Какие компетенции помогут быть продуктивными?

"какие компетенции помогут быть продуктивными"

Я часто сталкиваюсь с тем, что, отвечая на вопросы о своем профессиональном опыте и компетенциях, большинство соискателей не разбираются в этих терминах и не понимают ключевого различия между ними.  Следовательно, и не могут правильно ответить на вопросы рекрутера и привести конкретные примеры по той или иной компетенции на собеседовании. Давайте разберемся с этими понятиями раз и навсегда.

  1. Опыт – это отражение того, сколько раз сотрудник уже выполнял данное задание.
  2. Компетенция – личностная характеристика человека, поддающаяся измерению и относящаяся к успеху в работе. Она включает в себя знания, поведенческие и технические навыки, отличительные характеристики. Профессиональная компетенция — способность успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении задач.

Профессиональные компетенции позволяют успешно выполнять должностные обязанности и приходить к намеченным результатам самым эффективным способом, т.е быть продуктивными.

При отборе персонала менеджеры HR на собеседовании ориентируются не только на опыт соискателей, но и тщательно проверяют компетенции кандидата с помощью поведенческих (компетенционных — FIT) вопросов, а также на кейс-собеседованиях (ситуационных).

Компетенции в разных компаниях в большей мере составляются из особенностей и предъявляемых требований к должности.

Разделяют технические и профессиональные компетенции.

  1. Владение техническими навыками в век «Технологий и инноваций» жизненно необходимо для тех, кто ищет работу. К технологическим навыкам я отнесла в первую очередь — владение компьютером. Недостаточно только знать, как включать или выключать компьютер, или как заходить в Интернет, хотя и это не мало важно. Так же нужно знать, как пользоваться программами, чтобы сделать вашу работу более продуктивной .

Для начала давайте рассмотрим, первый из технических навыков, связанный с программами, установленными на компьютере, которые непосредственно нужны для работы. Что же это за программы? Прежде всего это Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, One Note, Out Look). Это базовые программы, владение которыми требуется во многих вакансиях.

Просто знать, что есть такие программы и использовать их на уровне «beginner» еще не значит овладеть ими. Навык нужно развивать, а для этого требуется практика. Необходимо знать все функции, предоставляемые каждой из этих программ и уметь ими пользоваться и применять на практике.

Представьте, что каждый раз садясь за руль, водитель будет думать о том, как переключать скорости, какие педали нажимать. Вместо того, чтобы следить за дорогой и движением, его глаза будут смотреть на приборы, а мысли будут заняты техническими проблемами. Естественно, так машину никто не водит. У профессионального водителя все навыки вождения доведены до автоматизма, поэтому ему не нужно думать о том, когда ставить ногу на сцепление при переключении скорости. Он может, следя за дорогой, разговаривать с попутчиком, слушать новости по радио, даже говорить по телефону (хоть это и опасно, и запрещено законом!). То есть вождение машиной это такой же технический навык, как и владение компьютером. Все, что вам нужно сделать это довести ваши действия до автоматизма, чтобы не думать о том, как сделать разметку страницы, как вставить видео, и т.д. А для этого вам потребуется практика, практика и еще раз практика!

Совет 1

Поищите в Интернете или в книжных магазинах книги по руководству с вышеперечисленными программами, которые вызывают у вас затруднения. Изучите их и пробуйте разные функции в программах до тех пор, пока они не станут для вас простыми в использовании. Например, вставка ссылок в Word, создание диаграмм/таблиц в Excel, работа с анимацией в Power Point, и т.д. Доведите свои действия до автоматизма!

До сих пор мы говорили о техническом навыке, связанном с программами, установленными на компьютере. Теперь пришла пора поговорить о втором навыке, связанном с приложениями в Интернете.

Мы живем в таком сумасшедшем ритме, что не всегда можем поспевать за новыми новинками в сфере технологий. А быть в курсе этого — первостепенная задача любого человека. Цель технологий не только облегчить нам жизнь, но и сделать ее намного проще.

Теперь трудно представить, как раньше человечество обходилось без телефонов и компьютеров. Приложения призваны максимально возможно сэкономить людям время и нервы: заказ билетов, отелей, такси… Кто из вас в последний раз покупал билеты на вокзале или в аэропорту? Сейчас все, что требуется от человека это доступ в Интернет, чтобы купить то, что он хочет и что ему нужно.

В последнее время появляется все больше разных приложений: начиная от Skype, Uber, Whats up, Viber и заканчивая Periscope и eВay. Для соискателя особенно важно «быть в тренде», не отставать, а где-то даже быть впереди.

Совет 2

Выделяйте пару дней в месяц на просмотр новых приложений и сайтов, которые предлагают различные услуги (от заказа еды на дом и до покупки книги), воспользуйтесь теми, которые вам понравились и теми, которые популярны сейчас в мире. Раз попробовав, вы уже не будете мыслить жизни без этих приложений! Вы почувствуете до чего легко и приятно совершать покупки в Интернете!

Теперь, что касается социальных сетей. Это также один из технических навыков, который, однако, человек довел до автоматизма, в отличие от двух предыдущих навыков! Все хотя бы раз в день заходят на свою страницу в соцсети, а у кого-то их больше, чем одна!

Люди настолько привыкли общаться через Facebook, Twitter, Вконтакте или Одноклассники, что уже и забыли, что существует такой вид общения, который называется face-to-face, то есть лицом к лицу.

Несмотря на то, что социальные сети отнимают достаточно много времени, от этого они не становятся менее популярными. Бесспорно, они играют в жизни человека большую роль, но соискателям, находящимся в поиске работы, я бы порекомендовала сократить на них время. И вместо этого, развивать два других, не менее интересных и увлекательных, а главное очень полезных, технических навыка, о которых речь шла выше — владение программами и приложениями.

Совет 3.

Во время поиска работы, убедитесь, что ваши страницы в социальных сетях закрыты от посторонних глаз. Отдел HR может просматривать их и, если что-то им не понравится, может вам отказать без определенной причины. Поэтому, стоит закрыть ваши аккаунты в социальных сетях, пока вы не получите работу. Это в ваших же интересах!

  1. Профессиональные компетенции представляют собой необходимые и обязательные знания, практику и опыт, соответствующие профессиональной области. Именно профессиональные компетенции входят в описание профиля вакансии и по ним определяют резюме кандидата на соответствие вакантной позиции.

Профессиональные навыки работодатель ценит не меньше технических. С оценки профессиональных знаний и умений начинается отбор кандидатов.

Что же это за профессиональные компетенции, которыми необходимо владеть, чтобы быть продуктивными?

  • Коммуникативность
  • Проактивность
  • Тайм-менеджмент

Рассмотрим каждый навык в отдельности.

  1. Коммуникативность

Коммуникативность подразумевает взаимодействие между людьми с целью прийти к общему знаменателю. Вместе с тем коммуникативность — это также установление контакта с новыми людьми. Навык коммуникативность проявляется:

  • В переговорах, когда два человека пытаются договориться об условиях сделки (цена, скидки, сроки, и т.д.);
  • При выставлении задач руководителем подчиненному и их совместном обсуждении;

Для того, чтобы научиться этому навыку от вас потребуется проявлять коммуникативность в разных ситуациях, с разными людьми и как можно чаще: через взаимодействие с боссом, коллегами, клиентами.

Читайте в моей статье Как развивать свои навыки общения. 

2. Проактивность

Проактивность означает предпринимать действия, не дожидаясь команды «фас»! Проявление этого навыка очень ценно в таких моментах, как:

  • Кризис;
  • Нехватка или ограниченность ресурсов;
  • Нестандартная ситуация……

Проактивных людей очень мало. Когда все вокруг опустили руки и весь мир против, проактивный человек всегда найдет выход и поведет за собой остальных.

  1. Тайм-менеджмент

«Эффективное использование времени — признак эффективного разума» Сэр Исаак Питмен

Тайм-менеджмент – это самодисциплина и самоуправление человека, позволяющая эффективно работать. Наряду с двумя другими навыками, управление временем также играет важную роль в процессе работы. Этот навык используется главным образом для оптимизации работы, то есть для повышения эффективности и качества работы.

Научиться управлять своим временем и быть продуктивным вы сможете, используя следующие техники:

  • Матрица Эйзенхауэра (матрица приоритетов)
  • Метод Парето
  • АВС-анализ

Тайм-менеджмент: лучшие методы управления временем

От того, как вы распорядитесь своим временем, будет зависеть продуктивность вашей работы. Цените время! Это абсолютно бесплатный ресурс и доступный всем!  От того, как вы научились управлять своим временем в настоящем, зависит, какое будущее вас ждет!

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".