, что наличие опыта продаж на медицинском рынке является обязательным условием для рассмотрения резюме. Заранее спасибо!»

Требование №2. Опыт работы в определенном направлении/сегменте рынка
Вот примеры таких требований из описания вакансий, размещенных на сайте hh.ru.

«Просьба к кандидатам: откликайтесь, пожалуйста, только в том случае, если у вас есть релевантный опыт только в данном конкретном сегменте бизнеса»
«Обязателен опыт разработки маркетинговых мероприятий! Кандидаты с опытом разработки корпоративных мероприятий не будут интересны нашему заказчику»
«Большая просьба: обратите внимание, мы не ищем руководителя IT службы внутри компании и не рассматриваем резюме с подобным опытом. Пожалуйста, прежде чем отправить резюме, подумайте об этом»
«Рассматриваются кандидаты строго с релевантным опытом руководителем направления организационного проектирования в крупных компаниях с филиальной сетью!»
«Для того, чтобы претендовать на эту вакансию вам необходимо обязательно иметь опыт работы коммерческим директором на рынке B2B в последние 5 лет«
«Обязательным условием для отбора является опыт работы с государственными Заказчиками, опыт исполнения государственных контрактов«
«Напишите в сопроводительном письме сколько лет работаете в холодных продажах? Какой продукт продавали? Кто был вашими клиентами?

Требования №3. Опыт работы с использованием конкретных методов, техник, инструментов (hard навыки)
Вот примеры запросов работодателей касаемо деталей опыта и навыков в профессии.

Для позиции руководителя юридической службы:
«В сопроводительном письме указывайте 5-6 своих «знаковых» судебных дел, в которых вы лично принимали участие»
«Опишите, пожалуйста, в сопроводительном письме ваш опыт формирования юридического отдела/службы»
«Перед тем как откликнуться, просим вас ответить на несколько вопросов:
• Сколько составляет ваш опыт работы с банкротством физических лиц?
• Сколько составляет ваш опыт работы на руководящей должности?
• Сколько максимально было у вас в прямом подчинении сотрудников?»
Для позиции программиста:
«Вместе с резюме мы просим прислать сопроводительное письмо с кратким описанием проекта разработки устройства»
Для позиции операционного менеджера:
«Уважаемые кандидаты, просим в сопроводительном письме кратко описать ваш опыт по оптимизации бизнес-процессов и внедрению CRM, с какими системами автоматизации вам довелось поработать»
Для позиции менеджера по закупкам:
«Хотите, чтобы мы рассмотрели ваше резюме? Напишите в сопроводительном письме какой у вас есть опыт исполнения гос. контрактов, ведения тендерного процесса, опыт проектного управления»
Для позиции менеджера по продажам:
«Просьба в отклике ответить на ряд вопросов, по ответам на которые будет рассматриваться перспектива собеседования.
Опишите эффективные инструменты продавца, применяемые вами на предыдущих местах работы.
Как осуществлялся поиск целевой аудитории?
На какие этапы делится процесс обработки базы контактов до получения денежных средств от клиента?
«
Для позиции SMM менеджера:
«В сопроводительном письме укажите ваше видение стратегии продвижения и ссылку на ваши успешные проекты в instagram«
Для позиции интернет-маркетолога:
«Большое спасибо, что внимательно прочитали вакансию и мы будем признательны, если в сопроводительном укажите примеры реализованных вами кейсов»
«В сопроводительном письме прикрепите ссылки на портфолио ваших работ»
Для позиции менеджера проектов:
«В сопроводительном письме укажите проект по автоматизации и визуализации, которые вы выполняли на текущем/предыдущих местах работы»
«В сопроводительном письме просьба написать опыт внедрения каких прикладных информационных систем»
«От кандидатов ждем сопроводительное письмо с описанием проектов, запуском которых руководили»
«В отклике, пожалуйста, укажите ваши 3 ключевые функциональные области с примерами реализованных проектов, которые делают ваш профиль конкурентным»

Требование №4. Наличие профессиональных достижений на предыдущих местах работы
Это требование подтверждает тот факт, что навык «ориентация на результат» является ключевым soft навыком для отбора кандидатов. Преимущественно это касается профессий, работу которых оценивают по KPIs. Вот как выглядят такие запросы в вакансиях с сайта hh.ru.

«В сопроводительном письме расскажите о своих достижениях на предыдущем месте работы»
«Пожалуйста, в сопроводительном письме расскажите про свой личный опыт работы и достижения в холодных продажах B2B»
«Уважаемые соискатели, большая просьба, в сопроводительном письме указать ваши достижения в компании, какие действия вы применяли для достижения результатов в финансовой сфере. Также, укажите в цифрах, что было в компании и как стало с вашим приходом?»
«При отклике на вакансию большая просьба в сопроводительном письме указать: ссылки портфолио, примеры публикаций и коротко описать достигнутые результаты»
«Ответьте пожалуйста на эти вопросы в вашем сопроводительном письме:
Какие результаты вашей работы за последние 2-3 месяца?
Кто может это подтвердить?
«

Требование №5. Наличие мотивации кандидата на работу в компании
И последнее требование из этого списка – подтверждение мотивации кандидата. Вот примеры запросов на мотивацию из описания вакансий на hh.ru.

«Уважаемые кандидаты! Пожалуйста, отразите в сопроводительном письме вашу мотивацию»
«Пожалуйста, опишите в сопроводительном письме, почему вы заинтересованы в данной позиции»
«Напишите в сопроводительном письме, почему вам подходит наша вакансия»
«Уважаемые кандидаты! Если вы внимательно ознакомились с нашей вакансией, то просим вас написать краткое сопроводительное письмо, почему вы хотите работать именно у нас?»
«Чтобы вступить в наши ряды, в сопроводительном письме ответь на вопросы: почему тебе интересно развиваться в нашей компании и в чём твоя ключевая ценность для команды?»
«Напишите, почему хотите с нами работать в сопроводительном письме»
«Высылайте резюме! И не забудьте написать о причинах выбора нашей компании в сопроводительном письме»

Вывод: Главный секрет хорошего отклика – перенос внимания с деталей своего опыта на требования вакансии. В сопроводительном письме необходимо отразить 5 пунктов:

  1. отраслевой опыт работы
  2. специализацию/направление/сегменты рынка
  3. hard навыки
  4. достижения
  5. мотивацию

3. Кастомизация отклика: Почему важно писать кастомизированные сопроводительные письма?

Мы убедились на примерах, что основная цель сопроводительного письма для работодателей — пояснить, почему ваша кандидатура соответствует позиции, на которую вы отправляете резюме. Для этого нужно научиться писать кастомизированные сопроводительные письма — фокусировать внимание на тех сторонах опыта, который будет интересен потенциальному работодателю.

Давайте определимся со значением слова «кастомизация». Кастомизация (to customize (англ.) — настраивать, изменять) — подстройка конечного продукта под конкретного потребителя с учетом его требований. Главная функция кастомизации — создать у потребителя ощущение, что работа делается лично для него и удовлетворяет его потребности.

Значения терминов в контексте подготовки отклика на вакансию будут следующими:

  • конечный продукт — сопроводительное письмо
  • потребитель — потенциальный работодатель
  • потребности потребителя  — требования вакансии или потребности работодателя в найме специалиста соответствующей квалификации

Поэтому основная задача кастомизации сопроводительного письма – создать у нанимающей стороны ощущение, что данное письмо написано лично для их компании и адаптировано под требования их вакансии. Таким образом вы придадите письму доверительный тон и индивидуальный стиль.

Необходимость такого подхода подтверждают требования, указанные в описании вакансий на сайте hh.ru. Вот примеры таких запросов. 

«Уважаемые кандидаты! Резюме без сопроводительного письма с указанием запрашиваемой информации не рассматриваются»
«Рассматриваются только резюме с сопроводительным письмом. Ежедневно мы получаем большое количество резюме, поэтому отдаём предпочтение кандидатам, которые не ленятся написать хорошо составленное сопроводительное резюме, что продемонстрирует внимательность кандидата, серьёзность его подхода к поиску работы, а также уважение к потенциальному работодателю»
«Если вы хотите откликнуться на нашу вакансию, заполните, пожалуйста, сопроводительное письмо с ответом на вопрос: Почему вы подходите на эту должность лучше всего?»
«Уважаемые соискатели, наличие сопроводительного письма с описанием того, почему вы считаете себя подходящим кандидатом, существенно повысит интерес к вашей кандидатуре в процессе отбора кандидатов для собеседования!»
«Если вас вдохновила наша вакансия, и вы считаете, что ваш опыт будет востребован в этой роли — ждем ваши отклики. Приоритет в рассмотрении мы гарантируем кандидатам с сопроводительными письмами»

Вывод: Кастомизация сопроводительного письма — это эффективный способ выделить свой отклик среди сотни аналогичных.

4. Примеры шаблонных сопроводительных писем

Перед тем, как привести пример кастомизированного сопроводительного письма, хочу обратить ваше внимание и сформировать представление о том, как писать не надо.

А писать не надо шаблонные письма – заготовки на все случаи жизни. Такие письма в среде HR называют «одно на всех». Поэтому перед тем, как копировать готовый пример из Интернета, представьте, что такие письма HR-менеджеры получают сотни в день. Шаблонные отклики демонстрируют неуважение со стороны соискателя и вызывают раздражение у получаемой стороны.

Примеры шаблонных писем
Это плохие примеры. Не пишите так!

*Орфография и пунктуация авторов писем сохранены.

«Уважаемые коллеги!
Данная вакансия, согласно описанию, представляется мне достаточно интересной, в этой связи буду рад встретиться и обсудить данную вакансию»
«Здравствуйте! Заинтересован в вакансии. По требованиям прохожу»
«Здравствуйте, прошу рассмотреть мою кандидатуру на вакансию»
«Добрый день! Предлагаю компании «Х» свою кандидатуру на должность руководителя отдела продаж. Готов применить свой опыт в развитии вашей компании»
«Добрый день! Внимательно изучил требования к вашей позиции, на протяжении многих лет я работал в крупнейшем производственном холдинге. Под моим руководством компания заняла лидирующие позиции на рынке. Думаю смогу достичь данных результатов совместно с вашей компанией также!»
«Добрый день, коллеги! Все перечисленные вами требования к позиции я исполнял. Об этом у меня подробно описано в моем резюме»
«Прошу обратить внимание на мое резюме, считаю, что полностью отвечаю предъявленным требованиям»
«Добрый день, прошу рассмотреть мою вакансию, так как считаю, что я полностью соответствую предлагаемой позиции с точки зрения опыта, знаний и ключевых навыков»
«Я являюсь талантливым профессионалом. В ходе ежедневной работы я приобрел уникальные практические навыки в управлении процессами и людьми. В рамках сотрудничества я также успешно реализовал уникальный проект»
«Я люблю делать то, что является для меня новым, глубоко и детально изучаю информацию и составляю алгоритм для реализации новых проектов. Готов к непрерывному развитию, решению интересных задач разной степени сложности, к творческому процессу в кругу единомышленников!»
«Меня заинтересовала вакансия на должность руководителя. Ознакомившись с квалификационными требованиями я пришел к выводу, что могу претендовать на данную должность, учитывая тот факт, что более пяти лет руководил крупным предприятием. Будучи в должности исполнительного директора я нес ответственность за конечный результат и достигал желаемого. Сегодня я являюсь обладателем полного видения все аспектов развития бизнеса, а так же обладателем отличных организаторских способностей»
«Имеется обширный опыт в сфере стратегического управления бизнес-процессами, руководства финансовой деятельностью компании, отличные навыки переговорных процессов на высоком уровне, а также успешный опыт в подборе и управлении персоналом. Целеустремленность, системное мышление и ярко выраженные лидерские качества позволяют мне браться за любую сложную задачу и добиваться необходимых результатов»
«Мой интерес к этой должности исходит из моей веры в то, что у меня есть правильное сочетание навыков, которые делают меня подходящим кандидатом. Я уверена, что отношения с вашей компанией будут взаимовыгодными, поскольку мое образование и навыки сделают меня идеально подходящим для этой должности»
«Мой опыт и навыки на предыдущих проектах идеально совпадают с требованиями на данную позицию. Имею опыт работы с проектами и управления проектными командами. На последнем проекте занимался внедрением систем и оптимизацией бизнес-процессов»
«Господа, меня заинтересовало объявление на сайте hh.ru о вакансии Директора по развитию бизнеса Вашей компании. Надеюсь, что мои знания и опыт будут соответствовать Вашим ожиданиям от кандидата на такую ключевую позицию. Готов предоставить дополнительную информацию»
«Уважаемые господа,
прошу рассмотреть мою кандидатуру на позицию Директора по маркетингу и продажам.
Готов приложить все возможные усилия, используя свои знания и опыт работы, для развития и процветания Вашей компании»
«Добрый день,
Прочитал интересное для себя описание вакансии. У меня есть соответствующий опыт, моя повседневная работа связана с аналогичными обязанностями и обязанностями.
Не могли бы вы рассмотреть мое резюме»
«Я полностью отвечаю требованиям позиции и у меня есть весь спектр необходимых навыков и компетенций. Я хотел бы стать кандидатом в рассмотрении на эту позицию и готов ответить на все необходимые вопросы по моему опыту и личным качествам»
«Меня заинтересовала вакансия, размещенная на сайте hh.ru. Мой опыт соответствует вашим требованиям. Более подробная информация – в моем резюме»
«Предлагаю Вам рассмотреть мою кандидатуру.
Описанные обязанности и цели данной позиции представляются мне чрезвычайно привлекательными и интересными. Хочу сразу заметить, что я могу быть крайне полезен и эффективен на указанной позиции, так как у меня имеются профильное образование и экспертные знания в области финансов, релевантный и успешный опыт работы, профессиональные и управленческие навыки, необходимые для достижения поставленных целей и успешного выполнения задач»
«Добрый день, внимательно изучил требования к предлагаемой вами вакансии. Это мое призвание. Люблю сложные кейсы при реализации которых получаешь удовлетворение»
«Добрый день. Я студент, оканчиваю последний курс бакалавриата, опыт базируется на знаниях, полученных в университете и некоторых стажировках в различных фирмах, в которых я участвовал на протяжении последнего года»
«Здравствуйте, рассмотрите, пожалуйста, мою кандидатуру. Есть желание учиться и достигать успехов»

Это были примеры шаблонных писем. Это очень плохие примеры. Это очень очень плохие письма. Теперь вы имеете представление, как писать нельзя.

Вывод: Что отличает шаблонное письмо от кастомизированного сопроводительного письма? Такое письмо написано для всех. Также содержание письма не раскрывает мотивацию кандидата и не содержит конкретной информации: в какой сфере, на какой позиции, в каком направлении, какой опыт и какие навыки есть у кандидата.

4. Пример кастомизированного сопроводительного письма

Теперь давайте сравним с хорошим письмом. Вот пример кастомизированного сопроводительного письма.

Пример сопроводительного письма на позицию продакт-менеджера
Уважаемый (ая) [Имя]!

Рада, что имею возможность отправить Вам свое резюме на вакансию «Продакт-менеджер».

Меня заинтересовала Ваша компания прежде всего тем, что Вы позиционируете себя как социально-ответственная компания, и вся деятельность компании по разработке и внедрению новых технологий определяется прежде всего глобальной миссией — повышение качества жизни людей путем улучшения зрения. Также привлекает, что компания принимает участие в разнообразных социальных программах и одним из лучших медико-социальных проектов в России признана программа [Название программы]. Впечатляет, что Ваша компания имеет свой собственный благотворительный фонд для борьбы с проблемами зрения, одним из главных направлений которого является помощь нуждающимся детям с нарушениями зрения.

Для меня уровень корпоративной и социальной политики компании является очень важным критерием. Сразу после университета я выбрала работу в волонтерской организации [Название организации]. Это были очень важные и значимые для меня 2 года работы, в том числе и для определения дальнейшего выбора своей профессии и направления деятельности компаний, в которых я хотела бы строить свою карьеру в будущем.

Чем я могу быть полезна на позиции «Продакт-менеджер» в Вашей компании?
У меня высшее образование по специальности «Маркетинг».

Свой ключевой опыт в сфере продуктового маркетинга получила в международной компании-производителе [Название компании]. Управляла ассортиментным портфелем из 100+ наименований (FMCG-продукты). Также имею успешный опыт вывода на российский рынок новых продуктов и их активного продвижения в онлайн- и офлайн-каналах. Знаю, как разработать стратегию продвижения нового продукта, подготовить план маркетинговых мероприятий.

Чтобы выполнить одну из основных задач маркетолога – сократить дистанцию между брендом и потребителем, способна глубоко погружаться в специфику продуктов, изучать целевую аудиторию, исследовать сценарии поведения, выявлять истинные потребности покупателей, выбирать оптимальные каналы коммуникации и применять эти знания при продвижении продуктов на рынке.

Кроме того, мне нравится решать амбициозные задачи, проявлять нестандартное мышление и инициативу. Умею эффективно взаимодействовать в кросс-функциональной команде, в т. ч. имею обширный опыт партнерства с отделом продаж для определения стратегии и тактики вывода продукта на российский рынок и построения дистрибуции.

Имею опыт самостоятельного ведения ATL и BTL проектов и опыт работы с телевизионной рекламой, радиорекламой, общественной и специализированной прессой. Владею знаниями медиа-инструментов и навыками работы с digital-каналами.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду рада продолжить общение, если я Вам подхожу.

С уважением,
[Имя Фамилия]

Очевидно, что соискатель вложил много сил и времени на написание такого письма, чтобы получился такой результат. Впечатляюще, не правда ли?

Вывод: Пишите кастомизированные сопроводительные письма для каждого отклика.

5. Структура сопроводительного письма

Хочу также обратить ваше внимание на важность структурированной подачи информации в сопроводительном письме. Почему так важно соблюдать структуру? Письменная речь наглядно демонстрирует способность кандидата системно и логически мыслить, выделять главное, подчеркивать ключевые моменты из профессионального опыта, подкреплять их аргументами. Если человек пишет в таком стиле, то и работать будет также: ставить конкретные цели и задачи, выделять этапы и последовательно их выполнять.

Чтобы оценить этот навык, совсем необязательно приглашать кандидата на собеседование, достаточно прочитать его резюме и сопроводительное письмо. По стилю письма и его содержанию можно определить общую культуру, грамотность, компетентность пишущего, что позволяет адресату составить общее представление о его личности до личного знакомства.

Приведу два примера структуры сопроводительного письма. Их можно взять за основу для написания собственного письма.

Пример №1.

Уважаемый [Имя HR-менеджера]!

Очень рад, что имею возможность отправить Вам резюме на вакансию [название вакансии].

Имею [количество лет] опыт работы в отрасли [сфера деятельности] в направлении [направление деятельности]. На текущей позиции [название позиции] в компании [название компании] отвечаю за [задача/KPI #1], [задача/KPI #2] и [задача/KPI #3].

За время работы/учебы получил знания в области [область #1] и [область #2], и овладел навыками [навык #1] и [навык #2], которые помогли мне достичь следующих результатов:
• [результат #1]
• [результат #2]
[результат #3]

До этой должности я работал [число] лет в компании [название компании] в качестве [название позиции].     

В этой роли выполнял 3 главные функции [функция #1], [функция #2], [функция #3]. Решил 2 ключевые проблемы: [проблема #1] и [проблема #2] за счет [действие #1], [действие #2] и [действие #3].

Чтобы продемонстрировать свои компетенции, я сравнил, как мой опыт напрямую связан с навыками, которые Вы описываете в вакансии:

  • Требование #1              Ваш опыт 
  • Требование #2              Ваш опыт 
  • Требование #3              Ваш опыт 
  • Требование #4              Ваш опыт

Заранее спасибо за Ваше время и внимание.
Я высоко ценю возможность обсудить эту позицию более подробно.

С уважением,
[Ваше имя]


Пример №2.

Уважаемый менеджер по подбору персонала компании [Название компании]!

Меня зовут ____. Я ____ [название профессии], в настоящее время работаю в компании ____ [название компании].

Пишу Вам по поводу вакансии _____ [название вакансии], чтобы рассказать о своей заинтересованности в данной позиции и объяснить, почему я могу быть Вам полезен.

В компании выполняю задачи [задача/KPI #1], [задача/KPI #2] и [задача/KPI #3] и отвечаю за KPI [KPI #1], [KPI #2] и [KPI #3].

Для решения задач разработал стратегию развития, которая помогла добиться следующих результатов за период с 2018 по 2020 гг.:
• [результат №1]
• [результат №2]
• [результат №3]

Смогу быть полезен 5-летним опытом работы в сфере [название сферы/отрасли/направления], чтобы помочь отделу [название отдела] выполнить задачи:
• [задача № 1]
• [задача № 2]
• [задача № 3]

Я был бы рад рассказать о своих навыках и знаниях в области [название сферы], чтобы Вы смогли определить, насколько мой опыт соответствует Вашим требованиям.

Спасибо, что потратите свое время на рассмотрение моей заявки.

С нетерпением буду ждать Вашего ответа.

С уважением,
[Ваше имя]

Вывод: Сопроводительное письмо — ключ для определения таких качеств кандидатов, как: коммуникативность, системность, логичность, структурированность, внимательность к деталям, ответственность, мотивированность. Кандидат может утверждать, что он ответственный сотрудник, но если он допускает ошибки и небрежность в сопроводительном письме — это показатель того, что рано или поздно это проявится и в части отношения к своим должностным обязанностям. Стоит ли рисковать и брать на работу такого сотрудника? Ответ очевиден.

7. Материалы для овладения навыком написания деловых писем

Обращаю внимание читателей, что в этой публикации я не ставила целью обучить навыку написания сопроводительного письма. Этой теме посвящены следующие материалы на сайте:

8. Призыв к действию

Надеюсь, что в ближайшем будущем для соискателей в России уже не будет стоять вопрос «Писать или не писать сопроводительные письма? Уже сейчас в 2020 году отправить резюме без сопроводительного письма или начать переписку с сотрудниками службы HR со слов «Доброго дня! Нашел Вашу вакансию…» — не комильфо.

На текущем рынке труда увеличивается количество безработных и уменьшается количество вакансий. Это означает, что конкуренция между кандидатами за одну вакансию растет. Поэтому, отправляя одно заготовленное письмо в качестве отклика для всех вакансий, рассчитывать на положительный результат уже не стоит. Пришло время писать кастомизированные сопроводительные письма. Кастомизация отклика под вакансию обеспечит конкурентное преимущество и увеличит ваши шансы получить приглашение на собеседование.

Удачи!

как подготовить отклик на вакансию
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал. #Резюме", "Сразить наповал. #Сопроводительное письмо".